AIツール

Respondyr レビュー

Respondyrは、Googleレビューへの返信を自動化し、ローカル検索順位を追跡して、ビジネスに実用的なレポートを提供するAI搭載の評判管理ソフトウェアです。

shipped 2026年8月24日voicefreemium

voice

注目ポイント

1フリーミアムモデルを採用し、14日間の無料トライアルとBasicプランを提供しています。

2Google Business Profileと直接連携し、レビューへの返信と順位追跡を自動化します。

3BusinessプランとFleetプランでは、毎週のGoogle順位追跡（「Presence」スキャン）と、顧客シグナルに関する月次レポートを提供します。

413か所以上の拠点を持つブランド向けに、Fleetプランで複数拠点をサポートします。

Respondyr について

ビジネスモデル

Subscription SaaS

従量課金

$99/location per location/month

無料クレジット

14-day free trial

プラットフォーム

Web

対象ユーザー

Small businesses

料金プラン

Basic

Free

• Handles reviews

Business

$99/location

• Adds Presence rank tracking
• Reputation Defense
• Monthly reports

Fleet

Contact for pricing / monthly

• Governance across 13+ locations

コスト例

• 1 Location: $99/month

仕様

API提供状況

はい、公開API

overview

Respondyrとは？

Respondyrは、Respondyrが開発したAI搭載の評判管理ツールです。ローカルビジネスや複数拠点を持つブランドが、Google Business Profileのレビューへの返信を自動化できます。各ビジネス独自のブランドボイスに合わせて返信を作成し、ローカル検索順位を追跡するとともに、顧客の感情やレビューの傾向に関する実用的なレポートを提供します。新しいレビューが投稿されると数分以内に返信を生成し、返信が自然に見えるよう、1～2時間のランダムな投稿遅延を設けています。ユーザーは自動投稿または手動承認を選択でき、特に慎重な対応が必要な返信を確認できます。また、プラットフォームはレビューを継続的に監視し、ポリシー違反のコンテンツを削除対象としてフラグ付けします。

features

Respondyrの主な機能

Respondyrは、Google Business Profileプラットフォームを利用するビジネスのオンライン評判管理を効率化し、ローカルSEOを強化するための機能を提供します。

カスタマイズ可能なブランドボイスによる、Googleレビューへの自動返信。
Googleマップでのローカル検索パフォーマンスを監視するPresence順位追跡。
ポリシー違反のレビューを削除対象としてフラグ付けするReputation Defense。
レビューの感情、テーマ、評価の推移をまとめた月次・四半期ごとの顧客シグナルレポート。
ブランドリンク、QRコード、テキストメッセージ、メールを使ったレビュー依頼キャンペーンの作成。
レビュー返信用のカスタマイズ可能なトーンプリセットと、数の制限のないカスタムトーン。
レビュー返信の自動投稿または手動承認の選択肢。
Google Business Profileのリスティング最適化に役立つAIプロフィール提案。

use cases

Respondyrの利用に適したユーザー

Respondyrは主に、顧客とのエンゲージメントやローカル検索での表示にGoogle Business Profileを活用しているビジネス向けに設計されています。その機能は、特定の業務・マーケティングニーズに対応します。

独自のブランドボイスでGoogle Business Profileのレビューへの返信を自動化したいローカルビジネス。
顧客レビューに継続的に対応し、ローカルSEOの順位向上を目指すオーナー兼運営者。
評判管理とローカル順位追跡の一元化を必要とする複数拠点ブランド（Fleetプランは13拠点以上）。
テキストメッセージ、メール、QRコードによる自動依頼キャンペーンで、新しいレビューの獲得を目指すビジネス。
顧客シグナルレポートを通じて、顧客の感情を監視し、傾向を把握したい組織。

how to use

Respondyrの使い方

Respondyrの利用を開始するには、Google Business Profileを接続し、ブランドボイスの設定を行います。その後、プラットフォームがレビューへの返信を自動化し、ローカル順位の追跡を開始します。

1Respondyrアカウントを登録し、Google Business Profileを接続します。
2AIが生成する返信に使用するブランドボイス、トーン、語彙を設定し、「Brand Soul」を定義します。
3返信の自動投稿または手動承認を選択し、返信設定を行います。
4レビュー獲得ツールを使って、新しいGoogleレビューの投稿依頼を送信します。
5提供されるレポートとダッシュボードで、ローカル検索順位とレビューのパフォーマンスを確認します。
6ポリシー違反としてフラグ付けされたコンテンツを確認し、削除をリクエストするか検討します。

pricing

Respondyrの料金とプラン

Respondyrは、14日間の無料トライアルを備えたフリーミアムモデルを採用し、月単位のプランを提供しています。料金は拠点ごとに設定され、すべてのプランでレビューへの返信を無制限に利用できます。

Basicプラン：無料。レビューへの無制限の返信、レビュー依頼、5種類のトーンプリセットと1種類のカスタムトーン、返信の自動投稿または事前承認、レビュー履歴、感情分析、評価の推移、四半期ごとの顧客シグナルレポート、Google順位の初回スナップショット、エージェント型サポートが含まれます。
Businessプラン：1拠点あたり月額$99。Basicの全機能に加え、Reputation Defense、毎週のGoogle順位追跡（「Presence」スキャン）、Google Business Profile向けAIプロフィール提案、月次の顧客シグナルレポート、無制限のカスタムトーンが含まれます。2～5拠点目には段階的な割引が適用されます。
Fleetプラン：料金は要問い合わせ。13拠点以上向けに設計されており、Businessプランの全機能をカスタム料金で利用できます。

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1日1通 · 2クリックで解除 · サードパーティのトラッキングなし

Pros

+Automates Google review responses in a unique brand voice, ensuring timely engagement.
+Integrates local rank tracking and customer-signal reports for comprehensive local SEO insights.
+Offers a freemium model with a robust free tier (Basic Plan) and a 14-day free trial.
+Includes 'Reputation Defense' for flagging policy-violating reviews for removal.
+Supports multi-location businesses with scalable plans and features.
+Provides randomized posting delays for AI responses to enhance authenticity.

Cons

−Primarily focused on Google Business Profile, potentially limiting utility for other review platforms.
−The Business Plan is priced per location at $99/month, which may be a significant cost for small businesses with multiple locations before discounts.
−Requires initial setup of 'Brand Soul' and response settings, which may take time.
−While autonomous, some users may prefer more direct control over every single review response.

類似ツール

Respondyrと競合製品の比較

Respondyrは、レビュー管理やローカルSEO機能を提供するさまざまなツールと競合する、評判管理ソフトウェア市場の製品です。自律的な運用と、Google Business Profileに特化している点が特徴です。

ReviewReply.ai↗

It focuses specifically on AI-powered review responses for Google Business Profile, offering custom tones and response styles.

ReviewReply.ai offers a similar core functionality of AI-driven review responses but might lack the integrated local rank tracking and detailed reporting that Respondyr provides. You'd gain a focused, potentially cheaper solution for just review replies, but lose the broader local SEO insights.

ReplyMind↗

ReplyMind provides AI-generated responses for Google reviews, allowing for customization and approval before publishing.

Similar to Respondyr, ReplyMind automates review responses with AI and offers a free tier. However, it appears to be more focused on the review response aspect and may not offer the same depth of local rank tracking or comprehensive reporting features as Respondyr.

Local Viking↗

Local Viking is a comprehensive local SEO tool that includes review management, rank tracking, and post scheduling for Google Business Profile.

While Local Viking offers robust local rank tracking and GBP management, its review response automation might be less central or as AI-driven as Respondyr's. You'd gain more extensive local SEO features but might find the review response part less tailored or requiring more manual input compared to Respondyr's specialized AI.

Surfer LocalOn Stork

Surfer Local offers local SEO auditing, rank tracking, and basic review management features to help businesses optimize their Google Business Profile.

Surfer Local provides strong local SEO auditing and rank tracking, which aligns with part of Respondyr's offering. However, its review management features are more about monitoring and less about automated AI responses, meaning you'd likely need to handle replies manually or use another tool in conjunction.

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