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딥그램 노바-2로 고객 센터를 혁신하세요.

최적의 성능을 위한 업계 최고 수준의 스트리밍 ASR

독보적인 정확성을 달성하며, 단어 오류율(WER)을 18.4% 감소시켜 보다 명확한 커뮤니케이션을 보장합니다.36개 이상의 언어 지원으로 전 세계적으로 역량을 확장하면서도 명확성을 유지할 수 있습니다.도메인별 맞춤 모델은 전문 용어에서 성능을 향상시켜 귀하의 분야에서의 관련성을 극대화합니다.

Tags

BuildModels & APIsASR/TTS
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overview

Deepgram Nova-2란 무엇인가요?

Deepgram Nova-2는 고객 센터를 위해 독특하게 설계된 최첨단 스트리밍 자동 음성 인식(ASR) 도구입니다. 이 도구는 기업이 커뮤니케이션 프로세스를 간소화하고, 고객 서비스를 향상시키며, 운영 효율성을 최적화할 수 있도록 지원합니다.

  • 실시간 및 배치 처리 기능.
  • 즉각적인 통찰을 위한 낮은 대기 시간.
  • 저렴한 가격, 분당 $0.0043부터 시작합니다.

features

노바-2의 주요 특징

Nova-2는 전사 정확도와 속도를 향상시키기 위해 설계된 고급 기능들로 가득 차 있습니다. 강력한 다국어 지원, 개선된 화자 구분, 그리고 향상된 개체 인식 기능은 다양한 환경에 적합합니다.

  • 개선된 개체 및 구두점 인식.
  • 다양한 맥락을 위한 고급 형식 옵션.
  • 복잡한 오디오 환경에서도 매우 신뢰할 수 있습니다.

use_cases

실제 응용 분야

Deepgram Nova-2는 전사 프로세스를 혁신하려는 다양한 산업에 최적화되어 있습니다. 의료에서 금융에 이르기까지, 그 적응력은 전문 분야에서의 관련성과 정확성을 보장합니다.

  • 실시간 소통을 위한 라이브 이벤트 자막 제공.
  • 고객 지원 개선을 위한 콜 센터 분석.
  • 대화형 AI 및 에이전트 지원 기능.

Frequently Asked Questions

노바-2를 사용하여 이점을 얻는 산업은 무엇인가요?

노바-2는 의료, 금융, 고객 서비스와 같은 산업 및 음성 인식과 전사에서 높은 정확성을 요구하는 모든 분야에서 특히 유용합니다.

노바-2는 어떻게 정확성을 보장하나요?

Nova-2는 고급 알고리즘을 통해 음성 인식을 구현하며, 특정 도메인 맞춤형 모델을 적용하여 전문 용어를 효과적으로 처리합니다. 이로 인해 높은 정확도와 낮은 오류율을 자랑합니다.

Nova-2를 기존 시스템에 통합하는 것이 쉬운가요?

네, Nova-2는 API를 통해 손쉽게 통합될 수 있도록 설계되어 있어, 기업들이 기존 워크플로우에 빠르게 확장 가능하고 신뢰할 수 있는 전사 솔루션을 배포할 수 있게 합니다.