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Famulor란 무엇인가요?
Famulor는 Famulor가 개발한 옴니채널 AI 플랫폼 도구로, 현대 기업, EU 팀, 에이전시 및 지원 팀이 전화, 채팅, WhatsApp을 통해 다양한 일상적인 작업을 자동화할 수 있도록 합니다. 인바운드 콜, 아웃바운드 캠페인 및 다중 채널 후속 조치를 위한 AI 음성 에이전트를 배포하여 영업, 마케팅 및 고객 서비스 프로세스를 최적화합니다. 이 플랫폼은 시각적 플로우 편집기를 특징으로 하며, AI 상호작용 설정 및 관리에 코딩이 필요 없습니다. Famulor는 GPT-4, Claude, Gemini와 같은 LLM(Large Language Models)과 Transformer 기반 Voice AI 모델을 통합한 고급 AI 아키텍처를 활용하여 일반적으로 500ms 미만의 낮은 지연 시간으로 인간과 유사한 상호작용을 달성합니다. 45개 이상의 언어를 지원하며 확장된 기능을 위한 API를 제공합니다.
