KI-Werkzeug

Convobox im Test

Convobox ist eine All-in-one-Plattform, mit der Unternehmen Angebote verbreiten, den Support automatisieren und den Umsatz über WhatsApp steigern können.

shipped 30. Aug. 2026chatbotpaid

Domain rating45

chatbotimage-generationmarketing

Warum es wichtig ist

1Convobox ist ein offizieller Meta Tech Partner und gewährleistet damit die Kompatibilität mit den Funktionen der WhatsApp Business API.

2Die Plattform bietet drei Hauptabonnements: Basic (49 $/Monat), Starter (108 $/Monat) und Growth (172 $/Monat).

3Zu den wichtigsten Funktionen gehören Smart Broadcasting, ein gemeinsamer Team-Posteingang für bis zu 3 Nutzer im Basic-Tarif und ein visueller Chatbot-Builder.

4Convobox lässt sich neben Zapier auch in E-Commerce-Plattformen wie Shopify, WooCommerce und Wix integrieren.

Über Convobox

Geschäftsmodell

Subscription SaaS

Preispläne

Basic

$49/month

• Limited Templates
• Limited Broadcasts + Scheduling
• Contact Segmentation
• Shared Team Inbox (3 Users)

Starter

$108/month

• Unlimited Templates + Webhook URL
• Unlimited Broadcasts + Scheduling
• Shared Inbox (Agent Analytics)
• Drag & Drop Chatbot Builder

Growth

$172/month

• Everything in Starter +
• Unlimited Agents
• Round Robin Assignment
• Advanced Chatbot Builder

Spezifikationen

API verfügbar

Ja, öffentliche API

overview

Was ist Convobox?

Convobox ist ein KI-gestütztes WhatsApp-Automatisierungstool, mit dem E-Commerce-Unternehmen und Shopify-Shop-Betreiber die Kundenkommunikation verwalten, den Support automatisieren und den Umsatz über WhatsApp steigern können. Über die WhatsApp Business API dient es als All-in-one-Plattform für Marketing, Vertrieb und Kundenservice.

features

Wichtige Funktionen von Convobox

Convobox bietet eine umfassende Reihe von Funktionen, mit denen Unternehmen ihre WhatsApp-Kommunikation optimieren können. Der Schwerpunkt liegt auf Automatisierung und der Unterstützung des Vertriebs. Die Funktionen fördern verschiedene Aspekte der Kundenbindung und der betrieblichen Effizienz.

Smart Broadcasting: Ermöglicht das Versenden personalisierter Angebote und Neuigkeiten an Tausende von Kunden.
Gemeinsamer Team-Posteingang: Ermöglicht mehreren Mitarbeitenden, Kundengespräche zu verwalten, Chats zuzuweisen und private Notizen hinzuzufügen.
Visueller Chatbot: Ein No-Code-Builder zur Automatisierung von Antworten auf häufig gestellte Fragen, zur Qualifizierung von Leads und für einen Kundenservice rund um die Uhr.
Drip-Kampagnen: Unterstützt automatisierte Follow-ups für Marketing- und Vertriebssequenzen.
WhatsApp Store: Ermöglicht das direkte Durchstöbern von Produkten, das Hinzufügen zum Warenkorb und das Bezahlen innerhalb von WhatsApp.
Native Payments: Integriert die Zahlungsabwicklung direkt in die WhatsApp-Oberfläche.
Interaktive Flows: Erstellt geführte Konversationserlebnisse für Nutzer.

use cases

Für wen eignet sich Convobox?

Convobox wurde in erster Linie für Unternehmen entwickelt, die WhatsApp für Marketing, Vertrieb und die Automatisierung des Kundensupports einsetzen möchten. Die Funktionen sind besonders für E-Commerce-Unternehmen und Shopify-Shop-Betreiber nützlich.

E-Commerce-Unternehmen: Zur Automatisierung von Bestellbenachrichtigungen, der Rückgewinnung abgebrochener Warenkörbe und Echtzeit-Updates zur Sendungsverfolgung.
Shopify-Shop-Betreiber: Zur direkten Integration von WhatsApp in ihre Shopify-Shops, um Kundenbindung und Umsatz zu steigern.
Unternehmen, die WhatsApp-Marketingkampagnen durchführen möchten: Zum Verbreiten von Angeboten, Newslettern und personalisierten Updates.
Unternehmen mit Bedarf an automatisiertem Kundensupport: Zum Einsatz von Chatbots für sofortige Antworten und Lead-Qualifizierung rund um die Uhr.
Teams, die einen gemeinsamen WhatsApp-Posteingang für die Zusammenarbeit benötigen: Zur effizienten Verwaltung von Kundengesprächen durch mehrere Mitarbeitende.

how to use

So verwenden Sie Convobox

Um Convobox zu nutzen, verbinden Unternehmen zunächst in der Regel ihr WhatsApp Business API-Konto und richten anschließend Automatisierungsflows und Broadcasting-Kampagnen ein. Die Plattform bietet dafür eine visuelle Benutzeroberfläche.

1Erstellen Sie ein Convobox-Konto und wählen Sie einen Abonnementtarif aus.
2Verbinden Sie Ihr WhatsApp Business API-Konto mit der Convobox-Plattform.
3Nutzen Sie den visuellen No-Code-Chatbot-Builder, um automatisierte Kundensupport-Flows zu entwerfen.
4Richten Sie Smart-Broadcasting-Kampagnen ein, um personalisierte Angebote und Updates an segmentierte Kontaktlisten zu senden.
5Integrieren Sie E-Commerce-Plattformen wie Shopify, um Bestellbenachrichtigungen und die Rückgewinnung abgebrochener Warenkörbe zu automatisieren.
6Richten Sie den gemeinsamen Team-Posteingang ein, damit mehrere Mitarbeitende Kundengespräche gemeinsam verwalten können.

pricing

Preise und Tarife von Convobox

Convobox bietet drei verschiedene Abonnementtarife mit monatlicher oder jährlicher Abrechnung. Bei Jahresabonnements sparen Sie Kosten. Die Tarife sind auf unterschiedliche Geschäftsanforderungen und Betriebsgrößen ausgelegt.

Basic-Tarif: 49 $/Monat (588 $ bei jährlicher Abrechnung). Enthält eine begrenzte Anzahl an Vorlagen, begrenztes Broadcasting mit Planung, Kontaktsegmentierung, einen gemeinsamen Team-Posteingang (3 Nutzer), einen einfachen Chatbot-Builder und E-Mail-Support.
Starter-Tarif: 108 $/Monat (1.296 $ bei jährlicher Abrechnung). Enthält unbegrenzte Vorlagen und eine Webhook-URL, unbegrenztes Broadcasting mit Planung, einen gemeinsamen Posteingang (mit Agent-Analysen), einen Drag-and-drop-Chatbot-Builder und WhatsApp Flows. Im Shopify App Store wird ein „Starter“-Tarif für 31,99 $/Monat oder 275 $/Jahr angeboten.
Growth-Tarif: 172 $/Monat (jährliche Abrechnung). Die konkreten Funktionen dieses Tarifs werden nicht näher beschrieben; üblicherweise umfasst er jedoch erweiterte Funktionen und höhere Nutzungslimits.

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Pros

+Official Meta Tech Partner, ensuring compliance and robust WhatsApp Business API integration.
+Comprehensive all-in-one platform for WhatsApp marketing, sales, and customer support.
+No-code visual chatbot builder simplifies automation for non-technical users.
+Deep e-commerce integrations with Shopify, WooCommerce, and Wix for automated notifications and sales.
+Shared Team Inbox facilitates collaborative customer service with agent analytics.
+Supports direct sales and payments within WhatsApp via WhatsApp Store and Native Payments.

Cons

−Limited independent user reviews available on platforms like the Shopify App Store (0.0 with 0 Reviews as of September 2026).
−Pricing tiers may be higher compared to some entry-level or open-source alternatives.
−Primarily focused on WhatsApp, which may not suit businesses requiring broader multi-channel automation.
−Specific details on the 'Growth' plan features are not publicly detailed.
−Requires a paid subscription, with no free tier available for initial testing.

Ähnliche Tools

Convobox im Vergleich zu Wettbewerbern

Convobox positioniert sich als All-in-one-Plattform für WhatsApp-Marketing, Vertrieb und Support. Dabei hebt das Unternehmen die umfassenden E-Commerce-Integrationen und den benutzerfreundlichen No-Code-Chatbot-Builder hervor. Zu den Wettbewerbern zählen mehrere weitere Lösungen für die WhatsApp Business API, die sich jeweils durch eigene Merkmale unterscheiden.

WATIOn Stork

Provides easy WhatsApp Business API access and is designed for small to midsize businesses with a focus on simplicity and speed for marketing and support automation.

WATI is a dedicated WhatsApp API platform, similar to Convobox, often praised for its ease of setup and intuitive interface. It might offer less deep AI-driven personalization compared to Convobox's advanced features.

BotSailorOn Stork

Offers multi-channel AI agents and a shared inbox, enabling advanced automation across WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, and WebChat.

BotSailor provides a more comprehensive multi-channel approach with strong AI capabilities at a competitive price, offering more flexibility if other communication channels are also important. The token-based AI pricing can be a trade-off for very high AI usage.

ChatwootOn Stork

An open-source customer engagement platform that provides a unified inbox for multiple channels, including WhatsApp, with chatbot capabilities and team collaboration features.

As an open-source solution, Chatwoot offers significant cost savings for self-hosting and greater control over data, but requires technical expertise for setup and maintenance. Its free cloud tier is more limited in conversation volume than Convobox's full features.

ManychatOn Stork

Specializes in social media automation and chatbot building across multiple platforms, including WhatsApp, with a user-friendly visual flow builder.

Manychat is very user-friendly for building automated flows and broadcasts, especially for marketing. While it offers WhatsApp, its core strength is broader social media automation, so it might not be as deeply integrated with WhatsApp-specific sales features as Convobox.

wacrmOn Stork

An open-source, self-hosted WhatsApp CRM and shared inbox that allows teams to manage conversations, pipelines, broadcasts, and automations directly on WhatsApp.

wacrm provides a completely free and open-source alternative for core WhatsApp CRM and shared inbox functionalities, offering full data control. The trade-off is the need for self-hosting and managing your own WhatsApp Business API connection, which requires technical knowledge, unlike Convobox's all-in-one hosted solution.

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