Helpshift
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AI Tool
Suporte ao Cliente Sem Esforço com Chatling
Automatize fluxos de trabalho e eleve suas operações de atendimento ao cliente de forma inesquecível.
Fluxos de trabalho otimizados para agentes de suporte, visando aumentar a eficiência.A configuração sem código permite uma rápida implementação e fácil integração.Treinamento de IA personalizável garante interações específicas da marca.
Tags
AutomateCustomer opsSupport agent
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Transforme Suas Operações de Atendimento ao Cliente
Chatling foi desenvolvido para revolucionar sua abordagem ao suporte ao cliente, automatizando fluxos de trabalho enquanto mantém um toque pessoal. Com ferramentas integradas, você pode garantir uma resposta rápida às consultas dos clientes sem comprometer a qualidade.
- Automatize tarefas repetitivas para economizar tempo e recursos.
- Aumente a satisfação do cliente com respostas instantâneas.
- Permita que os agentes se concentrem em consultas complexas com a assistência da IA.
features
Recursos Principais
Chatling oferece um conjunto de recursos que otimiza suas operações de suporte. Desde suporte multilíngue até chat ao vivo integrado com transferência para atendentes humanos, cada funcionalidade é projetada para eficiência e eficácia.
- Suporte para mais de 85 idiomas, garantindo acessibilidade global.
- Construtor de fluxo visual para uma experiência sem código.
- Integração perfeita com CRMs para um fluxo de trabalho coeso.
use_cases
Perfeito para PMEs e Comércio Eletrônico
Seja você uma pequena empresa ou uma plataforma de e-commerce, o Chatling atende às suas necessidades únicas. Automatize a geração de leads e o suporte ao cliente, permitindo que sua equipe cresça sem a necessidade de habilidades de programação extensivas.
- Ideal para equipes que buscam escalar sem contratar mais agentes.
- Aumenta as taxas de conversão por meio de um engajamento eficiente com os clientes.
- Apoia empresas que buscam entrar em novos mercados.
Frequently Asked Questions
Como o Chatling lida com o chat ao vivo?
O Chatling oferece uma funcionalidade de chat ao vivo integrada que permite que os agentes de suporte monitorem conversas e intervenham quando necessário, garantindo que os clientes recebam o melhor suporte possível.
Há algum requisito de programação para usar o Chatling?
Não! O Chatling foi projetado com uma configuração sem código, permitindo que os usuários criem e gerenciem fluxos de trabalho facilmente, sem a necessidade de conhecimentos técnicos.
Posso personalizar o treinamento da IA para a minha marca?
Claro! O Chatling permite que você treine sua IA usando URLs, perguntas frequentes e documentos específicos da marca, garantindo interações precisas e relevantes com seus clientes.