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Outil d'IA

Avis sur WellnessLiving

WellnessLiving est une plateforme de gestion d'entreprise tout-en-un conçue spécifiquement pour l'industrie du bien-être, offrant des fonctionnalités complètes à un prix compétitif.

shipped 16 juil. 2026automatepaid
Domain rating84Monthly visits262K/mo
AutomateOrchestrationAI Receptionists
WellnessLiving — product screenshot

Pourquoi c'est important

1Comprend un assistant de réception alimenté par l'IA nommé CAASI.
2Propose des plans d'abonnement échelonnés à partir de 69 $/mois pour le Starter Plan.
3Comprend un programme de points de fidélité conçu pour la rétention des clients.
4Fournit une API pour l'intégration avec d'autres outils commerciaux.

À propos de WellnessLiving

Plateformes
Web, Mobile
Public cible
Fitness, wellness, and beauty business owners.

Formules tarifaires

Basic
Pro
Enterprise

Direction

Josh McCaffreyCEO

Spécifications

Documentation API

API disponible

Oui, API publique

overview

Qu'est-ce que WellnessLiving ?

WellnessLiving est une plateforme de gestion d'entreprise améliorée par l'IA, développée par WellnessLiving, qui permet aux entreprises de fitness, de bien-être et de beauté de gérer et d'optimiser leurs opérations, l'engagement client et le marketing. Elle intègre un assistant de réception alimenté par l'IA (CAASI) et une suite marketing complète pour soutenir l'acquisition et la rétention des clients.

features

Fonctionnalités clés de WellnessLiving

WellnessLiving offre une suite complète d'outils conçus pour gérer et développer les entreprises des secteurs du fitness, du bien-être et de la beauté. Les capacités de la plateforme couvrent la gestion opérationnelle, l'interaction client et le marketing, avec des fonctionnalités spécifiques adaptées pour optimiser les tâches quotidiennes et améliorer la rétention des clients.

  • Assistant de réception alimenté par l'IA (CAASI) pour un support automatisé.
  • Réservation et planification en ligne pour les cours, rendez-vous, événements et ateliers, y compris la gestion des listes d'attente.
  • Gestion des clients et des adhésions avec profils détaillés, gestion des forfaits/pass et liaison des comptes parent-enfant.
  • Traitement des paiements intégré et Point de Vente (POS) pour les marchandises et services.
  • Suite d'automatisation marketing comprenant les e-mails, SMS et notifications push, la génération de leads et les campagnes goutte à goutte.
  • Outils de gestion du personnel pour la planification, le suivi du temps et le calcul de la paie (y compris les pourboires et les commissions).
  • Rapports avancés et analyses graphiques pour des informations sur la performance de l'entreprise.
  • Programmes de fidélité pour la rétention des clients qui encouragent les avis, le partage social et les réservations d'activités.
  • Application client de marque (application 'Achieve', marque blanche dans le niveau BusinessPro).
  • Hébergement de vidéothèque pour le contenu à la demande (disponible en tant qu'add-on payant).

use cases

Qui devrait utiliser WellnessLiving ?

WellnessLiving est spécifiquement conçu pour les propriétaires d'entreprises de l'industrie du bien-être recherchant une plateforme tout-en-un pour gérer et développer leurs opérations. Son ensemble complet de fonctionnalités s'adapte à divers modèles et tailles d'entreprises, des praticiens indépendants aux entreprises multi-sites.

  • Entreprises de fitness (salles de sport, centres de fitness, clubs de santé, installations d'entraînement personnel) pour la planification, la gestion des clients et le traitement des adhésions.
  • Entreprises de bien-être (studios de yoga, studios de Pilates, cliniques de bien-être, spas de jour, centres de massothérapie) nécessitant une optimisation opérationnelle complète et des outils d'engagement client.
  • Entreprises de beauté (salons, spas) utilisant les fonctionnalités intégrées de POS, de prise de rendez-vous et de gestion du personnel.
  • Écoles d'arts martiaux pour la gestion des adhésions, des horaires de cours et la liaison unique des comptes parent-enfant.
  • Franchiseurs et chaînes tirant parti du niveau Enterprise pour une gestion et un reporting évolutifs des entreprises multi-sites.

how to use

Comment utiliser WellnessLiving

Pour commencer à utiliser WellnessLiving, les entreprises sélectionnent généralement un plan d'abonnement et procèdent à un processus de configuration initial qui adapte la plateforme à leurs besoins opérationnels spécifiques. Le système est conçu pour une gestion complète à partir d'un tableau de bord centralisé.

  • 1Sélectionnez un plan d'abonnement approprié (Starter, Business, BusinessPro ou Enterprise) en fonction de la taille de l'entreprise et des exigences en matière de fonctionnalités.
  • 2Configurez les détails de l'entreprise, les offres de services (cours, rendez-vous) et les profils du personnel dans le tableau de bord administratif.
  • 3Configurez les options de réservation en ligne et intégrez le traitement des paiements pour les transactions clients.
  • 4Migrez les données clients existantes ou utilisez les outils marketing de WellnessLiving pour attirer et intégrer de nouveaux clients.
  • 5Déployez l'assistant IA CAASI pour les demandes et le support automatisés à la réception.
  • 6Surveillez les performances de l'entreprise, l'engagement client et les indicateurs financiers grâce aux fonctionnalités de reporting et d'analyse de la plateforme.

pricing

Tarification et plans WellnessLiving

WellnessLiving propose un modèle d'abonnement échelonné avec une tarification spécifique vérifiée en juillet 2026, conçu pour s'adapter aux entreprises de différentes tailles et complexités opérationnelles. Des prix promotionnels peuvent être disponibles pour les premiers mois, et certaines fonctionnalités avancées sont proposées en tant qu'add-ons payants.

  • Starter Plan : 69 $/mois, convient aux praticiens indépendants avec un accès limité au personnel (un membre du personnel).
  • Business Plan : 199 $/mois, recommandé pour les studios en croissance, comprend un personnel illimité, la planification d'événements et le marketing par e-mail.
  • BusinessPro Plan : 349 $/mois, comprend une application client en marque blanche et des capacités avancées de marketing et d'automatisation.
  • Enterprise Plan : Tarification personnalisée, adaptée aux opérations multi-sites et aux grandes entreprises.
  • Add-ons : Le développement de sites web personnalisés et l'hébergement de vidéos à la demande sont disponibles en tant que services payants supplémentaires pour tous les niveaux.

Pros

  • +Comprehensive all-in-one platform for business management, including scheduling, payments, and marketing.
  • +Competitive credit card processing fees, typically ranging from 2.5% to 3%.
  • +Consistently praised for responsive customer support and an intuitive user interface.
  • +Strong focus on client retention through integrated loyalty and rewards programs.
  • +Efficient online booking, scheduling, and client management capabilities.
  • +Includes an AI-powered front desk assistant (CAASI) and an AI Marketing Suite for enhanced automation.

Cons

  • Users report a learning curve due to the platform's extensive capabilities.
  • Recurring complaints regarding persistent bugs and technical issues affecting booking and payment processing.
  • Concerns have been raised about cancellation and billing processes.
  • The Achieve consumer app has received lower ratings (3.0/5 on Apple, ~2.0/5 on Google Play).
  • Some users report hidden fees for SMS, integrations, and additional team seats.
  • Mandatory use of specific payment processors (Paragon and Nuvei) without a Stripe option.

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WellnessLiving vs Concurrents

WellnessLiving se positionne comme une alternative complète et axée sur la valeur aux autres logiciels de gestion d'entreprise dans l'industrie du bien-être, soulignant souvent ses fonctionnalités groupées et sa structure tarifaire compétitive face aux leaders du marché établis.

1

Mindbody is a comprehensive platform designed for businesses of all sizes in the fitness, wellness, and studio industries, offering a large ecosystem and marketplace exposure.

Mindbody offers a more robust portfolio of tools and deeper customization compared to WellnessLiving, though it can be more complex to learn and its pricing may be higher due to add-ons and tiered plans.

2

Vagaro excels in versatility and marketing tools, with a strong focus on online bookings and integrations with social media and accounting software.

While Vagaro may have a lower starting price, its per-calendar pricing and add-on model can increase costs over time, and it may lack some of the all-in-one features and AI-powered tools that WellnessLiving includes in its core plans.

3
Glofox

Glofox is built exclusively for boutique fitness studios, providing an intuitive, fitness-first experience with streamlined class and appointment scheduling.

Glofox offers a more focused feature set tailored for boutique fitness, whereas WellnessLiving serves a broader wellness market with more integrated features and advanced marketing automation, including loyalty programs and review management that Glofox lacks.

4

Zenoti is an all-in-one, cloud software designed as a true enterprise system for spas, salons, med spas, yoga, and fitness studios, excelling in multi-location support and advanced reporting.

Zenoti caters more to larger enterprises with advanced features and scalability, while WellnessLiving is often noted for its user-friendly interface and affordability, making it ideal for small to mid-sized businesses.

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