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Herramienta de IA

Reseña de Brand24

Brand24 es una herramienta de escucha social y monitoreo de medios impulsada por IA que proporciona acceso instantáneo a menciones e información en redes sociales, noticias, blogs, videos, foros, podcasts y sitios de reseñas.

shipped 31 may 2026aifreemium
ai
Brand24 - AI tool

Por qué importa

1Brand24 ofrece un modelo freemium con planes de pago que comienzan en $199/mes para el nivel Individual.
2En el primer trimestre de 2026, Brand24 informó un crecimiento del 42% en ARPU (Ingreso Promedio por Usuario).
3La plataforma recibe constantemente reseñas positivas de los usuarios, con una calificación promedio de 4.6 de 5 en Cuspera y 4.14 de 5 en CrowdReviews.com.
4Las actualizaciones recientes incluyen la LLM Monitoring Tab (enero de 2026), la AI Visibility Tab (enero de 2026) y la Brand24 ChatGPT App (marzo de 2026).

Stork’s verdict on Brand24

Brand24 ofrece monitorización en tiempo real en 25 millones de fuentes, pero su modelo freemium probablemente significa un valor limitado sin un plan de pago.

Brand24 reviewed by Stork AI · stork.ai/es/brand24

Sobre Brand24

Modelo de negocio
Subscription SaaS
Sede
Wrocław, Poland
Tamaño del equipo
51-200
Financiación
Bootstrapped
Plataformas
Web, API
Público objetivo
Marketers, PR professionals, and businesses

Planes de precios

Individual
$199/mo
  • Basic features
  • Limited mentions tracking
Team
$299/mo
  • Team collaboration
  • Advanced analytics
Pro
$399/mo
  • Full features
  • Unlimited mentions tracking
Business
$599/mo
  • Custom solutions
  • Dedicated support

Liderazgo

Michał JońcaCo-founder
Waleria PągowskaCo-founder

Especificaciones

API disponible

Sí, API pública

overview

¿Qué es Brand24?

Brand24 es una herramienta de escucha social y monitoreo de medios impulsada por IA, desarrollada por Brand24 S.A., que permite a los especialistas en marketing, profesionales de relaciones públicas y empresas rastrear, analizar y comprender las conversaciones en línea sobre marcas, productos o palabras clave específicas en varios canales digitales. Recopila y analiza menciones públicas de plataformas de redes sociales, sitios de noticias, blogs, foros, podcasts y sitios de reseñas. La herramienta está diseñada para proporcionar datos en tiempo real para la gestión de la reputación en línea, el análisis competitivo y el monitoreo de campañas. Brand24 está disponible a través de la red de socios de Stork y ofrece un modelo de negocio freemium.

features

Características Clave de Brand24

Brand24 ofrece un conjunto completo de características para monitorear y analizar menciones en línea, aprovechando la IA para mejorar el procesamiento de datos y la obtención de información. La plataforma ofrece recopilación de datos en tiempo real en un amplio espectro de fuentes digitales, incluidas las principales plataformas de redes sociales y foros especializados. Sus capacidades analíticas están diseñadas para respaldar varios aspectos de la gestión de marca y la inteligencia de mercado.

  • Monitoreo en tiempo real de menciones de marca en redes sociales (Facebook, Instagram, X, TikTok, YouTube, LinkedIn, Reddit, Twitch, Bluesky), sitios de noticias, blogs, foros, podcasts y sitios de reseñas.
  • Información impulsada por IA, incluyendo 'Smart Context Search' para reducir resultados irrelevantes y un 'Brand Assistant' para respuestas precisas basadas en datos filtrados.
  • Análisis de Sentimiento, categorizando automáticamente las menciones como positivas, negativas o neutrales para medir la percepción pública.
  • Informes personalizables para obtener resúmenes completos y compartir información de manera eficiente.
  • Análisis de redes sociales, proporcionando datos sobre el alcance, la interacción y los temas de tendencia relacionados con las palabras clave monitoreadas.
  • LLM Monitoring Tab (enero de 2026) para rastrear la representación de la marca en motores de búsqueda asistidos por IA como ChatGPT y Gemini, integrando herramientas de Chatbeat.
  • AI Visibility Tab (enero de 2026) para monitorear la posición y visibilidad de la marca dentro de motores de IA generativa como ChatGPT, Claude y Gemini.
  • Demographics Tab (febrero de 2026) que revela información demográfica de la audiencia detrás de las menciones.
  • Two-Factor Authentication (2FA) implementada en marzo de 2026 para una seguridad de cuenta mejorada.
  • AVE Model actualizado (enero de 2026) que incorpora la inflación y las tendencias de costos de publicidad digital para una mayor precisión del valor de los medios.

use cases

¿Quién Debería Usar Brand24?

Brand24 está diseñado principalmente para profesionales y organizaciones que requieren información detallada sobre su presencia en línea y la percepción pública. Sus funcionalidades se adaptan a una variedad de objetivos estratégicos, desde la gestión proactiva de la reputación hasta el análisis de mercado en profundidad. La accesibilidad y el conjunto de características de la herramienta la hacen adecuada para empresas de diversos tamaños y necesidades operativas.

  • Especialistas en marketing: Para rastrear el rendimiento de las campañas de marketing, identificar los comentarios de los clientes y comprender las tendencias del mercado.
  • Agencias y profesionales de relaciones públicas: Para un monitoreo integral de la marca, análisis competitivo, gestión de crisis e identificación de influencers para clientes.
  • Empresas y compañías SaaS: Para la gestión de la reputación en línea, la recopilación de información de los clientes y el monitoreo de las conversaciones de la industria para informar el desarrollo de productos y las estrategias de servicio al cliente.

pricing

Precios y Planes de Brand24

Brand24 opera con un modelo freemium, ofreciendo un nivel gratuito junto con varios planes de suscripción adaptados a diferentes necesidades de usuario y escalas de operación. Todos los planes de pago se facturan mensualmente, con asignaciones específicas para palabras clave, menciones y usuarios. La estructura de precios refleja la profundidad de las capacidades de monitoreo y análisis proporcionadas.

  • Individual: $199/mes
  • Equipo: $299/mes
  • Pro: $399/mes
  • Empresarial: $599/mes

Herramientas similares

Brand24 vs Competidores

Brand24 se posiciona como una herramienta de escucha social y monitoreo de medios accesible pero robusta, particularmente efectiva para pequeñas y medianas empresas (PYMES), equipos de relaciones públicas y agencias de marketing. Ofrece una fuerte cobertura en diversas fuentes en línea y facilita una configuración rápida. Su panorama competitivo incluye varias herramientas con diferentes fortalezas y mercados objetivo.

1
Awario

Awario is known for its affordable broad social listening capabilities, offering generous mention limits and Boolean search even in its starter plans.

Awario generally provides more mentions for a lower price point compared to Brand24, making it a budget-friendly option. However, Brand24 offers a more structured brand monitoring platform with advanced AI features like sentiment analysis, reporting, and clearer team workflows.

2
Mention

Mention provides comprehensive social monitoring insights combined with social media management features, often catering to agencies and medium-sized brands.

While Brand24 excels in AI-driven brand monitoring and sentiment analysis, Mention offers a broader suite that includes social media publishing and engagement tools. Brand24 is often cited for stronger AI sentiment and emotion analysis and broader source coverage including Reddit, podcasts, and Quora at all tiers.

3

Sprout Social is a comprehensive social media management platform that integrates publishing, engagement, analytics, and listening into a single, all-in-one solution.

Sprout Social offers a significantly wider range of social media management features beyond just listening, including scheduling posts and CRM integrations, making it a more robust but generally more expensive option. Brand24 focuses more specifically on real-time brand monitoring and AI-powered insights, often at a more accessible price point.

4

Talkwalker is an AI-powered consumer intelligence platform renowned for its extensive global data coverage, advanced analytics, and features like image and video recognition, often targeting enterprise-level clients.

Talkwalker provides more extensive data coverage and sophisticated AI features, including predictive analytics, making it suitable for larger organizations with complex media intelligence needs. Brand24 emphasizes affordability and ease of use, with strong AI sentiment analysis and real-time alerts, and is noted for often showing more positive sentiment in comparisons.

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