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¿Qué es WhatConverts?
WhatConverts es una plataforma de seguimiento e informes de leads impulsada por IA, desarrollada por WhatConverts (empresa), que permite a empresas y agencias de marketing atribuir leads (llamadas, formularios, chats y transacciones de eCommerce) a sus fuentes de marketing específicas. Sus principales casos de uso incluyen proporcionar claridad de marketing, optimizar la asignación de presupuesto, eliminar silos de datos, enfocarse en leads de alto valor y demostrar el ROI de marketing.
WhatConverts unifica el seguimiento y los informes de leads en múltiples canales. Captura información detallada para cada lead, incluyendo la fuente de marketing (ej., Google Ads, Facebook Ads, búsqueda orgánica), medio, campaña, contenido y palabra clave, así como datos basados en el usuario como dirección IP, navegador, dispositivo y sistema operativo.
Las actualizaciones recientes incluyen mejoras significativas en sus funciones de informes y gastos de marketing. En febrero de 2026, la función Marketing Spend se actualizó para incluir una nueva vista de rendimiento de 12 meses con métricas de Cost Per Lead (CPL), la capacidad de mapear múltiples fuentes y medios a un solo canal de marketing, seguimiento de costos adicionales para tarifas de agencia y retenciones, un selector de gasto mensual y costos manuales recurrentes. En diciembre de 2025, una importante actualización de informes introdujo una función Marketing Spend reelaborada que extrae automáticamente datos de presupuesto de Google Ads, Bing Ads y Facebook Ads, junto con seis nuevos informes: Marketing Channels, Keywords, Landing Pages, Sales Call Handling, Call Tracking y Google Ads Reports. Las integraciones recientes incluyen Calendly para el seguimiento de citas reservadas y JobNimbus para conectar trabajos, facturas e ingresos al marketing. Las mejoras de servicio en agosto de 2022 permitieron que los usuarios fueran asignados a múltiples cuentas maestras con una única dirección de correo electrónico e introdujeron una opción de pago secundaria para las cuentas maestras. Se lanzó un nuevo panel de control en julio de 2022, reemplazando la versión anterior, con navegación mejorada y personalización a nivel de usuario. WhatConverts estaba en proceso de revisión de cumplimiento SOC 2 Type II para ser totalmente compatible con SOC 2 para 2023.
