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Herramienta de IA

Revisión de Excelia Bot

Excelia Bot es un agente de IA que automatiza las interacciones con los clientes a través de WhatsApp, Messenger e Instagram, gestionando ventas, captura de leads y seguimientos para empresas.

shipped 21 ago 2026chatbotfreemium
chatbotcodemarketing
Excelia Bot — product screenshot

Por qué importa

1Ofrece un modelo de precios freemium con una prueba gratuita de 14 días.
2Se integra con las API oficiales de WhatsApp, Messenger e Instagram.
3Impulsado por los modelos Google Gemini para respuestas de IA en varios idiomas.
4Soporta campañas masivas de marketing por WhatsApp sin recargo sobre el precio del mensaje de Meta.

Sobre Excelia Bot

Modelo de negocio
Subscription SaaS
Sede
6th of October, Egypt
Plataformas
Web, API
Público objetivo
Businesses in Egypt and the Gulf

Planes de precios

Starter
$9.99 / month
  • • Official WhatsApp (API) connection
  • • 1,000 AI replies per month
  • • Catalog, lead capture + Meta pixel (CAPI)
  • • A shared inbox and human handover
Growth
$34.8 / month
  • • 10,000 AI replies per month
  • • Catalog, lead capture + Meta pixel (CAPI)
  • • A shared inbox and human handover
  • • Priority support
Business
Tailored to you
  • • Everything in Growth
  • • WhatsApp campaigns with approved templates
  • • Smart follow-ups + store orders
  • • Messenger and Instagram alongside WhatsApp

Especificaciones

API disponible

Sí, API pública

Screenshots

overview

¿Qué es Excelia Bot?

Excelia Bot es una herramienta de agente de IA conversacional desarrollada por Excelia Marketing que permite a las empresas automatizar las interacciones con los clientes a través de WhatsApp, Messenger e Instagram. Conecta a las empresas con la API oficial de WhatsApp, permitiéndoles enviar campañas con plantillas aprobadas por Meta y gestionar conversaciones desde un único panel.

features

Características Clave de Excelia Bot

Excelia Bot ofrece un conjunto de características diseñadas para optimizar la comunicación con el cliente y los esfuerzos de marketing a través de las plataformas de mensajería de Meta. Aprovecha la IA para automatizar respuestas y gestionar campañas de manera eficiente.

  • Conecta a las empresas con la API oficial de WhatsApp para una comunicación segura.
  • Permite el envío de campañas de marketing masivas utilizando plantillas aprobadas por Meta con seguimiento de entrega.
  • Gestiona las conversaciones con los clientes desde un panel unificado.
  • Proporciona respuestas automáticas de IA 24/7 en varios idiomas, incluyendo árabe e inglés, impulsadas por los modelos Google Gemini.
  • Genera informes sobre el rendimiento de las campañas y las interacciones con los clientes.
  • Implementa seguimientos inteligentes para leads y conversaciones en curso.
  • Se integra con el píxel de Meta y la API de Conversiones para un seguimiento mejorado.
  • Ofrece un asistente inteligente para captar y responder a las respuestas de los clientes.
  • Soporta informes en vivo para métricas de campañas y conversaciones.

use cases

Quién Debería Usar Excelia Bot

Excelia Bot está diseñado para una amplia gama de empresas que buscan automatizar la interacción con el cliente, mejorar las ventas y gestionar consultas a través de WhatsApp, Messenger e Instagram. Sus funcionalidades específicas para la industria se adaptan a diversas necesidades operativas.

  • Tiendas de E-commerce: Para vender productos directamente en el chat, responder consultas de productos y gestionar actualizaciones de estado de pedidos desde un catálogo de hasta 1,000 productos.
  • Restaurantes: Para tomar y gestionar pedidos de forma conversacional, calcular facturas, registrar pedidos y proporcionar notificaciones instantáneas.
  • Clínicas y Negocios Basados en Servicios: Para responder preguntas de clientes, reservar citas, proporcionar información de precios y enviar seguimientos automáticos.
  • Centros Educativos y Gimnasios: Para capturar leads, manejar consultas sobre horarios, niveles, precios y ofertas de membresía 24/7.
  • Agencias de Marketing: Para ejecutar campañas oficiales de marketing masivo por WhatsApp con mensajes personalizados y seguimiento de entrega para los clientes.

how to use

Cómo Usar Excelia Bot

Excelia Bot está diseñado para ser fácil de usar, sin requerir habilidades técnicas para su configuración. Los usuarios pueden comenzar conectando su negocio a la API oficial de WhatsApp y configurando su agente de IA.

  • 1Regístrate para una cuenta de Excelia Bot e inicia la prueba gratuita de 14 días.
  • 2Conecta tu negocio a las cuentas oficiales de WhatsApp API, Messenger e Instagram.
  • 3Configura tu agente de IA con catálogos de productos, menús o información de servicios.
  • 4Sube números de clientes desde Excel para campañas masivas de marketing por WhatsApp.
  • 5Selecciona y envía plantillas aprobadas por Meta para mensajes de marketing.
  • 6Monitorea las conversaciones y el rendimiento de las campañas desde el panel unificado.

pricing

Precios y Planes de Excelia Bot

Excelia Bot opera con un modelo freemium, ofreciendo una prueba gratuita de 14 días sin requerir tarjeta de crédito. Proporciona planes distintos adaptados a diferentes necesidades empresariales, con características y asignaciones de mensajes específicas.

  • Plan solo para campañas: Comienza en $9.9 USD por mes, incluye 20,000 mensajes de marketing por mes, plantillas aprobadas, carga de Excel para números de clientes y seguimiento de entrega en vivo. Sin recargo sobre la tarifa por mensaje de Meta.
  • Plan Starter: $9.99 por mes (facturación mensual).
  • Plan Growth: $34.8 por mes (facturación mensual).
  • Plan Business: Adaptado a los requisitos específicos del negocio, precio disponible bajo consulta.
  • Complemento para Restaurantes: Una característica adicional para cualquier plan, que ofrece un sistema completo de pedidos con un menú de fotos, recibos calculados por el sistema, tarifas de entrega y una pizarra de cocina en vivo con alertas push.

Pros

  • +Direct integration with official WhatsApp, Messenger, and Instagram APIs ensures security and compliance.
  • +Utilizes Google Gemini models for advanced, multi-language AI conversational capabilities.
  • +Offers a freemium model with a 14-day free trial, making it accessible for evaluation.
  • +Provides specialized features for specific industries like e-commerce (product catalog integration) and restaurants (conversational ordering).
  • +No markup on Meta's official per-message price for WhatsApp marketing campaigns.
  • +Unified dashboard for managing conversations and campaigns across multiple Meta platforms.

Cons

  • −Specific user reviews and testimonials are not readily available in public search results.
  • −Primarily focused on Meta's messaging platforms, potentially limiting reach for businesses requiring broader channel support.
  • −The 'Business' pricing tier requires custom consultation, lacking transparent upfront pricing for larger needs.
  • −The 'Campaigns-only plan' does not include the AI agent, requiring an upgrade for full automation.

Políticas

Página de precios

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Excelia Bot vs Competidores

Excelia Bot se posiciona como un agente conversacional de IA especializado construido exclusivamente sobre las API oficiales de Meta, aprovechando los modelos Google Gemini para un procesamiento avanzado del lenguaje natural. Sus ventajas competitivas incluyen funcionalidades específicas de la industria y un modelo de precios transparente para los mensajes de WhatsApp.

1
ChatwootOn Stork

Chatwoot is an open-source customer engagement suite that provides a unified inbox for multiple channels, including WhatsApp, live chat, email, and social media.

While Excelia Bot is a hosted solution focused solely on WhatsApp, Chatwoot offers a broader multi-channel approach and requires self-hosting for its free option, which adds a layer of technical setup.

2
WATIOn Stork

WATI (WhatsApp Team Inbox) provides a shared team inbox, broadcast messaging, a no-code chatbot builder, and API access specifically for WhatsApp Business.

WATI offers a very similar feature set to Excelia Bot, including campaign management and automation, but does not offer a free tier, only a free trial.

3
respond.ioOn Stork

respond.io is a customer conversation management platform that unifies messaging from WhatsApp and other channels, offering advanced automation and workflow builders.

respond.io provides a free tier and supports multiple messaging channels, whereas Excelia Bot is primarily focused on WhatsApp. The free tier might have limitations on contacts or messages compared to Excelia Bot's freemium model.

4
MessageBird↗

MessageBird offers a comprehensive customer communication platform with WhatsApp Business API integration, a drag-and-drop flow builder for automation, and a shared inbox.

MessageBird is a robust platform with similar capabilities to Excelia Bot for WhatsApp campaigns and conversations, but it operates on a pay-as-you-go model for messages in addition to platform fees, and does not offer a free tier.

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