Herramienta de IA

Estera Review

Estera es una recepcionista de IA diseñada para diversas industrias que automatiza las respuestas en WhatsApp, llamadas telefónicas y mensajes salientes para gestionar las consultas de los clientes.

shipped 27 jul 2026aipaid

aimarketingproduct-hunt

Por qué importa

1Estera ofrece tres productos principales: Estera Voice, Estera Concierge y Estera Messages.

2La plataforma soporta más de 50 idiomas para la comunicación global.

3Estera fue lanzada en Product Hunt el 27 de julio de 2026.

4El precio comienza en 49 €/mes para el plan Lite, incluyendo 150 minutos.

Sobre Estera

Modelo de negocio

Subscription SaaS

Sede

Romania

Plataformas

Web, Mobile

Público objetivo

Businesses in real estate, hospitality, and other service industries

Planes de precios

Basic Plan

from €49/month

• 24/7 availability
• Automated replies on WhatsApp
• AI phone receptionist
• Outbound prospecting

Liderazgo

Fredy CrăciunFounderLinkedIn

Especificaciones

API disponible

Sí, API pública

overview

¿Qué es Estera?

Estera es una plataforma de comunicación impulsada por IA desarrollada por Estera que permite a las empresas de bienes raíces, hostelería y otras industrias de servicios automatizar las interacciones con los clientes. Actúa como una recepcionista de IA, manejando llamadas entrantes, mensajes de WhatsApp y prospección saliente para asegurar que ninguna consulta de cliente quede sin respuesta. La plataforma está diseñada para gestionar conversaciones, calificar leads y reservar citas 24/7, permitiendo a los equipos humanos centrarse en las ventas y la prestación de servicios. Estera ofrece tres productos distintos: Estera Voice para llamadas telefónicas, Estera Concierge para WhatsApp y Estera Messages para la generación de leads salientes.

features

Características Clave de Estera

Estera ofrece un conjunto completo de características diseñadas para automatizar y optimizar la comunicación con el cliente a través de múltiples canales. Estas capacidades aseguran que las empresas mantengan una disponibilidad constante y una gestión eficiente de los leads.

Responde llamadas telefónicas entrantes 24/7, típicamente en menos de 5 segundos.
Responde automáticamente a los mensajes de WhatsApp las 24 horas del día.
Califica leads automáticamente basándose en criterios predefinidos.
Soporta comunicación en más de 50 idiomas.
Reserva citas directamente en calendarios existentes.
Ejecuta campañas de prospección saliente, particularmente para bienes raíces.
Proporciona transcripciones y grabaciones de llamadas para Estera Voice.
Ofrece voz personalizada y tono de marca para interacciones personalizadas.
Recuerda el historial del cliente para respuestas personalizadas en WhatsApp.
Se integra con sistemas CRM (disponible con el plan Pro).

use cases

¿Quién Debería Usar Estera?

Estera está diseñada principalmente para negocios de servicios y hostelería que requieren tiempos de respuesta rápidos y una gestión eficiente de la interacción con el cliente. Sus capacidades de automatización son beneficiosas para industrias con altos volúmenes de consultas y servicios basados en citas.

Agencias inmobiliarias: Para calificar leads, reservar visitas a propiedades y gestionar consultas.
Hoteles y hostelería: Para gestionar consultas de huéspedes, administrar reservas y tomar reservas directas 24/7.
Restaurantes: Para gestionar reservas y responder a consultas de clientes fuera del horario de atención.
Clínicas dentales y médicas: Para llenar agendas de citas, reducir tareas administrativas y gestionar consultas de pacientes.
Negocios de servicios (por ejemplo, bufetes de abogados, belleza y bienestar, concesionarios de automóviles): Para automatizar el contacto inicial con el cliente, la calificación de leads y la programación de citas.

how to use

Cómo Usar Estera

Estera está diseñada para una configuración rápida, permitiendo a las empresas integrar la comunicación impulsada por IA en sus operaciones en cuestión de minutos. La plataforma proporciona herramientas para configurar respuestas de IA y conectar canales de comunicación existentes.

1Regístrese para obtener una cuenta de Estera y seleccione un plan de precios.
2Configure la recepcionista de IA entrenándola en servicios comerciales específicos, precios y preguntas frecuentes.
3Integre Estera Voice conectando un número de teléfono para manejar llamadas entrantes.
4Configure Estera Concierge para responder automáticamente a los mensajes de WhatsApp.
5Utilice Estera Messages para la prospección saliente definiendo criterios de calificación de leads.
6Conecte calendarios existentes y sistemas CRM para la reserva automatizada de citas y la sincronización de datos (plan Pro).

pricing

Precios y Planes de Estera

Estera ofrece precios basados en el uso en varios niveles para sus productos Estera Voice, Concierge y Messages, diseñados para escalar con las necesidades del negocio. Todos los planes incluyen agentes ilimitados y disponibilidad 24/7.

Lite: 49 €/mes, incluye 150 minutos/mes, 1 número de teléfono, reserva de citas, transcripciones y grabaciones de llamadas, voz personalizada y tono de marca, y soporte por correo electrónico.
Essential: 99 €/mes, incluye 300 minutos/mes, todas las características de Lite, además de WhatsApp y chat web, y velocidad de respuesta prioritaria.
Pro: 189 €/mes, incluye 600 minutos/mes, 2 números de teléfono, todas las características de Essential, además de integración CRM (tarifa de configuración adicional) y soporte multilingüe (más de 50 idiomas).
Premium: 279 €/mes, incluye 900 minutos/mes, 3 números de teléfono, todas las características de Pro, además de soporte para múltiples ubicaciones.

Pros

+Automates customer inquiries 24/7 across phone calls and WhatsApp, preventing missed leads.
+Supports over 50 languages, enabling broad international customer service.
+Streamlines lead qualification and appointment booking processes.
+Offers outbound messaging capabilities for proactive prospecting.
+Designed for quick setup, allowing an AI agent to be operational in under 3 minutes.

Cons

−Specific pricing details for Premium/Enterprise plans are not publicly available.
−Limited API availability, with custom integrations reserved for higher-tier plans.
−Relatively new to the market, having launched on Product Hunt in July 2026.
−Requires integration with existing communication channels, which may involve initial setup effort.

Políticas

Página de precios

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Herramientas similares

Estera vs Competidores

Estera se posiciona como una recepcionista de IA avanzada, ofreciendo ventajas distintas sobre las recepcionistas humanas tradicionales y las soluciones básicas de chatbot. Su enfoque integrado para la voz, la mensajería y la comunicación saliente la diferencia en el mercado.

AIReceptionist↗

A production-grade, self-hosted AI phone receptionist using OpenAI's Realtime API for high-fidelity speech-to-speech conversations.

While offering full control and no recurring software fees, it requires technical expertise for setup, hosting, and maintenance, unlike Estera's managed SaaS solution. It primarily focuses on phone calls, whereas Estera also covers WhatsApp and outbound messaging as a managed service.

InterVo↗

Provides open-source voice and chat-based AI agents that handle calls in real-time, understand user intent, and offer an integrated knowledge base for businesses.

InterVo offers an open-source solution for both voice and chat, providing flexibility for self-hosting, but requires technical resources for deployment and management, unlike Estera's fully managed service.

DialzaraOn Stork Compare

An AI-first receptionist offering flat monthly pricing for 24/7 intake, designed for cost-conscious small businesses.

Dialzara provides a predictable flat-rate pricing model, which can be more transparent than per-minute or per-call pricing, but may not offer the same depth of WhatsApp automation or outbound messaging features as Estera.

GoodcallOn Stork Compare

A no-code AI phone agent that automates call answering, appointment booking, and lead capture for local and service businesses.

Goodcall offers a straightforward, no-code setup for AI phone answering and booking, which might be simpler to configure for call-focused needs, but it may not have the same integrated WhatsApp and outbound messaging capabilities as Estera.

Voicelabs↗

Provides both an AI WhatsApp chatbot and an AI phone answering service, allowing businesses to automate customer interactions across multiple key channels.

Voicelabs offers a strong combination of WhatsApp and voice automation, closely matching Estera's multi-channel approach, but its pricing is based on call minutes which could become more expensive with high call volumes compared to a flat-rate model.

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