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AI Tool
랜드봇으로 고객 운영 혁신하기
지원 에이전트를 강화하고 워크플로우를 매끄럽게 자동화하세요.
효율성 향상: 지원 팀의 반복적인 작업을 간소화하세요.고객 경험 향상: 자동화된 워크플로우를 통해 24/7 지원 제공.운영 간소화: 기존 도구와 원활하게 통합되어 더 스마트한 워크플로우를 구현하세요.
Tags
AutomateCustomer opsSupport agent
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overview
랜드봇이란 무엇인가요?
Landbot는 고객 운영을 강화하기 위해 지원 워크플로를 자동화하도록 설계된 혁신적인 도구입니다. 지원 요원과 고객 간의 간극을 해소함으로써, 우리는 만족도와 참여도를 향상시키는 효율적인 프로세스를 가능하게 합니다.
- 설치 및 관리가 용이한 사용자 친화적 인터페이스.
- 귀사의 필요에 맞춘 맞춤형 워크플로우.
- 회사가 성장함에 따라 확장 가능한 솔루션.
features
주요 기능
고객 운영을 간소화하기 위해 설계된 강력한 기능을 만나보세요. Landbot은 귀하의 지원 팀이 작업을 자동화하고 상호작용을 효율적으로 관리하는 데 필요한 도구를 제공합니다.
- 복잡한 자동화를 손쉽게 만들 수 있는 드래그 앤 드롭 워크플로우 빌더.
- 성과를 추적하고 전략을 개선하기 위한 실시간 분석.
- 고객이 어디에 있든지 소통할 수 있는 다채널 지원.
use_cases
사용 사례
Landbot은 다양한 고객 운영 시나리오에 적용되어 영향력을 극대화할 수 있습니다. 지원을 강화하거나 내부 프로세스를 간소화하려는 경우, 저희 플랫폼이 모든 것을 해결합니다.
- 복잡한 문의에 대한 지원 상담원들을 위해 자주 묻는 질문을 자동화하세요.
- 자동화된 안내 및 튜토리얼을 통해 신규 고객을 온보딩하세요.
- 고객 피드백을 원활하게 수집하여 개선을 촉진하세요.
Frequently Asked Questions
랜드봇은 어떻게 워크플로우를 자동화하나요?
Landbot은 반복적인 작업을 처리하는 맞춤형 자동화 플로우를 생성할 수 있도록 도와주어, 지원 팀의 효율성을 향상시키고 업무 부담을 줄이는 효과를 제공합니다.
Landbot은 기존 도구와 쉽게 통합될 수 있나요?
네, Landbot은 다양한 도구와 플랫폼과 원활하게 통합되도록 설계되어, 기존의 작업 흐름을 쉽게 개선할 수 있습니다.
새로운 사용자에게 어떤 지원이 제공되나요?
우리는 Landbot을 최대한 활용할 수 있도록 포괄적인 온보딩 지원과 튜토리얼, 전담 지원 팀을 제공합니다.