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Close ist ein Sales CRM mit integrierten Anruf-, E-Mail- und SMS-Funktionen, das KI nutzt, um Nachfassaktionen zu automatisieren, den Vertriebskontext zu erfassen und den Geschäftsabschluss für Vertriebsteams zu erleichtern.
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[](https://www.stork.ai/en/close)
overview
Close ist ein Sales CRM mit KI-Funktionen, entwickelt von Close (Unternehmen), das Startups, KMU und Vertriebsteams befähigt, Leads zu verwalten, Workflows zu automatisieren und die Kommunikation zu verbessern, um mehr Geschäfte abzuschließen. Es integriert integrierte Kommunikationstools wie Anrufe, E-Mails und SMS direkt in die Plattform. Als „Conversation-first CRM“ konzipiert, zielt Close darauf ab, den operativen Aufwand für Vertriebsprofis zu reduzieren, indem es Kommunikations- und Verwaltungsfunktionen konsolidiert. Seine Kernfunktionalität dreht sich um Lead- und Kontaktmanagement und bietet eine „Lead-zentrierte“ Ansicht, die alle zugehörigen Interaktionen, Aufgaben und Chancen vereint. Die Plattform unterstützt ein umfassendes Pipeline-Management über eine visuelle Drag-and-Drop-Oberfläche, die die Anpassung von Verkaufsphasen und die Verfolgung von Deal-Metriken ermöglicht. Automatisierungsfunktionen sind integraler Bestandteil und erleichtern Aufgaben wie Lead-Zuweisung, Statusaktualisierungen und mehrkanalige Nachfassaktionen. Close integriert auch Vertriebsreporting und -analysen, um die Leistung zu überwachen, Pipeline-Lücken zu identifizieren und die Prognosegenauigkeit zu verbessern.
quick facts
| Attribut | Wert |
|---|---|
| Entwickler | Close |
| Geschäftsmodell | Freemium |
| Preisgestaltung | Freemium (spezifische Preisgestaltung der Stufen in den bereitgestellten Daten nicht öffentlich detailliert) |
| Plattformen | Web |
| Integrationen | WhatsApp Sync via TimelinesAI, Claude, ChatGPT |
features
Close integriert eine Reihe von Funktionen, die darauf ausgelegt sind, den Vertriebsprozess zu optimieren, mit Fokus auf Kommunikation und Automatisierung. Zu den Hauptmerkmalen gehören direkte Anruf-, E-Mail- und SMS-Funktionen innerhalb des CRM, wodurch die Notwendigkeit externer Kommunikationstools entfällt. Die Plattform nutzt künstliche Intelligenz, um die Produktivität und Kontexterfassung zu verbessern, mit spezifischen KI-gesteuerten Tools, die 2025 eingeführt werden. Workflow-Automatisierung ist eine Kernkomponente, die Vertriebsteams ermöglicht, mehrstufige Nachfassaktionen zu erstellen und Routineaufgaben basierend auf vordefinierten Auslösern zu automatisieren.
use cases
Close wurde speziell für Vertriebsorganisationen entwickelt, die Geschwindigkeit und Effizienz bei ihrer Kundenansprache und ihrem Deal-Management priorisieren. Seine integrierten Kommunikations- und KI-gestützten Automatisierungsfunktionen machen es für verschiedene Rollen und Unternehmensgrößen im Vertriebsbereich geeignet.
pricing
Close basiert auf einem Freemium-Geschäftsmodell und bietet eine Basisfunktionalität kostenlos an, wobei erweiterte Funktionen und erhöhte Nutzungslimits über kostenpflichtige Abonnementstufen verfügbar sind. Spezifische Preisdetails für diese Stufen, einschließlich monatlicher oder jährlicher Raten und Funktionsaufschlüsselungen pro Plan, sind in den verfügbaren Daten nicht enthalten. Typischerweise bieten Freemium CRM-Modelle im kostenlosen Tarif Kernfunktionen für das Kontaktmanagement und grundlegende Kommunikationsfunktionen, während Premium-Tarife erweiterte Automatisierung, KI-Funktionen, höhere Anrufvolumen und zusätzliche Berichtsfunktionen freischalten.
competitors
Close positioniert sich im wettbewerbsintensiven CRM-Markt, indem es sein „Conversation-first“-Design und integrierte Kommunikationstools hervorhebt, insbesondere für High-Velocity Inside Sales Teams. Während viele CRMs Vertriebsfunktionen bieten, differenziert sich Close durch die direkte Integration von Anrufen, E-Mails und SMS, zusammen mit den jüngsten KI-Verbesserungen.
Close ist ein Sales CRM mit KI-Funktionen, entwickelt von Close (Unternehmen), das Startups, KMU und Vertriebsteams befähigt, Leads zu verwalten, Workflows zu automatisieren und die Kommunikation zu verbessern, um mehr Geschäfte abzuschließen. Es integriert integrierte Kommunikationstools wie Anrufe, E-Mails und SMS direkt in die Plattform.
Ja, Close basiert auf einem Freemium-Modell und bietet einen kostenlosen Tarif mit Kernfunktionen. Spezifische Preise für seine erweiterten kostenpflichtigen Tarife, die zusätzliche Funktionen und höhere Nutzungslimits freischalten, sind in den bereitgestellten Daten jedoch nicht detailliert.
Zu den Hauptmerkmalen von Close gehören integrierte Anruffunktionen (Power Dialer, Predictive Dialer), integrierte E-Mail und SMS sowie KI-gestützte Tools wie AI Enrich (Juni 2025), AI Notetaker (2025) und AI Summaries (2025). Es bietet auch automatisierte Vertriebs-Workflows, visuelles Pipeline-Management und umfassendes Lead- und Kontaktmanagement.
Close wurde für Startups, KMU, Gründer, Vertriebsmitarbeiter und Vertriebsleiter entwickelt, insbesondere für kleine bis mittelgroße Vertriebsteams, die sich auf High-Velocity Inside Sales konzentrieren. Seine integrierten Kommunikations- und Automatisierungsfunktionen sind vorteilhaft für die Optimierung des Lead-Managements und die Sicherstellung konsistenter Nachfassaktionen.
Close unterscheidet sich von Wettbewerbern wie Salesforce Sales Cloud, indem es KMU mit Fokus auf High-Velocity Inside Sales anspricht, anstatt große Unternehmen. Im Vergleich zu HubSpot Sales Hub betont Close seine integrierten Kommunikationstools. Gegenüber Zoho CRM und Freshsales hebt Close seine leistungsstarken Wählfunktionen hervor, während diese Wettbewerber möglicherweise breitere Funktionsumfänge oder niedrigere Preispunkte mit spezifischen KI-Funktionen wie Lead Scoring bieten. Im Vergleich zu Pipedrive konzentriert sich Close auf integrierte Kommunikation für schnelle Kundenansprache, während Pipedrive das visuelle Pipeline-Management betont.