AI 도구

ActiveCampaign 리뷰

ActiveCampaign은 개인화된 고객 여정을 위한 AI 기반 마케팅 자동화, 이메일 마케팅 및 CRM 기능을 제공하는 고객 경험 자동화 플랫폼입니다.

shipped 2026년 7월 3일paid

Domain rating91Monthly visits257K/mo

핵심 포인트

12013년에 설립된 ActiveCampaign은 2억 4천만 달러의 자금을 확보했습니다.

2무료 티어와 Lite 플랜의 경우 월 $15부터 시작하는 유료 플랜을 제공합니다.

3Shopify 및 Salesforce를 포함한 1,000개 이상의 타사 애플리케이션과 통합됩니다.

4예측 발송 및 콘텐츠 최적화를 위한 AI 기반 "Active Intelligence" 기능을 제공합니다.

ActiveCampaign 소개

비즈니스 모델

Subscription SaaS

사용량 기반 요금

$1/contact per contact

무료 크레딧

14 days free trial

본사

Chicago, USA

설립

2013

팀 규모

51-200

투자

Series D

총 투자금

$240 million

플랫폼

Web, iOS, Android

대상 사용자

Businesses seeking to enhance their marketing automation capabilities.

요금제

Lite

$15/mo

• Email marketing
• Automation
• Reporting

Plus

$70/mo

• Everything in Lite plus CRM
• Lead scoring
• Landing pages

Professional

$159/mo

• Everything in Plus plus Custom reporting
• SMS marketing
• Chat

Enterprise

Custom pricing / monthly

• Everything in Professional plus Advanced CRM
• Dedicated account manager
• Custom onboarding

비용 예시

• 1,000 contacts: $15
• 10,000 contacts: $150

리더십

Jason VandeBoomCEOLinkedIn

투자자

Silversmith Capital Partners, Redpoint Ventures, Bessemer Venture Partners

API Docs

Screenshots

overview

ActiveCampaign이란 무엇인가요?

ActiveCampaign은 ActiveCampaign이 개발한 고객 경험 자동화(CXA) 도구로, 기업이 마케팅, 영업 및 고객 서비스 노력을 관리하고 자동화할 수 있도록 합니다. 주로 이메일 마케팅, 마케팅 자동화 및 CRM 기능에 중점을 두어 다양한 채널에서 개인화된 고객 여정을 가능하게 합니다. 이 플랫폼은 자율 마케팅, CRM, 이메일 마케팅, SMS 마케팅 및 WhatsApp 마케팅을 위한 도구를 제공하는 클라우드 기반 서비스형 소프트웨어(SaaS)입니다. AI를 활용하여 예측 발송, 콘텐츠 최적화 및 다양한 커뮤니케이션 채널 전반에 걸친 동적 세분화를 통해 개인화된 고객 경험을 생성하고 자동화하려는 기업을 위한 올인원 솔루션 역할을 합니다.

features

ActiveCampaign의 주요 기능

ActiveCampaign은 전체 고객 라이프사이클에 걸쳐 고객 상호작용을 자동화하고 개인화하도록 설계된 강력한 도구 모음을 제공합니다. 핵심 기능은 마케팅, 영업 및 고객 서비스에 걸쳐 있으며, AI 기반 개선 사항에 중점을 둡니다.

연락처 행동에 대한 실시간 반응을 포함하여 트리거 기반 워크플로를 위한 시각적 빌더를 갖춘 마케팅 자동화.
리드 관리, 영업 파이프라인을 통한 거래 추적 및 영업 후속 조치 자동화를 위한 통합 CRM.
드래그 앤 드롭 편집기, 240개 이상의 템플릿 및 자동화된 이메일 시퀀스를 특징으로 하는 이메일 마케팅 기능.
SMS, WhatsApp, Facebook Custom Audiences 및 인앱 메시징을 통한 옴니채널 참여.
예측 발송, 콘텐츠 최적화, 동적 세분화 및 자율 캠페인 생성을 위한 AI 기반 "Active Intelligence" (Active Intelligence 2.8).
행동, 위치 및 참여도에 기반한 리드 스코어링 및 고급 잠재 고객 세분화.
리드를 자동화 워크플로로 직접 캡처하기 위한 랜딩 페이지 및 양식 생성 도구.
최적화된 로드 시간(최대 94% 더 빠름) 및 대화형 인사이트를 통한 향상된 보고 및 분석.
AI를 활용하여 연락처 데이터 매핑 및 필드 추천을 간소화하는 새로운 Contact Import Agent.
다른 플랫폼에서 마케팅 자산을 원활하게 전송하기 위해 Active Intelligence를 활용하는 마이그레이션 솔루션.

use cases

ActiveCampaign은 누가 사용해야 하나요?

ActiveCampaign은 고객 경험 자동화를 강화하려는 다양한 비즈니스 및 전문가, 특히 디지털 마케팅 및 영업 노력을 확장하는 데 중점을 둔 기업을 위해 설계되었습니다.

디지털 마케팅 운영을 확장하고 포괄적인 자동화를 필요로 하는 소규모 기업.
개인화된 고객 유지 및 옴니채널 참여를 목표로 하는 성장하는 이커머스 브랜드.
다양한 캠페인 조정을 위해 플랫폼을 활용하여 여러 클라이언트 계정을 관리하는 에이전시.
클라이언트 커뮤니케이션 및 리드 육성을 자동화하는 컨설턴트 및 서비스 기반 회사.
리드 자격 최적화, 영업 주기 단축 및 마케팅과 영업 통합에 중점을 둔 B2B 기업.

how to use

ActiveCampaign 사용 방법

ActiveCampaign을 활용하려면 사용자는 일반적으로 계정을 설정하고 고객 데이터를 가져오는 것으로 시작한 다음 마케팅 및 영업 자동화를 구성합니다.

1무료 체험 또는 유료 구독 플랜을 선택하여 ActiveCampaign 계정을 등록합니다.
2AI 기반 Contact Import Agent를 활용하여 자동 필드 매핑을 위해 기존 연락처 목록을 가져옵니다.
3플랫폼의 드래그 앤 드롭 편집기 및 템플릿 라이브러리를 사용하여 이메일 캠페인, 뉴스레터 또는 자동화된 시퀀스를 디자인합니다.
4웹사이트 방문, 이메일 열기 또는 구매 행동과 같은 트리거를 기반으로 정교한 고객 여정 자동화를 구축합니다.
5통합 CRM을 구성하여 영업 파이프라인을 관리하고, 거래를 추적하며, 영업 후속 조치를 자동화합니다.
6광범위한 앱 마켓플레이스를 통해 ActiveCampaign을 Shopify, Stripe 또는 Salesforce와 같은 다른 비즈니스 애플리케이션과 통합합니다.

pricing

ActiveCampaign 가격 및 플랜

ActiveCampaign은 연락처 수 및 기능 세트를 기반으로 하는 계층형 가격 구조를 제공하며, 무료 티어와 다양한 비즈니스 요구 사항에 맞게 설계된 여러 유료 플랜을 포함합니다.

무료 티어: 신규 사용자를 위한 기본 기능을 제공합니다.
Lite: 월 $15부터 시작하며, 핵심 이메일 마케팅 및 자동화 기능을 제공합니다.
Plus: 월 $70부터 시작하며, CRM, 리드 스코어링 및 고급 통합 기능을 포함합니다.
Professional: 월 $159부터 시작하며, 사이트 메시지, 어트리뷰션 및 예측 발송 기능을 추가합니다.
Enterprise: 맞춤형 가격으로, 전담 계정 관리, 맞춤형 보고 및 가동 시간 SLA를 제공합니다.

Pros

+Robust marketing automation builder for creating complex, trigger-based workflows.
+Effective CRM integration for aligning sales and marketing efforts and managing pipelines.
+High email deliverability rates, as indicated by independent tests.
+Scalable platform suitable for growing businesses with expanding contact lists.
+Extensive personalization capabilities for customer journeys across multiple channels.
+Offers over 900 automation templates and 1,000+ third-party integrations.

Cons

−The email editor and reporting tools are sometimes described as awkward or not intuitive by users.
−Pricing can increase significantly as the contact list grows, impacting budget predictability.
−Potential for additional costs for features like CRM pipelines, SMS, and custom reporting.
−The platform has a steep learning curve due to its extensive feature set and depth.
−While functional, its CRM features may lack the depth of dedicated enterprise CRM platforms like Salesforce.
−New accounts created after November 3, 2025, are charged for all contacts, including unsubscribed ones.

정책

가격 페이지

가격 보기→

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Zoho CRM is a powerful yet affordable sales-focused CRM with a broad set of AI features tailored for sales teams and data tools. ActiveCampaign, while offering CRM features, provides a more comprehensive customer experience automation platform with AI-powered marketing and email, whereas Zoho CRM specializes in sales automation.

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