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[![SolarWinds Service Desk - Featured on Stork.ai](https://www.stork.ai/api/badge/solarwinds-service-desk?style=dark)](https://www.stork.ai/en/solarwinds-service-desk)

overview

オールインワン ITSM ソリューション

SolarWinds Service Deskは、IT管理を一元化するために設計されています。ITSMエージェントとバックオフィスのワークフローをつなげることで、チームがより賢く働くことを可能にします。

1サポートとオペレーション業務を統合する。
2自動化されたチケッティングでオーバーヘッドを削減。
3顧客満足度を向上させるために、迅速な解決策を提供します。

features

効率性のためにカスタマイズされた強力な機能

ITサービス管理を簡素化する一連の機能を探索してください。当社のプラットフォームは、プロセスを効率化し、部門間のコミュニケーションを向上させることを可能にします。

1カスタマイズ可能なダッシュボードでリアルタイムのインサイトを提供。
2チームを同期させるための自動通知。
3データ駆動型意思決定のための強力なレポーティングツール。

use cases

ワークフローを革新する

インシデントレポートの処理やサービスリクエストの管理に関わる際、SolarWinds Service Deskは従来のワークフローを自動化されたプロセスに変革し、スタッフがより戦略的なタスクに集中できるようにします。

1素早くチケットを割り当てて追跡します。
2セルフサービスサポートのためにナレッジベースを統合します。
3簡単にチーム間のコラボレーションを促進しましょう。

❓

Frequently Asked Questions

+SolarWindsサービスデスクの価格オプションにはどのようなものがありますか？

SolarWinds Service Deskは、さまざまな組織のニーズに応じた複数の有料プランを提供しています。

+SolarWinds Service Deskを既存のツールとどのように統合できますか？

私たちのプラットフォームは、チームがすでに使用しているさまざまなツールやアプリケーションと接続できる複数のインテグレーションをサポートしています。

+新しいユーザー向けのトレーニングは提供されていますか？

はい、新しいユーザーが迅速かつ効果的に始められるよう、包括的なトレーニングリソースとサポートを提供しています。