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Herramienta de IA

Reseña de Aeva AI

Aeva AI ofrece un servicio de contestador telefónico fiable y a tiempo completo, diseñado específicamente para clínicas de salud aliadas, utilizando voces de IA de sonido natural para gestionar llamadas y citas 24/7.

shipped 15 jul 2026automatepaid
AutomateOrchestrationAI Receptionists
Aeva AI — product screenshot

Por qué importa

1Maneja hasta aproximadamente 50 llamadas concurrentes sin señales de ocupado ni colas de espera.
2Se integra directamente con los sistemas de gestión de práctica Cliniko y Splose para la gestión de citas.
3Ofrece contestador telefónico automatizado y soporte al paciente 24/7.
4Los planes para clínicas comienzan en aproximadamente $259 al mes.

Especificaciones

API disponible

Sí, API pública

overview

¿Qué es Aeva AI?

Aeva AI es una herramienta de Recepcionista de IA desarrollada por Aeva que permite a las clínicas de atención médica y salud aliada automatizar el manejo de llamadas de pacientes y la gestión de citas. Opera 24/7, proporcionando voces de IA de sonido natural para reservar, reprogramar y cancelar citas directamente dentro de sistemas de gestión de práctica como Cliniko y Splose.

features

Características Clave de Aeva AI

Aeva AI Receptionist ofrece un conjunto completo de características diseñadas para automatizar y optimizar la comunicación con el paciente para las prácticas de atención médica.

  • Servicio de contestador telefónico automatizado 24/7 para todas las llamadas entrantes de pacientes.
  • Reserva, reprogramación y cancelación directa de citas dentro de los sistemas de gestión de práctica Cliniko y Splose.
  • Reconocimiento de pacientes recurrentes para proporcionar interacciones personalizadas y consistentes.
  • Respuesta automatizada a preguntas comunes de la clínica, como horarios de atención o detalles del servicio.
  • Funcionalidad de toma de mensajes y transferencias de llamadas urgentes al personal de la clínica designado.
  • Reactivación proactiva de pacientes mediante llamadas salientes a pacientes inactivos para volver a reservar.
  • Capacidad de reprogramación de día para contactar y volver a reservar automáticamente a los pacientes si un profesional no está disponible.
  • Modelos de voz personalizados y con sensación humana, con voces de sonido natural en acentos locales (ej., AUS).

use cases

¿Quién debería usar Aeva AI?

Aeva AI está específicamente diseñado para el sector de la atención médica, dirigido a clínicas que buscan mejorar el acceso de los pacientes y optimizar los flujos de trabajo administrativos a través de la automatización impulsada por IA.

  • Clínicas de Salud Aliada: Prácticas de fisioterapia, quiropráctica, podología y odontología que buscan automatizar la atención telefónica al paciente 24/7 y la gestión de citas.
  • Desde Profesionales Solitarios hasta Grandes Grupos de Clínicas Multisede: Organizaciones que buscan escalar el soporte administrativo y reducir las llamadas perdidas sin aumentar los gastos generales de recepcionistas humanos.
  • Clínicas que Usan Cliniko o Splose: Prácticas que requieren una integración profunda con sus sistemas de gestión de práctica existentes para una sincronización de citas sin interrupciones.
  • Prácticas que Buscan Reducir las Llamadas Perdidas: Clínicas que desean asegurar que cada llamada de paciente sea respondida instantáneamente, incluso durante las horas pico o fuera del horario comercial habitual.
  • Clínicas Enfocadas en la Reactivación de Pacientes: Prácticas que buscan volver a involucrar proactivamente a pacientes inactivos y recuperar ingresos potenciales a través de la divulgación automatizada.

how to use

Cómo Usar Aeva AI

Aeva AI se implementa integrando su servicio de recepcionista de IA con el sistema telefónico y el software de gestión de práctica existentes de una clínica. El proceso de configuración implica configurar la IA para que entienda los protocolos específicos de la clínica y los flujos de interacción con el paciente.

  • 1Suscríbase a un plan de suscripción de Aeva AI a través de su sitio web oficial.
  • 2Integre Aeva AI con el sistema telefónico existente de su clínica para enrutar las llamadas entrantes.
  • 3Conecte Aeva AI a su sistema de gestión de práctica Cliniko o Splose para la gestión directa de citas.
  • 4Configure la IA con preguntas frecuentes específicas de la clínica, tipos de citas, disponibilidad del personal y protocolos de transferencia de llamadas urgentes.
  • 5Entrene a la IA en los flujos conversacionales deseados y las preferencias de interacción con el paciente.
  • 6Supervise el rendimiento inicial y proporcione comentarios al equipo de Aeva para la optimización continua y las actualizaciones de funciones.

pricing

Precios y Planes de Aeva AI

Aeva AI ofrece planes de suscripción de pago adaptados a clínicas de atención médica y salud aliada, con precios a partir de aproximadamente $259 al mes. La empresa proporciona una calculadora en su sitio web para estimar los ingresos potenciales recuperados. Por ejemplo, una práctica con 40 llamadas perdidas/mal gestionadas y 30 pacientes inactivos al mes (con un valor promedio de cita de $150) podría recuperar un estimado de $6,150 al mes a través de los servicios de Aeva AI, que comprenden $3,000 de responder llamadas perdidas y $3,150 de volver a reservar pacientes inactivos.

  • Plan Inicial: Aproximadamente $259 al mes (los nombres de los niveles específicos no se detallan públicamente).

Pros

  • +Provides 24/7 availability, ensuring no patient calls are missed, even during peak hours or after-hours.
  • +Offers direct integration with Cliniko and Splose for automated appointment booking, rescheduling, and cancellation.
  • +Utilizes natural-sounding AI voices with local accents, enhancing the patient experience and professionalism.
  • +Includes a proactive patient reactivation feature, which helps clinics recover lapsed patient revenue through automated outreach.
  • +Capable of handling high call volumes (up to approximately 50 concurrent calls) without busy signals or hold queues.
  • +Reduces the administrative burden on human receptionists, allowing them to focus on in-clinic patient care and complex tasks.

Cons

  • −The service is specifically limited to healthcare and allied health clinics, not serving as a general-purpose AI receptionist.
  • −Requires integration with specific practice management systems (Cliniko, Splose), which may limit its applicability for clinics using other platforms.
  • −No public API is available, which restricts custom integrations or extended functionality by users.
  • −Does not offer clinical context, real-time scribing during consultations, or pre-consultation preparation, unlike some advanced competitors like MediQo.
  • −Pricing starts at approximately $259 per month, which may represent a significant operational cost for very small or nascent practices.

Herramientas similares

Aeva AI vs Competidores

Aeva AI se posiciona como una solución especializada de contestador telefónico con IA, diseñada específicamente para la atención médica, enfatizando la integración profunda con los sistemas de gestión de práctica y un enfoque dedicado en la experiencia telefónica del paciente. Su ingeniería está 100% dedicada a las interacciones con pacientes en el sector de la salud.

1
Phreesia VoiceAIOn StorkCompare

Phreesia VoiceAI is a comprehensive AI-powered solution designed to optimize patient access across the entire healthcare journey, handling scheduling, refills, billing, and more without staff involvement.

Phreesia VoiceAI offers a broader suite of patient access solutions, including text and email, and deep EHR integration, potentially providing more extensive automation and a wider range of features than Aeva AI's primary focus on phone answering.

2
Whippy AIOn StorkCompare

Whippy AI specializes as an AI after-hours medical answering service, understanding patient intent in natural language, routing calls according to practice protocols, and delivering documented notes.

Whippy AI focuses heavily on after-hours coverage and secure text message follow-ups, aligning with Aeva AI's 24/7 support but with a more explicit emphasis on managing calls outside of standard business hours.

3
DoctorConnect↗

DoctorConnect is a patient engagement platform built specifically for medical practices, integrating AI receptionist capabilities with appointment reminders, two-way texting, and reputation management.

DoctorConnect provides a more extensive patient engagement ecosystem alongside its AI receptionist features, offering a broader range of tools beyond just phone answering and appointment booking compared to Aeva AI.

4
MedReception AIOn StorkCompare

MedReception AI provides a complete AI medical receptionist experience, answering every call, routing and booking in existing scheduling systems, and ensuring HIPAA compliance.

MedReception AI directly competes by offering a comprehensive AI medical receptionist that integrates with existing scheduling systems and prioritizes HIPAA compliance, similar to Aeva AI's core offering but with a strong emphasis on full call capture and intelligent routing.

5
Talkie.aiOn StorkCompare

Talkie.ai offers intelligent AI agents for appointment scheduling that work around the clock, allowing patients to easily schedule, reschedule, or cancel appointments over the phone.

Talkie.ai focuses specifically on AI-powered appointment scheduling, providing 24/7 access for patients to manage their bookings, which is a core feature of Aeva AI, but Talkie.ai's description emphasizes this particular function.

Visitar Aeva AI↗

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