KI-Werkzeug

Excelia Bot Review

Excelia Bot ist ein KI-Agent, der Kundeninteraktionen über WhatsApp, Messenger und Instagram automatisiert und Unternehmen bei Verkäufen, Lead-Erfassung und Nachfassaktionen unterstützt.

shipped 21. Aug. 2026chatbotfreemium

chatbotcodemarketing

Warum es wichtig ist

1Bietet ein Freemium-Preismodell mit einer 14-tägigen kostenlosen Testphase.

2Integriert sich mit den offiziellen WhatsApp-, Messenger- und Instagram-APIs.

3Angetrieben von Google Gemini Modellen für mehrsprachige KI-Antworten.

4Unterstützt WhatsApp-Massenmarketingkampagnen ohne Aufschlag auf den Nachrichtenpreis von Meta.

Über Excelia Bot

Geschäftsmodell

Subscription SaaS

Hauptsitz

6th of October, Egypt

Plattformen

Web, API

Zielgruppe

Businesses in Egypt and the Gulf

Preispläne

Starter

$9.99 / month

• Official WhatsApp (API) connection
• 1,000 AI replies per month
• Catalog, lead capture + Meta pixel (CAPI)
• A shared inbox and human handover

Growth

$34.8 / month

• 10,000 AI replies per month
• Catalog, lead capture + Meta pixel (CAPI)
• A shared inbox and human handover
• Priority support

Business

Tailored to you

• Everything in Growth
• WhatsApp campaigns with approved templates
• Smart follow-ups + store orders
• Messenger and Instagram alongside WhatsApp

Spezifikationen

API verfügbar

Ja, öffentliche API

Screenshots

overview

Was ist Excelia Bot?

Excelia Bot ist ein Konversations-KI-Agenten-Tool, das von Excelia Marketing entwickelt wurde und es Unternehmen ermöglicht, Kundeninteraktionen über WhatsApp, Messenger und Instagram zu automatisieren. Es verbindet Unternehmen mit der offiziellen WhatsApp API, sodass sie Kampagnen mit von Meta genehmigten Vorlagen versenden und Konversationen von einem einzigen Dashboard aus verwalten können.

features

Hauptmerkmale von Excelia Bot

Excelia Bot bietet eine Reihe von Funktionen, die darauf ausgelegt sind, die Kundenkommunikation und Marketingbemühungen über Metas Messaging-Plattformen zu optimieren. Es nutzt KI, um Antworten zu automatisieren und Kampagnen effizient zu verwalten.

Verbindet Unternehmen mit der offiziellen WhatsApp API für sichere Kommunikation.
Ermöglicht das Versenden von Massenmarketingkampagnen mit von Meta genehmigten Vorlagen und Lieferverfolgung.
Verwaltet Kundenkonversationen von einem einheitlichen Dashboard aus.
Bietet automatisierte KI-Antworten rund um die Uhr in mehreren Sprachen, einschließlich Arabisch und Englisch, unterstützt durch Google Gemini Modelle.
Erstellt Berichte über die Kampagnenleistung und Kundeninteraktionen.
Implementiert intelligente Nachfassaktionen für Leads und laufende Konversationen.
Integriert sich mit Metas Pixel und Conversions API für verbesserte Nachverfolgung.
Bietet einen intelligenten Assistenten, um Kundenantworten zu erfassen und zu beantworten.
Unterstützt Live-Berichte für Kampagnen- und Konversationsmetriken.

use cases

Wer sollte Excelia Bot nutzen?

Excelia Bot wurde für eine Vielzahl von Unternehmen entwickelt, die Kundenbindung automatisieren, Verkäufe steigern und Anfragen über WhatsApp, Messenger und Instagram verwalten möchten. Seine branchenspezifischen Funktionen decken verschiedene betriebliche Anforderungen ab.

E-Commerce-Shops: Zum direkten Verkauf von Produkten im Chat, Beantwortung von Produktanfragen und Verwaltung von Bestellstatus-Updates aus einem Katalog von bis zu 1.000 Produkten.
Restaurants: Zum konversationellen Aufnehmen und Verwalten von Bestellungen, Berechnen von Rechnungen, Registrieren von Bestellungen und Bereitstellen sofortiger Benachrichtigungen.
Kliniken und Dienstleistungsunternehmen: Zum Beantworten von Kundenfragen, Buchen von Terminen, Bereitstellen von Preisinformationen und Senden automatischer Nachfassaktionen.
Bildungszentren und Fitnessstudios: Zum Erfassen von Leads, Bearbeiten von Anfragen zu Stundenplänen, Niveaus, Preisen und Mitgliedschaftsangeboten rund um die Uhr.
Marketingagenturen: Zur Durchführung offizieller WhatsApp-Massenmarketingkampagnen mit personalisierten Nachrichten und Lieferverfolgung für Kunden.

how to use

Wie man Excelia Bot verwendet

Excelia Bot ist einfach zu bedienen und erfordert keine technischen Kenntnisse für die Einrichtung. Benutzer können damit beginnen, ihr Unternehmen mit der offiziellen WhatsApp API zu verbinden und ihren KI-Agenten zu konfigurieren.

1Melden Sie sich für ein Excelia Bot-Konto an und starten Sie die 14-tägige kostenlose Testphase.
2Verbinden Sie Ihr Unternehmen mit den offiziellen WhatsApp API-, Messenger- und Instagram-Konten.
3Konfigurieren Sie Ihren KI-Agenten mit Produktkatalogen, Menüs oder Serviceinformationen.
4Laden Sie Kundennummern aus Excel für WhatsApp-Massenmarketingkampagnen hoch.
5Wählen und senden Sie von Meta genehmigte Vorlagen für Marketingnachrichten.
6Überwachen Sie Konversationen und Kampagnenleistung über das einheitliche Dashboard.

pricing

Excelia Bot Preise & Pläne

Excelia Bot basiert auf einem Freemium-Modell und bietet eine 14-tägige kostenlose Testphase ohne Kreditkarte. Es bietet verschiedene Pläne, die auf unterschiedliche Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind, mit spezifischen Funktionen und Nachrichtenkontingenten.

Nur-Kampagnen-Plan: Beginnt bei 9,9 USD pro Monat, beinhaltet 20.000 Marketingnachrichten pro Monat, genehmigte Vorlagen, Excel-Upload für Kundennummern und Live-Lieferverfolgung. Kein Aufschlag auf die Pro-Nachricht-Gebühr von Meta.
Starter-Plan: 9,99 $ pro Monat (monatliche Abrechnung).
Growth-Plan: 34,8 $ pro Monat (monatliche Abrechnung).
Business-Plan: Maßgeschneidert auf spezifische Geschäftsanforderungen, Preise auf Anfrage erhältlich.
Restaurant-Add-on: Eine zusätzliche Funktion für jeden Plan, die ein vollständiges Bestellsystem mit Fotomenü, systemberechneten Quittungen, Liefergebühren und einem Live-Küchenboard mit Push-Benachrichtigungen bietet.

Pros

+Direct integration with official WhatsApp, Messenger, and Instagram APIs ensures security and compliance.
+Utilizes Google Gemini models for advanced, multi-language AI conversational capabilities.
+Offers a freemium model with a 14-day free trial, making it accessible for evaluation.
+Provides specialized features for specific industries like e-commerce (product catalog integration) and restaurants (conversational ordering).
+No markup on Meta's official per-message price for WhatsApp marketing campaigns.
+Unified dashboard for managing conversations and campaigns across multiple Meta platforms.

Cons

−Specific user reviews and testimonials are not readily available in public search results.
−Primarily focused on Meta's messaging platforms, potentially limiting reach for businesses requiring broader channel support.
−The 'Business' pricing tier requires custom consultation, lacking transparent upfront pricing for larger needs.
−The 'Campaigns-only plan' does not include the AI agent, requiring an upgrade for full automation.

Richtlinien

Preisseite

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Ähnliche Tools

Excelia Bot vs. Wettbewerber

Excelia Bot positioniert sich als spezialisierter KI-Konversationsagent, der ausschließlich auf Metas offiziellen APIs basiert und Google Gemini Modelle für fortschrittliche natürliche Sprachverarbeitung nutzt. Seine Wettbewerbsvorteile umfassen branchenspezifische Funktionen und ein transparentes Preismodell für WhatsApp-Nachrichten.

ChatwootOn Stork

Chatwoot is an open-source customer engagement suite that provides a unified inbox for multiple channels, including WhatsApp, live chat, email, and social media.

While Excelia Bot is a hosted solution focused solely on WhatsApp, Chatwoot offers a broader multi-channel approach and requires self-hosting for its free option, which adds a layer of technical setup.

WATIOn Stork

WATI (WhatsApp Team Inbox) provides a shared team inbox, broadcast messaging, a no-code chatbot builder, and API access specifically for WhatsApp Business.

WATI offers a very similar feature set to Excelia Bot, including campaign management and automation, but does not offer a free tier, only a free trial.

respond.ioOn Stork

respond.io is a customer conversation management platform that unifies messaging from WhatsApp and other channels, offering advanced automation and workflow builders.

respond.io provides a free tier and supports multiple messaging channels, whereas Excelia Bot is primarily focused on WhatsApp. The free tier might have limitations on contacts or messages compared to Excelia Bot's freemium model.

MessageBird↗

MessageBird offers a comprehensive customer communication platform with WhatsApp Business API integration, a drag-and-drop flow builder for automation, and a shared inbox.

MessageBird is a robust platform with similar capabilities to Excelia Bot for WhatsApp campaigns and conversations, but it operates on a pay-as-you-go model for messages in addition to platform fees, and does not offer a free tier.

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