Reseña de Folk CRM

folk es un CRM organizado en torno a una tabla de contactos similar a una hoja de cálculo. Se completa mediante la sincronización con Gmail, Outlook, el calendario y WhatsApp; la extensión de Chrome folkX (que guarda personas de LinkedIn y otros sitios con un solo clic); o las integraciones. Después, puedes organizar los contactos en grupos y pipelines. El enriquecimiento encuentra correos electrónicos y números de teléfono, y los «campos mágicos» usan IA para completar columnas personalizadas. Los asistentes de IA se encargan de la investigación, los seguimientos y tareas de flujo de trabajo, como la puntuación de leads según un perfil de cliente ideal.

Para la prospección, folk envía campañas por correo electrónico en todos los planes y secuencias multicanal por correo y LinkedIn, con pasos programados y ramificaciones según las respuestas, en Premium. Entre las incorporaciones recientes se incluyen la grabación de llamadas con tu propio número, una API, un servidor MCP y aplicaciones para escritorio y dispositivos móviles. folk afirma que más de 5.000 empresas usan su producto y declara cumplir con SOC 2 y GDPR. La configuración es rápida: la prueba de 2 semanas con funciones Premium comienza al registrarse y no requiere tarjeta.

Los precios son por miembro y la facturación es por espacio de trabajo; todos los planes permiten miembros ilimitados. La facturación anual ahorra un 20%. Ejemplo: un equipo de 5 personas paga $1.440 al año con Standard o $2.880 al año con Premium si factura anualmente ($1.800 o $3.600 con facturación mensual). La tabla de precios indica que los mensajes y las cuentas sincronizadas son por miembro; las asignaciones para búsquedas de correo e IA aparecen como cifras mensuales sin indicar que sean por miembro. Los precios en EUR son 22/43 EUR (anual) y 27/54 EUR (mensual) para Standard/Premium. No hay un plan gratuito: la prueba de 2 semanas incluye funciones Premium, no requiere tarjeta y, si no actualizas el plan, se bloquea la cuenta (pero se conservan los datos); puedes solicitar una extensión de una semana. Solo se aceptan tarjetas de crédito.

Precios consultados en la página de precios del proveedor el 1 de noviembre de 2026. Consulta los precios de folk.

Lo que folk destaca en su página de inicio y de precios:

folk es adecuado para equipos pequeños cuyos acuerdos comienzan en LinkedIn y el correo electrónico: fundadores, agencias, equipos de alianzas y desarrollo de negocio, inversores y reclutadores que quieren capturar y enriquecer contactos sin tener que administrar un CRM. La tabla similar a una hoja de cálculo lo convierte en un primer CRM fácil para equipos que dejan Notion o las hojas de cálculo.

Los equipos que necesitan informes detallados, previsiones o muchas integraciones nativas deberían comparar HubSpot o Pipedrive. Si buscas un modelo de datos flexible con un plan gratuito para hasta 3 usuarios, Attio es una alternativa cercana. Los equipos que trabajan principalmente en Gmail quizá prefieran Streak. Ten en cuenta que las secuencias, los acuerdos y la API requieren Premium, así que calcula entre $48 y $60 por miembro.

La propia página de inicio de folk muestra puntuaciones de 4,5 en G2, 4,8 en Chrome Web Store y 4,9 en Product Hunt. Los reseñadores de Capterra suelen elogiar la rápida configuración, la interfaz y la integración con LinkedIn, mientras que algunos señalan límites en el enriquecimiento y el envío de correos electrónicos. Dex, un CRM competidor, califica folk con 3,8 sobre 5: valora la extensión folkX y la colaboración en equipo, pero afirma que Standard es demasiado limitado porque los acuerdos, las secuencias y la API solo están disponibles en Premium; también señaló que los correos enviados no aparecían en Outlook. Capsule, otro competidor, dice que folk cubre bien lo básico, pero ofrece pocas integraciones nativas (la mayoría funcionan mediante Zapier o Make) y herramientas de informes más básicas. Las reseñas antiguas también criticaban la falta de una aplicación móvil; ahora folk incluye una en su página de inicio.