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KI-Werkzeug

Estera Review

Estera ist eine KI-Rezeptionistin, die für verschiedene Branchen entwickelt wurde und Antworten auf WhatsApp, Telefonanrufe und ausgehende Nachrichten automatisiert, um Kundenanfragen zu verwalten.

shipped 27. Juli 2026aipaid
aimarketingproduct-hunt
Estera — product screenshot

Warum es wichtig ist

1Estera bietet drei Kernprodukte: Estera Voice, Estera Concierge und Estera Messages.
2Die Plattform unterstützt über 50 Sprachen für die globale Kommunikation.
3Estera wurde am 27. Juli 2026 auf Product Hunt eingeführt.
4Die Preise beginnen bei 49 €/Monat für den Lite-Plan, inklusive 150 Minuten.

Über Estera

Geschäftsmodell
Subscription SaaS
Hauptsitz
Romania
Plattformen
Web, Mobile
Zielgruppe
Businesses in real estate, hospitality, and other service industries

Preispläne

Basic Plan
from €49/month
  • • 24/7 availability
  • • Automated replies on WhatsApp
  • • AI phone receptionist
  • • Outbound prospecting

Führungsteam

Fredy CrăciunFounderLinkedIn

Spezifikationen

API verfügbar

Ja, öffentliche API

overview

Was ist Estera?

Estera ist eine KI-gestützte Kommunikationsplattform, entwickelt von Estera, die Unternehmen in der Immobilien-, Hotel- und anderen Dienstleistungsbranchen ermöglicht, Kundeninteraktionen zu automatisieren. Sie fungiert als KI-Rezeptionistin, die eingehende Anrufe, WhatsApp-Nachrichten und ausgehende Akquise bearbeitet, um sicherzustellen, dass keine Kundenanfrage unbeantwortet bleibt. Die Plattform ist darauf ausgelegt, Gespräche zu verwalten, Leads zu qualifizieren und Termine rund um die Uhr zu buchen, sodass menschliche Teams sich auf Vertrieb und Service konzentrieren können. Estera bietet drei verschiedene Produkte: Estera Voice für Telefonanrufe, Estera Concierge für WhatsApp und Estera Messages für die Generierung ausgehender Leads.

features

Hauptmerkmale von Estera

Estera bietet eine umfassende Suite von Funktionen, die darauf ausgelegt sind, die Kundenkommunikation über mehrere Kanäle hinweg zu automatisieren und zu optimieren. Diese Funktionen stellen sicher, dass Unternehmen stets erreichbar sind und ein effizientes Lead-Management gewährleisten.

  • Beantwortet eingehende Telefonanrufe rund um die Uhr, typischerweise in unter 5 Sekunden.
  • Antwortet automatisch auf WhatsApp-Nachrichten rund um die Uhr.
  • Qualifiziert Leads automatisch basierend auf vordefinierten Kriterien.
  • Unterstützt die Kommunikation in über 50 Sprachen.
  • Bucht Termine direkt in bestehende Kalender.
  • Führt ausgehende Akquisekampagnen durch, insbesondere für Immobilien.
  • Bietet Anrufprotokolle und -aufzeichnungen für Estera Voice.
  • Bietet individuelle Stimme und Markenton für personalisierte Interaktionen.
  • Speichert den Kundenverlauf für personalisierte WhatsApp-Antworten.
  • Integriert sich in CRM-Systeme (verfügbar mit Pro-Plan).

use cases

Wer sollte Estera nutzen?

Estera wurde primär für Dienstleistungs- und Gastgewerbeunternehmen entwickelt, die schnelle Reaktionszeiten und ein effizientes Management der Kundeninteraktionen benötigen. Ihre Automatisierungsfunktionen sind vorteilhaft für Branchen mit hohem Anfragevolumen und terminbasierten Dienstleistungen.

  • Immobilienagenturen: Zur Lead-Qualifizierung, Buchung von Objektbesichtigungen und Verwaltung von Anfragen.
  • Hotels & Gastgewerbe: Zur Bearbeitung von Gästeanfragen, Verwaltung von Reservierungen und Annahme direkter Buchungen rund um die Uhr.
  • Restaurants: Zur Verwaltung von Reservierungen und Beantwortung von Kundenanfragen außerhalb der Betriebszeiten.
  • Zahn- und Arztpraxen: Zum Füllen von Terminkalendern, Reduzierung administrativer Aufgaben und Verwaltung von Patientenanfragen.
  • Dienstleistungsunternehmen (z.B. Anwaltskanzleien, Beauty & Wellness, Autohäuser): Zur Automatisierung des Erstkontakts mit Kunden, Lead-Qualifizierung und Terminplanung.

how to use

So nutzen Sie Estera

Estera ist für eine schnelle Einrichtung konzipiert, die es Unternehmen ermöglicht, KI-gestützte Kommunikation innerhalb weniger Minuten in ihre Abläufe zu integrieren. Die Plattform bietet Tools zur Konfiguration von KI-Antworten und zur Verbindung bestehender Kommunikationskanäle.

  • 1Registrieren Sie sich für ein Estera-Konto und wählen Sie einen Preisplan.
  • 2Konfigurieren Sie die KI-Rezeptionistin, indem Sie sie auf spezifische Geschäftsleistungen, Preise und FAQs trainieren.
  • 3Integrieren Sie Estera Voice, indem Sie eine Telefonnummer verbinden, um eingehende Anrufe zu bearbeiten.
  • 4Richten Sie Estera Concierge ein, um automatisch auf WhatsApp-Nachrichten zu antworten.
  • 5Nutzen Sie Estera Messages für die ausgehende Akquise, indem Sie Kriterien zur Lead-Qualifizierung definieren.
  • 6Verbinden Sie bestehende Kalender und CRM-Systeme für die automatisierte Terminbuchung und Datensynchronisation (Pro-Plan).

pricing

Estera Preise & Pläne

Estera bietet nutzungsbasierte Preise über mehrere Stufen für ihre Produkte Estera Voice, Concierge und Messages, die darauf ausgelegt sind, mit den Geschäftsanforderungen zu skalieren. Alle Pläne beinhalten unbegrenzte Agenten und 24/7-Verfügbarkeit.

  • Lite: 49 €/Monat, beinhaltet 150 Minuten/Monat, 1 Telefonnummer, Terminbuchung, Anrufprotokolle & -aufzeichnungen, individuelle Stimme & Markenton und E-Mail-Support.
  • Essential: 99 €/Monat, beinhaltet 300 Minuten/Monat, alle Lite-Funktionen, plus WhatsApp & Web-Chat und priorisierte Antwortgeschwindigkeit.
  • Pro: 189 €/Monat, beinhaltet 600 Minuten/Monat, 2 Telefonnummern, alle Essential-Funktionen, plus CRM-Integration (zusätzliche Einrichtungsgebühr) und mehrsprachiger Support (über 50 Sprachen).
  • Premium: 279 €/Monat, beinhaltet 900 Minuten/Monat, 3 Telefonnummern, alle Pro-Funktionen, plus Unterstützung für mehrere Standorte.

Pros

  • +Automates customer inquiries 24/7 across phone calls and WhatsApp, preventing missed leads.
  • +Supports over 50 languages, enabling broad international customer service.
  • +Streamlines lead qualification and appointment booking processes.
  • +Offers outbound messaging capabilities for proactive prospecting.
  • +Designed for quick setup, allowing an AI agent to be operational in under 3 minutes.

Cons

  • −Specific pricing details for Premium/Enterprise plans are not publicly available.
  • −Limited API availability, with custom integrations reserved for higher-tier plans.
  • −Relatively new to the market, having launched on Product Hunt in July 2026.
  • −Requires integration with existing communication channels, which may involve initial setup effort.

Richtlinien

Preisseite

Preise ansehen→

Ähnliche Tools

Estera vs. Wettbewerber

Estera positioniert sich als fortschrittliche KI-Rezeptionistin und bietet deutliche Vorteile gegenüber traditionellen menschlichen Rezeptionisten und einfachen Chatbot-Lösungen. Ihr integrierter Ansatz für Sprach-, Nachrichten- und ausgehende Kommunikation hebt sie auf dem Markt ab.

1
AIReceptionist↗

A production-grade, self-hosted AI phone receptionist using OpenAI's Realtime API for high-fidelity speech-to-speech conversations.

While offering full control and no recurring software fees, it requires technical expertise for setup, hosting, and maintenance, unlike Estera's managed SaaS solution. It primarily focuses on phone calls, whereas Estera also covers WhatsApp and outbound messaging as a managed service.

2
InterVo↗

Provides open-source voice and chat-based AI agents that handle calls in real-time, understand user intent, and offer an integrated knowledge base for businesses.

InterVo offers an open-source solution for both voice and chat, providing flexibility for self-hosting, but requires technical resources for deployment and management, unlike Estera's fully managed service.

3
DialzaraOn StorkCompare

An AI-first receptionist offering flat monthly pricing for 24/7 intake, designed for cost-conscious small businesses.

Dialzara provides a predictable flat-rate pricing model, which can be more transparent than per-minute or per-call pricing, but may not offer the same depth of WhatsApp automation or outbound messaging features as Estera.

4
GoodcallOn StorkCompare

A no-code AI phone agent that automates call answering, appointment booking, and lead capture for local and service businesses.

Goodcall offers a straightforward, no-code setup for AI phone answering and booking, which might be simpler to configure for call-focused needs, but it may not have the same integrated WhatsApp and outbound messaging capabilities as Estera.

5
Voicelabs↗

Provides both an AI WhatsApp chatbot and an AI phone answering service, allowing businesses to automate customer interactions across multiple key channels.

Voicelabs offers a strong combination of WhatsApp and voice automation, closely matching Estera's multi-channel approach, but its pricing is based on call minutes which could become more expensive with high call volumes compared to a flat-rate model.

Estera besuchen↗
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