Lexidesk Review

Qu'est-ce que Lexidesk ?

Fonctionnalités clés de Lexidesk

• Qualification intelligente des prospects : Utilise l'IA pour filtrer les demandes en fonction de critères spécifiques au cabinet.
• Planification intelligente des rendez-vous : Réserve les consultations qualifiées directement dans les calendriers du cabinet.
• Système d'accueil multicanal : Engage les clients via des lignes téléphoniques IA, un chat web vocal/texte et un e-mail.
• Suivi Lead Lock™ : Envoie des messages de suivi personnalisés aux prospects non réservés.
• Tableau de bord analytique en temps réel : Fournit des informations sur les performances d'accueil et les métriques des prospects.
• Gestion des demandes clients 24h/24 et 7j/7 : Assure une couverture continue pour les prospects entrants.
• Qualification automatique des prospects : Priorise les opportunités à forte valeur ajoutée.
• Réservation automatique des consultations : S'intègre aux outils de planification existants.
• Résumés de cas complets vers le CRM : Synchronise les détails des conversations, les enregistrements et les transcriptions avec des systèmes comme Clio, HubSpot et Lawmatics.

Qui devrait utiliser Lexidesk ?

• Cabinets d'avocats : Cherchant à automatiser les interactions initiales avec les clients et à optimiser la conversion des prospects.
• Petits cabinets d'avocats : Visant à gérer des volumes élevés de demandes sans augmenter le personnel administratif.
• Cabinets d'avocats orientés vers le consommateur : Spécialisés dans des domaines tels que le droit de la famille, les dommages corporels, l'immigration, la défense pénale, la planification successorale, le droit du travail, le droit immobilier et l'homologation.
• Cabinets ayant besoin d'une couverture 24h/24 et 7j/7 : Pour capter et qualifier les demandes urgentes en dehors des heures de bureau standard.
• Cabinets nécessitant une qualification intelligente des prospects : Pour filtrer les demandes non qualifiées et prioriser les opportunités à forte valeur ajoutée.

Comment utiliser Lexidesk

• 1Intégrer Lexidesk au système téléphonique et au chat du site web du cabinet.
• 2Configurer les agents IA avec des critères de qualification spécifiques au cabinet et une expertise dans les domaines de pratique.
• 3Connecter Lexidesk au CRM du cabinet (par exemple, Clio, HubSpot) et aux outils de planification (par exemple, Calendly, Acuity Scheduling).
• 4L'IA de Lexidesk gère les appels entrants et les chats web, menant des interrogatoires de niveau avocat.
• 5Les prospects qualifiés sont automatiquement programmés pour des consultations, et les résumés de cas sont synchronisés avec le CRM.
• 6Les prospects non réservés reçoivent un suivi automatisé par SMS et e-mail jusqu'à ce qu'un rendez-vous soit pris ou qu'ils se désinscrivent.

Tarifs et plans Lexidesk

• Plan Standard : Varie en fonction du volume d'appels (mensuel)