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Outil d'IA

ePBX.bd Review

ePBX.bd est le premier SaaS de PBX Cloud et de communication omnicanal alimenté par l'IA au Bangladesh, conçu pour automatiser les appels clients et gérer la téléphonie IP pour les entreprises.

shipped 10 sept. 2026voicefreemium
voicewriting
ePBX.bd — product screenshot

Pourquoi c'est important

1Propose un modèle de tarification freemium avec un Plan Basique disponible sur contact.
2S'intègre avec Google Cloud, Microsoft Azure Neural et ElevenLabs pour les capacités de voix IA.
3Fournit une API avec une limite de débit de 60 requêtes par minute par locataire.
4Prend en charge la multimodalité, y compris le texte et l'audio pour la communication.

À propos de ePBX.bd

Modèle économique
Subscription SaaS
Tarification à l’usage
$0.01/100 characters per character
Siège social
Dhaka, Bangladesh
Financement
Bootstrapped
Plateformes
Web, Desktop, Mobile
Public cible
Businesses looking for scalable telephony solutions.

Formules tarifaires

Basic Plan
  • • Inbound Services
  • • Outbound Campaigns
  • • Web Dialer
  • • eTalk Omnichannel Hub

Exemples de coûts

  • • Send 1,000 characters: ~$0.10

Direction

Shamim IqbalCEOLinkedIn
Rachel SmithCTO
API Docs

Spécifications

Documentation API

Voir la documentation →

API disponible

Oui, API publique

Screenshots

overview

Qu'est-ce que ePBX.bd ?

ePBX.bd est un outil de PBX cloud et de communication omnicanal alimenté par l'IA, développé par Shamim Iqbal (CEO) et Rachel Smith (CTO), qui permet aux entreprises du Bangladesh d'automatiser les appels clients, de gérer la téléphonie IP et de faire évoluer leur communication sans limites matérielles. Il fonctionne comme une solution Software-as-a-Service (SaaS), éliminant le besoin de matériel PBX physique et de maintenance.

features

Fonctionnalités clés de ePBX.bd

ePBX.bd offre une suite complète de fonctionnalités pour la communication et l'automatisation des entreprises, en tirant parti de l'IA et de l'infrastructure cloud.

  • SVI IA Text-to-Speech (TTS) : Utilise Google Cloud, Microsoft Azure Neural et ElevenLabs pour les systèmes de réponse vocale interactive automatisés, y compris les voix bengalis natives.
  • WebRTC Click-to-Call : Permet des appels gratuits de navigateur à PBX directement depuis les sites web, fonctionnant comme une Progressive Web Application (PWA).
  • Provisionnement Zero-Touch : Permet l'activation instantanée des trunks Cloud et des numéros DID, généralement dans les 120 secondes après vérification.
  • Sous-domaines personnalisés : Offre une flexibilité de marque pour les revendeurs en marque blanche.
  • Facturation et émission de factures multi-niveaux : Prend en charge des structures de facturation complexes pour les programmes de revendeurs.
  • Appels clients automatisés : Facilite la vérification des commandes, les notifications de livraison et les rappels de rendez-vous à l'aide de la voix IA.
  • Gestion intelligente du SVI et du centre d'appels entrants/sortants : Comprend des fonctionnalités telles que les files d'attente d'appels, les groupes d'appel et l'enregistrement illimité des appels.
  • Intégration API transparente : Se connecte aux ERP, CRM et plateformes de commerce électronique (par exemple, WooCommerce) pour l'automatisation vocale.

use cases

Qui devrait utiliser ePBX.bd ?

ePBX.bd est conçu pour un large éventail d'entreprises et d'entrepreneurs cherchant à moderniser et à automatiser leur infrastructure de communication, en particulier sur le marché bangladais.

  • Entreprises de commerce électronique : Pour la vérification automatisée des commandes par IA, réduisant les retours à l'expéditeur (RTO) et les fausses commandes en espèces à la livraison (COD).
  • Petites et grandes entreprises : Pour gérer la téléphonie IP, faire évoluer la communication sans limites matérielles et automatiser les interactions clients.
  • Entrepreneurs et agences informatiques : Intéressés par le programme de revendeurs en marque blanche pour lancer des entreprises SaaS PBX personnalisées.
  • Centres d'appels d'entreprise et banques : Pour un SVI intelligent, la gestion des centres d'appels entrants/sortants avec des voix IA et une gestion robuste des appels.
  • Fournisseurs de télécommunications locaux et fournisseurs IP/IPTSP : Pour offrir des services de communication cloud avancés à leur clientèle.

how to use

Comment utiliser ePBX.bd

Pour commencer à utiliser ePBX.bd, les entreprises s'inscrivent généralement à un compte, configurent leurs paramètres de communication et s'intègrent aux systèmes existants. La plateforme est accessible via des applications web, desktop et mobiles.

  • 1Visitez le site web ePBX.bd et sélectionnez un plan approprié, en contactant le service commercial pour le Plan Basique.
  • 2Terminez le processus d'inscription, y compris la vérification NID et de la licence commerciale.
  • 3Utilisez le provisionnement zero-touch pour l'activation instantanée des trunks Cloud et des numéros DID.
  • 4Configurez les flux SVI IA Text-to-Speech à l'aide du Visual IVR Builder pour la gestion automatisée des appels.
  • 5Intégrez-vous aux ERP, CRM ou plateformes de commerce électronique existants comme WooCommerce via l'API fournie.
  • 6Déployez l'application Android officielle pour la gestion des appels mobiles avec les notifications push FCM/GCM.

pricing

Tarification et plans ePBX.bd

ePBX.bd fonctionne sur un modèle freemium, offrant un niveau gratuit en plus des plans payants. La tarification spécifique du Plan Basique nécessite un contact direct avec leur service commercial. La tarification basée sur l'utilisation pour l'IA Text-to-Speech est fixée à 0,01 $ par 100 caractères.

  • Plan Basique : Contacter le service commercial pour plus de détails.
  • Tarification à l'usage : 0,01 $ par 100 caractères pour l'IA Text-to-Speech (par exemple, l'envoi de 1 000 caractères coûte environ 0,10 $).

Pros

  • +First AI-Powered Cloud PBX and Omnichannel Communication SaaS in Bangladesh.
  • +Eliminates hardware and maintenance costs associated with traditional PBX systems.
  • +Integrates advanced AI Text-to-Speech (TTS) using Google Cloud, Microsoft Azure Neural, and ElevenLabs, including native Bengali voices.
  • +Offers Zero-Touch Provisioning for rapid activation of Cloud trunks and DID numbers (under 120 seconds).
  • +Provides a White-Label Reseller Program for businesses to launch their own branded PBX services.
  • +Strong focus on e-commerce automation, specifically reducing RTO and fake COD orders.

Cons

  • −Specific pricing for the 'Basic Plan' is not publicly listed, requiring direct contact with sales.
  • −Public user reviews and detailed testimonials are not widely available on their platform.
  • −While API is available, rate limits are set at 60 requests per minute per tenant, which may require careful management for high-volume users.
  • −Primarily focused on the Bangladeshi market, which might limit its appeal or feature set for international businesses.

Politiques

Page des tarifs

Voir les tarifs→

Outils similaires

ePBX.bd vs Concurrents

ePBX.bd se positionne comme le premier PBX Cloud alimenté par l'IA au Bangladesh, soulignant ses capacités d'IA localisées et son modèle de livraison SaaS par rapport aux alternatives mondiales et open-source.

1
FreePBX↗

Provides a web-based graphical interface to manage Asterisk, a powerful open-source communication server, making it more accessible for building custom PBX solutions.

Unlike ePBX.bd's fully managed, AI-powered SaaS, FreePBX requires self-hosting and technical expertise for setup and maintenance. It offers robust call automation via IVR and queues but lacks the explicit 'AI-Powered' features and out-of-the-box omnichannel integration of ePBX.bd.

2
3CXOn Stork

Offers a comprehensive software-based unified communications solution that includes voice, video conferencing, live chat, and call center features, deployable on-premise or in the cloud.

While 3CX provides extensive unified communication and call automation features, it is a software PBX you manage (even if cloud-hosted), not a fully managed SaaS like ePBX.bd. Its 'AI-Powered' call automation might not be as explicitly featured or as advanced as ePBX.bd's marketing suggests.

3
OpenPhone↗

Provides modern virtual business phone numbers with advanced call routing, team collaboration features, and integrations, designed for small businesses and startups.

OpenPhone is a SaaS virtual phone system, similar in delivery to ePBX.bd, but it primarily focuses on calls and SMS. It lacks the explicit 'AI-Powered' call automation and the broader omnichannel integration (beyond basic messaging) that ePBX.bd advertises.

4
FusionPBX↗

A powerful open-source communication platform based on FreeSWITCH, known for its scalability and flexibility, suitable for building custom PBX, voicemail, and conferencing solutions.

Similar to FreePBX, FusionPBX is a self-hosted, open-source solution that requires significant technical skill to deploy and manage, unlike ePBX.bd's managed SaaS. It offers extensive communication capabilities but does not inherently include the 'AI-Powered' features or a pre-built omnichannel interface of ePBX.bd.

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