Skip to content

Pabau レビュー

Pabauは、クリニックやメディカルスパ向けのオールインワンの診療管理ソフトウェアであり、業務を簡素化し、患者体験を向上させます。

shipped 2026年7月15日automatepaid
AutomateOrchestrationAI Receptionists
Pabau — product screenshot

注目ポイント

1Capterraで617件以上の検証済みレビューに基づき、5点満点中4.6点の総合評価を獲得しています。
2リアルタイムの診療記録生成のためのAI scribeと、24時間年中無休のマルチチャネルAI conciergeを統合しています。
3主な料金プランは2つあり、Standardが月額$160、Premiumが月額$250です。
4HIPAAおよびGDPRに準拠したElectronic Medical Records (EMR)と患者管理を提供します。

Stork Quadrant

Sleeping Giant· 38/100

Has a real moat but invisible to agents. Add an MCP and you'd climb.

Pabau survives because it sits at the intersection of regulatory friction, patient data custody, and multi-party coordination. An LLM can draft a note or send a message, but it cannot legally hold HIPAA-compliant patient records, integrate with payment processing, or orchestrate the clinic's entire workflow without human liability. The AI scribe and concierge are table stakes; the moat is being the system of record that clinics cannot rip out without losing their patient data and compliance posture.

Claude Haiku 4.5, scored 2026-07-19

Defensibility · 57/100

  • Physical-world coupling
  • Regulatory moat
  • Network liquidity
  • Proprietary refreshing data
  • High-trust catastrophic workflows
  • Multi-party coordination
  • Brand / community / taste

An LLM alone could replace

  • Generate treatment note summaries from voice or text input
  • Draft appointment confirmation messages and follow-up emails
  • Create basic patient intake forms and questionnaires
  • Schedule appointment reminders across SMS and email channels

Agent-Readiness · 15/100

  • Verified MCP
  • Listed on agent surfaces
  • Usage-based pricing
  • Headless agent auth
  • Public OpenAPI
  • Active changeloghttps://pabau.com/blog/botox-face-mapping/ (2026-07-15)
  • llms.txthttps://www.pabau.com/llms.txt

How to defend

Double down on vertical integration: own the appointment-to-billing-to-follow-up loop so tightly that switching costs become prohibitive. Build proprietary benchmarking data (treatment outcomes, pricing patterns, no-show rates by clinic type) that becomes more valuable over time and defensible only within Pabau.

  • Ship an MCP server and list it on Stork — biggest single point gain (+25).
  • Get listed in the Anthropic MCP registry, Cursor, or Claude Desktop (+20).
  • Add a usage-based or per-call tier; per-seat-only pricing dies when agents replace seats (+15).
  • Expose API-key auth with a self-serve sandbox tier; remove sales-call gates (+15).
  • Publish an OpenAPI spec at /openapi.json or /.well-known/openapi (+10).

Pabau について

ビジネスモデル
Subscription SaaS
本社
London, UK
チーム規模
51-200
資金調達
Bootstrapped
プラットフォーム
Web, iOS, Android
対象ユーザー
Health clinics and practices in various specialties

料金プラン

Standard
$160/mo
  • Unlimited users
  • Unlimited client management
  • Customizable clinical forms
  • Telehealth included
Premium
$250/mo
  • All Standard features
  • Dedicated account manager
  • Custom API integrations
  • Advanced analytics

経営陣

Ahmed El HoussienyFounder

仕様

API提供状況

はい、公開API

Screenshots

overview

Pabauとは?

Pabauは、Pabau(企業)が開発したAI搭載の診療管理ソフトウェアで、医療従事者、クリニック、メディカルスパが業務を効率化し、患者体験を向上させることを可能にします。診療記録用のAI scribeと、患者とのやり取りのための24時間年中無休のマルチチャネルAI conciergeを特徴としています。このクラウドベースのプラットフォームは、美容医療、理学療法、ウェルネス、サロン、スパ業界向けの包括的なソリューションとして機能し、予約管理、請求、マーケティング、在庫管理を単一のシステムに一元化します。オンライン予約、デジタル顧客記録、決済処理、遠隔医療などの機能を統合しており、これらすべてが日常のクリニック業務を最適化するように設計されています。

features

Pabauの主な機能

Pabauは、患者エンゲージメントから診療記録、財務管理まで、クリニック運営のさまざまな側面を管理・自動化するために設計された包括的な機能スイートを提供します。

  • 診察中のリアルタイム診療記録生成のためのAI Scribe (Pabau Scribe)。紹介状や患者サマリーの作成も含まれます。
  • 自動化された患者とのやり取り、スケジュール調整、管理サポートのための24時間年中無休マルチチャネルAI Concierge。
  • 一元化されたカレンダー、自動リマインダー、ドラッグ&ドロップによる再スケジュール機能を備えたオンライン予約システム。
  • カスタマイズ可能な診療フォーム(例:SOAP, DAP, BIRP notes)、ビフォーアフター写真記録、安全な患者ポータルを備えたElectronic Medical Records (EMR)。
  • 統合された決済処理 (Pabau Pay)、請求書発行、Point-of-Sale (POS) システム、保険請求、カスタマイズ可能なデポジットオプション。
  • メール/SMSキャンペーン、ロイヤルティプログラム、スマートアンケート、Google review管理を含むマーケティングおよび患者エンゲージメントツール。
  • 仮想診察のための統合されたHIPAA準拠のビデオ会議機能を備えた遠隔医療機能。
  • フォローアップメールの送信、タスクの割り当て、オンライン販売と在庫の同期など、日常業務のための自動ワークフロー。
  • 在庫レベルの追跡、自動再注文、在庫最適化のための在庫管理。
  • 顧客数、治療、収益、スタッフのパフォーマンスに関する詳細な洞察のためのレポートおよび分析。

use cases

Pabauは誰が使うべきか?

Pabauは、診療を効率的に管理し、患者体験を向上させるために、統合されたAI強化プラットフォームを必要とする医療提供者および企業向けに特別に設計されています。

  • 予約管理、EMR、請求、マーケティングのためのオールインワンプラットフォームを求める医療従事者およびクリニックオーナー。
  • 専門的な診療記録、デジタル同意書、患者エンゲージメントツールを必要とするメディカルスパ、美容クリニック、ウェルネスセンター。
  • 全拠点にわたる一元化されたスケジュール管理、顧客管理、一貫した運用ワークフローを必要とする複数拠点展開の診療所。
  • 業務の効率化、管理負担の軽減、コンプライアンスの確保を目指す個人のプライマリケア、理学療法、カイロプラクティック、メンタルヘルス診療所。

how to use

Pabauの使い方

Pabauの使用を開始するには、通常、クリニックはアカウント設定プロセスを開始し、特定の運用ニーズに合わせてプラットフォームを構成し、既存のシステムと統合します。

  • 1公式ウェブサイトからPabauアカウントに登録し、適切な料金プランを選択します。
  • 2スタッフプロフィール、サービス内容、部屋の空き状況、営業時間など、クリニックの設定を構成します。
  • 3Google Calendar、決済用のStripe、その他のプラットフォームなど、既存のツールをZapierまたはPabau API経由で統合します。
  • 4オンライン予約システムを利用して、患者の予約を管理し、自動リマインダーを送信し、複数拠点のスケジュール調整を容易にします。
  • 5対面または遠隔医療の診察中にAI Scribeを導入し、診療記録と患者サマリーを自動生成します。
  • 624時間年中無休のマルチチャネルAI Conciergeを導入し、患者からの問い合わせ、予約、管理業務を常時処理します。

pricing

Pabauの料金とプラン

PabauはサブスクリプションベースのSaaSモデルで運営されており、異なるクリニックの規模と機能要件に合わせて調整された明確な料金プランを提供しています。料金は月額制で、特定の機能が各プランにバンドルされています。

  • Standard: 月額$160(主要な診療管理機能、AI scribe、AI concierge機能を含む)。
  • Premium: 月額$250(Standardの全機能に加え、強化された自動化、高度なマーケティングオプション、追加サポートを含む)。

Pros

  • +Comprehensive all-in-one platform integrating scheduling, EMR, billing, marketing, and telehealth into a single system.
  • +AI Scribe and 24/7 multi-channel AI Concierge enhance operational efficiency, automate tasks, and improve patient engagement.
  • +High degree of customization available for forms, charting, and advanced workflows to suit specific clinic needs.
  • +Strong customer support, frequently cited as prompt and reliable by users across review platforms.
  • +HIPAA compliant and offers a Business Associate Agreement (BAA), ensuring data security and regulatory adherence.
  • +Regular product updates, including the introduction of Pabau 2 and new automation features, demonstrate ongoing development.

Cons

  • Significant learning curve and time investment required for initial setup and onboarding due to the platform's extensive feature set.
  • Pricing structure may be perceived as high for smaller or solo practices, potentially exceeding their budget for a full-feature solution.
  • Some naming conventions and workflow logic may be EU-specific, requiring adaptation for US-based users to align with local regulations.
  • While its cloud infrastructure provider (DigitalOcean) is SOC 2 Type II certified, Pabau itself has a SOC 2 readiness and control mapping report, not full certification.
  • Data retention policies vary; backups are retained for six months, while patient and clinical records may be retained for 7-10 years or as mandated by law.

ポリシー

料金ページ

料金を見る

類似ツール

Pabauと競合他社との比較

Pabauは、統合されたAI機能を備えたオールインワンの診療管理プラットフォームとして位置づけられており、特に健康、ウェルネス、美容クリニックをターゲットにしています。堅牢な診療記録とAI搭載ツールを含むその包括的な機能セットは、一般的な予約プラットフォームとは一線を画しています。

1

Zenoti offers an enterprise-grade, all-in-one platform with a deep suite of AI agents, including an AI Scribe and AI Receptionist, built for multi-location scale in salons, spas, and med spas.

Similar to Pabau, Zenoti provides comprehensive AI-powered practice management, including AI-driven charting and a 24/7 AI phone line for client interactions. It targets a broader range of beauty and wellness businesses in addition to medical spas and is designed for larger, multi-location enterprises.

2

Booking Pro AI is an AI-native, all-in-one platform specifically for med spas, featuring a powerful AI Receptionist that handles consultations, answers questions, and captures leads 24/7.

Booking Pro AI directly competes with Pabau's AI concierge by offering a dedicated AI receptionist for med spas, alongside a full suite of practice management tools like scheduling and CRM. Its pricing model includes a free plan for scheduling and CRM, with AI features on a pay-as-you-go basis, which differs from Pabau's likely subscription model.

3
PatientNow

PatientNow offers an AI-powered 'Concierge' solution for engagement automation, specifically designed for medical aesthetics, weight loss, and health and wellness clinics to boost lead conversion and patient loyalty.

PatientNow provides an all-in-one EMR, CRM, and marketing automation platform for med spas, similar to Pabau's comprehensive offering. While Pabau emphasizes an AI scribe for treatment notes, PatientNow focuses its AI on automated communication pathways and content generation for marketing and patient engagement.

4

MedspAI specializes in an AI communication platform for med spas, providing an AI receptionist that answers every call, day or night, with custom greetings and direct calendar booking.

MedspAI directly competes with Pabau's 24/7 multi-channel AI concierge by offering a dedicated AI receptionist for phone calls with direct booking capabilities. However, it appears to be more focused on the communication aspect rather than a full, integrated practice management suite with an AI scribe like Pabau.