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アマゾントランスクライブでコール分析を変革しよう

AWSの管理されたASRの力を活用し、マルチリンガルなワークフローを強化しましょう。

生成AIを活用して、自動通話要約を行い、通話後の作業を削減します。100以上の言語をサポートし、自動言語検出機能により、マルチリンガルオーディオを手軽に処理できます。カスタム言語モデルとPII(個人識別情報)の編集を用いて、転写精度を向上させ、コンプライアンスを確保します。

Tags

BuildModels & APIsASR/TTS
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overview

Amazon Transcribeの概要

Amazon Transcribeは、音声コンテンツを簡単に分析し、文字起こしするために設計された強力な自動音声認識(ASR)サービスです。さまざまな業界のビジネスに対して、高い精度と深い洞察を提供し、多様な利用ケースに対応しています。

  • AWSとシームレスに統合されたマネージドASRサービス。
  • エンタープライズおよび高需要環境向けに調整されたスケーラブルなソリューション。
  • 騒音や複数の話者がいる環境での正確な書き起こしに最適化されています。

features

アマゾン・トランスクライブの主な機能

Amazon Transcribeは、組織のニーズを満たすための多様な機能を提供し、リアルタイムまたはバッチ処理での正確で信頼性の高い文字起こしを保証します。その機能は生産性の向上とより良いワークフローを促進します。

  • 生成AIを活用した通話要約で、効率的なレビューを実現。
  • カスタマイズ可能な言語モデルと語彙オプション。
  • ライブ放送や録音のためのリアルタイムおよびバッチ転写。

use_cases

業界別の応用

高度な機能を備えたAmazon Transcribeは、顧客サービス、メディア、医療、法的コンプライアンスなど、さまざまな分野で活用できます。あなたのビジネスの特性に合わせてこのツールをカスタマイズしましょう。

  • 正確な通話分析で顧客サポートを強化しましょう。
  • 多言語メディアコンテンツのワークフローを簡単にサポートします。
  • 法的および医療のトランスクリプションを効率化し、コンプライアンスを向上させる。

Frequently Asked Questions

Amazon Transcribeはどの言語をサポートしていますか?

Amazon Transcribeは100以上の言語をサポートしており、話されている言語を自動的に識別します。これにより、多言語環境に最適です。

Amazon Transcribeはどのようにデータプライバシーを保証していますか?

Amazon Transcribeは、プライバシー規制に準拠するために、機密情報をマスクまたは削除することができるPII(個人を特定できる情報)非表示機能を提供します。

文字起こしの出力をカスタマイズできますか?

はい、Amazon Transcribeを使用すると、カスタム言語モデルや語彙フィルタリングを利用して、特定の分野に合わせたトランスクリプション出力の精度と関連性を調整できます。