Herramienta de IA

ePBX.bd Review

ePBX.bd es el primer SaaS de PBX en la nube y comunicación omnicanal con tecnología de IA de Bangladesh, diseñado para automatizar las llamadas de los clientes y gestionar la telefonía IP para empresas.

shipped 10 sept 2026voicefreemium

voicewriting

Por qué importa

1Ofrece un modelo de precios freemium con un Plan Básico disponible bajo contacto.

2Se integra con Google Cloud, Microsoft Azure Neural y ElevenLabs para capacidades de voz con IA.

3Proporciona una API con un límite de tasa de 60 solicitudes por minuto por inquilino.

4Soporta multimodalidad, incluyendo texto y audio para la comunicación.

Sobre ePBX.bd

Modelo de negocio

Subscription SaaS

Precio por uso

$0.01/100 characters per character

Sede

Dhaka, Bangladesh

Financiación

Bootstrapped

Plataformas

Web, Desktop, Mobile

Público objetivo

Businesses looking for scalable telephony solutions.

Planes de precios

Basic Plan

• Inbound Services
• Outbound Campaigns
• Web Dialer
• eTalk Omnichannel Hub

Ejemplos de costes

• Send 1,000 characters: ~$0.10

Liderazgo

Shamim IqbalCEOLinkedIn

Rachel SmithCTO

API Docs

Especificaciones

Documentación API

Ver documentación →

API disponible

Sí, API pública

Screenshots

overview

¿Qué es ePBX.bd?

ePBX.bd es una herramienta de PBX en la nube y comunicación omnicanal impulsada por IA, desarrollada por Shamim Iqbal (CEO) y Rachel Smith (CTO), que permite a las empresas en Bangladesh automatizar las llamadas de los clientes, gestionar la telefonía IP y escalar su comunicación sin límites de hardware. Funciona como una solución Software-as-a-Service (SaaS), eliminando la necesidad de hardware PBX físico y mantenimiento.

features

Características Clave de ePBX.bd

ePBX.bd proporciona un conjunto completo de características para la comunicación y automatización empresarial, aprovechando la IA y la infraestructura en la nube.

IVR de Texto a Voz (TTS) con IA: Utiliza Google Cloud, Microsoft Azure Neural y ElevenLabs para sistemas de respuesta de voz interactiva automatizados, incluyendo voces nativas en bengalí.
WebRTC Click-to-Call: Permite llamadas gratuitas de navegador a PBX directamente desde sitios web, funcionando como una Progressive Web Application (PWA).
Aprovisionamiento Zero-Touch: Permite la activación instantánea de troncales en la nube y números DID, típicamente dentro de los 120 segundos después de la verificación.
Subdominios Personalizados: Ofrece flexibilidad de marca para revendedores de marca blanca.
Facturación y Cobranza Multinivel: Soporta estructuras de facturación complejas para programas de revendedores.
Llamadas Automatizadas a Clientes: Facilita la verificación de pedidos, notificaciones de entrega y recordatorios de citas utilizando voz con IA.
IVR Inteligente y Gestión de Centros de Llamadas Entrantes/Salientes: Incluye características como colas de llamadas, grupos de timbrado y grabación ilimitada de llamadas.
Integración API Perfecta: Se conecta con ERPs, CRMs y plataformas de comercio electrónico (por ejemplo, WooCommerce) para la automatización de voz.

use cases

¿Quién Debería Usar ePBX.bd?

ePBX.bd está diseñado para una amplia gama de empresas y emprendedores que buscan modernizar y automatizar su infraestructura de comunicación, particularmente dentro del mercado bangladesí.

Empresas de Comercio Electrónico: Para la verificación automatizada de pedidos con IA, reduciendo los pedidos de Devolución al Origen (RTO) y los pedidos falsos de Pago contra Entrega (COD).
Pequeñas y Grandes Empresas: Para gestionar la telefonía IP, escalar la comunicación sin límites de hardware y automatizar las interacciones con los clientes.
Emprendedores y Agencias de TI: Interesados en el Programa de Revendedores de Marca Blanca para lanzar negocios de PBX SaaS con marca personalizada.
Centros de Llamadas Corporativos y Bancos: Para IVR inteligente, gestión de centros de llamadas entrantes/salientes con voces de IA y manejo robusto de llamadas.
Proveedores de Telecomunicaciones Locales y Proveedores de IP/IPTSP: Para ofrecer servicios avanzados de comunicación en la nube a su clientela.

how to use

Cómo Usar ePBX.bd

Para comenzar a usar ePBX.bd, las empresas suelen registrar una cuenta, configurar sus ajustes de comunicación e integrarse con los sistemas existentes. La plataforma es accesible a través de aplicaciones web, de escritorio y móviles.

1Visite el sitio web de ePBX.bd y seleccione un plan adecuado, contactando a ventas para el Plan Básico.
2Complete el proceso de registro, incluyendo la verificación de NID y Licencia Comercial.
3Utilice el aprovisionamiento zero-touch para la activación instantánea de troncales en la nube y números DID.
4Configure los flujos de IVR de Texto a Voz con IA utilizando el Visual IVR Builder para el manejo automatizado de llamadas.
5Intégrese con ERPs, CRMs o plataformas de comercio electrónico existentes como WooCommerce a través de la API proporcionada.
6Implemente la aplicación oficial de Android para la gestión de llamadas móviles con notificaciones push FCM/GCM.

pricing

Precios y Planes de ePBX.bd

ePBX.bd opera con un modelo freemium, ofreciendo un nivel gratuito junto con planes de pago. Los precios específicos para el Plan Básico requieren contacto directo con su departamento de ventas. El precio basado en el uso para el Texto a Voz con IA se establece en $0.01 por cada 100 caracteres.

Plan Básico: Contactar a ventas para detalles.
Precios por Uso: $0.01 por 100 caracteres para Texto a Voz con IA (por ejemplo, enviar 1,000 caracteres cuesta aproximadamente $0.10).

Pros

+First AI-Powered Cloud PBX and Omnichannel Communication SaaS in Bangladesh.
+Eliminates hardware and maintenance costs associated with traditional PBX systems.
+Integrates advanced AI Text-to-Speech (TTS) using Google Cloud, Microsoft Azure Neural, and ElevenLabs, including native Bengali voices.
+Offers Zero-Touch Provisioning for rapid activation of Cloud trunks and DID numbers (under 120 seconds).
+Provides a White-Label Reseller Program for businesses to launch their own branded PBX services.
+Strong focus on e-commerce automation, specifically reducing RTO and fake COD orders.

Cons

−Specific pricing for the 'Basic Plan' is not publicly listed, requiring direct contact with sales.
−Public user reviews and detailed testimonials are not widely available on their platform.
−While API is available, rate limits are set at 60 requests per minute per tenant, which may require careful management for high-volume users.
−Primarily focused on the Bangladeshi market, which might limit its appeal or feature set for international businesses.

Políticas

Página de precios

Ver precios→

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ePBX.bd vs Competidores

ePBX.bd se posiciona como el primer PBX en la nube impulsado por IA de Bangladesh, enfatizando sus capacidades de IA localizadas y su modelo de entrega SaaS frente a alternativas globales y de código abierto.

FreePBX↗

Provides a web-based graphical interface to manage Asterisk, a powerful open-source communication server, making it more accessible for building custom PBX solutions.

Unlike ePBX.bd's fully managed, AI-powered SaaS, FreePBX requires self-hosting and technical expertise for setup and maintenance. It offers robust call automation via IVR and queues but lacks the explicit 'AI-Powered' features and out-of-the-box omnichannel integration of ePBX.bd.

3CXOn Stork

Offers a comprehensive software-based unified communications solution that includes voice, video conferencing, live chat, and call center features, deployable on-premise or in the cloud.

While 3CX provides extensive unified communication and call automation features, it is a software PBX you manage (even if cloud-hosted), not a fully managed SaaS like ePBX.bd. Its 'AI-Powered' call automation might not be as explicitly featured or as advanced as ePBX.bd's marketing suggests.

OpenPhone↗

Provides modern virtual business phone numbers with advanced call routing, team collaboration features, and integrations, designed for small businesses and startups.

OpenPhone is a SaaS virtual phone system, similar in delivery to ePBX.bd, but it primarily focuses on calls and SMS. It lacks the explicit 'AI-Powered' call automation and the broader omnichannel integration (beyond basic messaging) that ePBX.bd advertises.

FusionPBX↗

A powerful open-source communication platform based on FreeSWITCH, known for its scalability and flexibility, suitable for building custom PBX, voicemail, and conferencing solutions.

Similar to FreePBX, FusionPBX is a self-hosted, open-source solution that requires significant technical skill to deploy and manage, unlike ePBX.bd's managed SaaS. It offers extensive communication capabilities but does not inherently include the 'AI-Powered' features or a pre-built omnichannel interface of ePBX.bd.

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