Carbyne Universe est une solution NG911 native dans le cloud, conçue pour les agences de sécurité publique et les centres de communication d'urgence. Elle améliore les systèmes de gestion d'appels traditionnels en intégrant des capacités modernes pour une réactivité accrue.

1Architecture cloud-native pour un déploiement rapide et évolutif.
2Intégration fluide avec les systèmes hérités existants.
3Haute fiabilité et conformité réglementaire.

features

Fonctionnalités Avancées pour Améliorer la Réponse aux Urgences

Avec Carbyne Universe, les agences de sécurité publique disposent d'outils puissants tels que le contrôle des appels alimenté par l'IA et des options multimédias interactives enrichissantes. Ces fonctionnalités réduisent considérablement les temps de réponse et améliorent l'engagement des appelants.

1Partage de vidéos en direct pour une conscience situationnelle en temps réel.
2Le triage automatisé des appels améliore l'efficacité de la gestion des appels.
3Transcription et traduction en direct multilingues dans plus de 35 langues.

use cases

Solutions sur mesure pour des besoins variés en matière de sécurité publique

Carbyne Universe est idéal pour les PSAP et les entités gouvernementales cherchant à moderniser efficacement leurs systèmes de réponse d'urgence. Les déploiements récents ont démontré des améliorations substantielles en matière de coordination et une réduction des fausses alarmes.

1Expérience avérée dans des mises en œuvre régionales à grande échelle.
2Applications dans divers scénarios de sécurité publique.
3Support pour les appels d'urgence au 911 et les appels administratifs.

❓

Questions fréquentes

+Qu'est-ce qui distingue Carbyne Universe des solutions NG911 traditionnelles ?

Carbyne Universe superpose des fonctionnalités innovantes sur des systèmes existants, permettant une transition fluide sans nécessiter de mises à niveau perturbatrices.

+Comment Carbyne améliore-t-il l'expérience des appelants ?

Il permet aux appelants de partager des vidéos en direct, des photos et de communiquer silencieusement, améliorant ainsi considérablement l’interaction avec les intervenants.

+Carbyne Universe est-elle conforme aux réglementations gouvernementales ?

Oui, Carbyne Universe est conçu pour une haute fiabilité et a obtenu le statut de compétence AWS pour le gouvernement, garantissant ainsi la conformité aux normes de sécurité publique.

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