Outil d'IA

Revue de Vagaro

Vagaro est une plateforme tout-en-un pour les salons, les spas et les entreprises de fitness, offrant la réservation, le CRM, le POS, une place de marché client et des outils de marketing assistés par IA.

shipped 15 juil. 2026automatepaid

Domain rating91Monthly visits3.7M/mo

AutomateOrchestrationAI Receptionists

Pourquoi c'est important

1Vagaro a atteint une valorisation d'un milliard de dollars en septembre 2025 suite à un cycle d'investissement mené par FTV Capital.

2La plateforme a acquis Schedulicity, un autre logiciel de planification, en janvier 2025.

3Vagaro dessert les entreprises des secteurs de la santé et du bien-être (53%), de la beauté et des soins personnels (33%), et du fitness et des salles de sport (10%).

4Un abonnement de base pour Vagaro commence à 25 $/mois pour le niveau Basic, avec un niveau Premium à 50 $/mois.

À propos de Vagaro

Modèle économique

Subscription SaaS

Siège social

Pleasanton, CA, United States

Taille de l’équipe

100-150

Financement

Acquired

Plateformes

Web, iOS, Android

Public cible

Beauty, Spa, and Fitness Professionals

Formules tarifaires

Basic

$25/mo

• Online Booking
• Calendar Management
• Payment Processing

Premium

$50/mo

• All Basic Features
• Client Management Tools
• Marketing Tools

Direction

Fred HelouCEO

API Docs

Spécifications

Documentation API

Voir la documentation →

API disponible

Oui, API publique

overview

Qu'est-ce que Vagaro ?

Vagaro est un outil AI Receptionists développé par Vagaro (entreprise) qui permet aux salons, spas et entreprises de fitness de gérer les réservations, le CRM, le POS et l'acquisition de clients. Il intègre des outils de marketing assistés par IA et une place de marché client. Cette plateforme complète de gestion d'entreprise basée sur le cloud offre une solution tout-en-un pour divers besoins opérationnels, desservant principalement les secteurs de la santé et du bien-être (53%), de la beauté et des soins personnels (33%), et du fitness et des salles de sport (10%). Les développements récents incluent une valorisation d'un milliard de dollars en septembre 2025, l'acquisition de Schedulicity en janvier 2025, et l'introduction de Vagaro AI en 2024 pour la création de contenu et les interactions client automatisées.

features

Fonctionnalités clés de Vagaro

Vagaro offre une suite intégrée d'outils conçus pour rationaliser les opérations des entreprises de beauté, de bien-être et de fitness, englobant l'acquisition de clients, la gestion et le traitement financier.

Réservation et planification en ligne : Les clients peuvent réserver 24h/24 et 7j/7 via le site web, l'application Vagaro, Google, Yelp, Facebook et Instagram, avec gestion des plannings du personnel et des temps tampons.
Point de vente (POS) : Facilite le traitement des paiements, prend en charge diverses méthodes et gère les cartes-cadeaux et les abonnements.
Gestion du personnel : Gère la planification multi-personnel, suit les disponibilités, attribue les services et inclut des fonctionnalités intégrées de pointeuse et de paie.
Gestion de la clientèle (CRM) : Stocke les informations détaillées des clients, suit l'historique, permet des services personnalisés et propose des formulaires personnalisables.
Marketing assisté par IA : Fournit du marketing par e-mail et SMS avec des modèles, une assistance à la création de contenu et des interactions client automatisées.
Gestion des stocks : Aide à suivre les niveaux de stock et à gérer les produits vendus en interne et en ligne.
Place de marché client : Offre une visibilité sur Vagaro.com pour attirer de nouveaux clients.
Outils de reporting : Fournit des informations sur les performances et les opérations de l'entreprise.
Intégration de matériel propriétaire : Lancée en 2024 avec une intégration logicielle complète.
Services financiers : Inclut Vagaro Capital pour les avances de trésorerie, le 'Buy Now, Pay Later' avec Affirm, et des options de dépôt le jour même.

use cases

Qui devrait utiliser Vagaro ?

Vagaro est spécifiquement conçu pour les entreprises et les professionnels des secteurs de la santé, de la beauté et du fitness recherchant une plateforme intégrée pour gérer leurs opérations et leurs interactions client.

Salons : Pour la gestion des rendez-vous, des transactions POS, des relations client et des campagnes marketing.
Spas : Pour la réservation complète, la planification du personnel, la gestion des stocks et les services client personnalisés.
Entreprises/Studios de fitness : Pour la planification des cours, la gestion des abonnements, le traitement des paiements et l'engagement des clients.
Professionnels de la santé et du bien-être : Pour des opérations commerciales intégrées, l'acquisition de clients via la place de marché et des tâches administratives rationalisées.

how to use

Comment utiliser Vagaro

Pour commencer à utiliser Vagaro, les entreprises s'inscrivent généralement pour un compte et configurent leurs services et leur personnel. La plateforme facilite ensuite la réservation en ligne, le traitement des paiements et la gestion des clients grâce à ses outils intégrés.

1Créez un compte Vagaro sur le site officiel (vagaro.com) et sélectionnez un niveau de tarification.
2Configurez les services de l'entreprise, les profils du personnel, les disponibilités et la tarification dans les paramètres de la plateforme.
3Intégrez les widgets de réservation en ligne sur le site web de votre entreprise, les pages de médias sociaux et le profil d'entreprise Google.
4Utilisez le système de point de vente (POS) pour le traitement des paiements, la gestion des cartes-cadeaux et le suivi des stocks.
5Engagez les clients grâce aux fonctionnalités CRM intégrées et exploitez les outils de marketing assistés par IA pour les promotions et la communication.
6Surveillez les performances de l'entreprise et les données clients à l'aide des outils de reporting complets disponibles.

pricing

Tarification et forfaits Vagaro

Vagaro propose une structure tarifaire échelonnée basée sur le nombre de membres du personnel réservables, avec des coûts supplémentaires pour les fonctionnalités premium. La plateforme comprend un niveau gratuit pour les fonctionnalités de base, avec des forfaits payants offrant des capacités et un support étendus.

Niveau gratuit : Gratuit
Basic : 25 $/mois
Premium : 50 $/mois

Pros

+Comprehensive all-in-one platform for booking, CRM, POS, and marketing, reducing the need for multiple tools.
+Integrated client marketplace for new client acquisition and increased visibility.
+AI-assisted marketing tools for automated content creation, client segmentation, and communication campaigns.
+Reliable customer support and an intuitive interface for managing daily operations.
+Offers a free tier and flexible paid plans, catering to various business sizes and needs.
+Provides an API for custom integrations, including 5,000 API calls per month with the access fee.

Cons

−Users may experience a learning curve during initial setup due to the extensive range of features.
−The pricing model involves a base subscription plus additional costs for 'premium' add-ons, potentially leading to higher total expenses.
−Limited customization for deposit amounts per appointment without purchasing specific add-ons.
−Some users report occasional slowness in performance and a crowded interface compared to newer platforms.
−Hardware integrations can be restrictive, limiting choices for businesses with existing equipment.

Outils similaires

Vagaro vs Concurrents

Vagaro se positionne comme une solution tout-en-un robuste pour les entreprises de beauté, de bien-être et de fitness, en concurrence avec plusieurs plateformes établies sur le marché.

MindbodyOn Stork

Mindbody offers a wider array of tools tailored to businesses of all sizes, with robust scheduling, client management, and marketing features designed for wellness studios, spas, salons, gyms, and fitness centers.

Mindbody is generally considered more comprehensive and suitable for multi-location wellness businesses and those that sell classes and memberships, often at a higher price point than Vagaro. Vagaro's base subscription often includes tools that are add-ons or locked behind higher tiers in Mindbody.

Booksy↗

Booksy excels at client acquisition through its marketplace of over 35 million users, making it a strong choice for salons focused on growing their client base.

Booksy often provides better value for independents and small teams with its all-inclusive base subscription, whereas Vagaro charges extra for many features like custom forms, payment processing, and message blasts. Vagaro, however, offers more operational depth, including payroll and loyalty programs.

GlossGeniusOn Stork

GlossGenius offers a mobile-first, all-in-one platform with a sleek, beauty-focused design and straightforward, predictable pricing.

GlossGenius is favored for its simplicity and user-friendly interface, often including marketing tools in its base plans, while Vagaro provides a more fully automated marketing system and a built-in consumer marketplace. Vagaro generally offers more features, but GlossGenius focuses on ease of use and a flat payment processing rate.

Square Appointments↗

Square Appointments provides a flexible scheduling system with a free tier for basic scheduling and seamless integration with Square's broader suite of business tools.

Square Appointments is often a more budget-conscious option, especially with its free tier for individual professionals, and integrates well for businesses already using Square for payments. Vagaro offers marketplace exposure and deeper customization, but Square's key features like no-show protection and calendar syncing are often behind paid plans.

Mangomint↗

Mangomint is a modern, all-in-one platform built for growing salons and spas, prioritizing user experience and powerful automation to reduce administrative work.

Mangomint is recommended for established and growing salons and spas seeking a more modern interface and sophisticated automation, though its starting price can be higher than some entry-level platforms like Vagaro. It focuses on streamlined booking and integrated forms, aiming for a polished client experience.

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