AI Tool

Close Bewertung

Close ist ein Sales CRM mit integrierten Anruf-, E-Mail- und SMS-Funktionen, das KI nutzt, um Nachfassaktionen zu automatisieren, den Vertriebskontext zu erfassen und den Geschäftsabschluss für Vertriebsteams zu erleichtern.

Close - AI tool for close. Professional illustration showing core functionality and features.
1Close integriert integrierte Anruf-, E-Mail- und SMS-Funktionen direkt in seine CRM-Plattform und optimiert so die Vertriebskommunikation.
2Die Plattform bietet KI-gestützte Tools wie AI Enrich (Juni 2025), AI Notetaker (2025) und AI Summaries (2025) für verbessertes Lead-Management und Kontexterfassung.
3Es bietet erweiterte Wählfunktionen, einschließlich eines Power Dialer und Predictive Dialer, um den Vertrieb mit hohem Volumen zu unterstützen.
4Die Workflow-Automatisierung innerhalb von Close ermöglicht mehrstufige Nachfassaktionen und ereignisbasierte Auslöser für die Lead-Zuweisung und Statusaktualisierungen.

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overview

Was ist Close?

Close ist ein Sales CRM mit KI-Funktionen, entwickelt von Close (Unternehmen), das Startups, KMU und Vertriebsteams befähigt, Leads zu verwalten, Workflows zu automatisieren und die Kommunikation zu verbessern, um mehr Geschäfte abzuschließen. Es integriert integrierte Kommunikationstools wie Anrufe, E-Mails und SMS direkt in die Plattform. Als „Conversation-first CRM“ konzipiert, zielt Close darauf ab, den operativen Aufwand für Vertriebsprofis zu reduzieren, indem es Kommunikations- und Verwaltungsfunktionen konsolidiert. Seine Kernfunktionalität dreht sich um Lead- und Kontaktmanagement und bietet eine „Lead-zentrierte“ Ansicht, die alle zugehörigen Interaktionen, Aufgaben und Chancen vereint. Die Plattform unterstützt ein umfassendes Pipeline-Management über eine visuelle Drag-and-Drop-Oberfläche, die die Anpassung von Verkaufsphasen und die Verfolgung von Deal-Metriken ermöglicht. Automatisierungsfunktionen sind integraler Bestandteil und erleichtern Aufgaben wie Lead-Zuweisung, Statusaktualisierungen und mehrkanalige Nachfassaktionen. Close integriert auch Vertriebsreporting und -analysen, um die Leistung zu überwachen, Pipeline-Lücken zu identifizieren und die Prognosegenauigkeit zu verbessern.

quick facts

Schnelle Fakten

AttributWert
EntwicklerClose
GeschäftsmodellFreemium
PreisgestaltungFreemium (spezifische Preisgestaltung der Stufen in den bereitgestellten Daten nicht öffentlich detailliert)
PlattformenWeb
IntegrationenWhatsApp Sync via TimelinesAI, Claude, ChatGPT

features

Hauptmerkmale von Close

Close integriert eine Reihe von Funktionen, die darauf ausgelegt sind, den Vertriebsprozess zu optimieren, mit Fokus auf Kommunikation und Automatisierung. Zu den Hauptmerkmalen gehören direkte Anruf-, E-Mail- und SMS-Funktionen innerhalb des CRM, wodurch die Notwendigkeit externer Kommunikationstools entfällt. Die Plattform nutzt künstliche Intelligenz, um die Produktivität und Kontexterfassung zu verbessern, mit spezifischen KI-gesteuerten Tools, die 2025 eingeführt werden. Workflow-Automatisierung ist eine Kernkomponente, die Vertriebsteams ermöglicht, mehrstufige Nachfassaktionen zu erstellen und Routineaufgaben basierend auf vordefinierten Auslösern zu automatisieren.

  • 1Integrierte Anruffunktion: Umfasst Power Dialer für sequenzielle Anrufe und Predictive Dialer für den Vertrieb mit hohem Volumen.
  • 2Integrierte E-Mail & SMS: Direktes Senden und Empfangen von E-Mails und SMS-Nachrichten mit automatischer Protokollierung.
  • 3AI Enrich (Juni 2025): Echtzeit-Abruf von Kundeninformationen, einschließlich LinkedIn-Profilen und Branchendaten, für Lead- und Kontaktdatensätze.
  • 4AI Notetaker (2025): Automatische Transkription und Zusammenfassung von Verkaufsgesprächen und Meetings.
  • 5AI Summaries (2025): Generierung prägnanter Lead-Zusammenfassungen aus vergangenen Aktivitäten für sofortigen Kontext.
  • 6AI Email Assistant/Rewrite (2025): Schlägt personalisierte Nachfass-E-Mails vor, entwirft Nachrichten und generiert Betreffzeilen.
  • 7Automatisierte Vertriebs-Workflows: Mehrstufige Nachfassaktionen, Regeln zur Lead-Zuweisung und ereignisbasierte Auslöser für operative Aktionen.
  • 8Pipeline Management: Visuelle Drag-and-Drop-Oberfläche zur Anpassung von Phasen, Verfolgung von Deal-Werten und prognostizierten Abschlussdaten.
  • 9Lead- und Kontaktmanagement: Eine „Lead-zentrierte“ Ansicht, die alle zugehörigen Informationen, Kommunikationen und Chancen konsolidiert.
  • 10Vertriebsreporting und -analysen: Integrierte Berichte zur Verfolgung der Vertriebsmitarbeiteraktivität, Teamleistung und Prognosegenauigkeit.

use cases

Wer sollte Close nutzen?

Close wurde speziell für Vertriebsorganisationen entwickelt, die Geschwindigkeit und Effizienz bei ihrer Kundenansprache und ihrem Deal-Management priorisieren. Seine integrierten Kommunikations- und KI-gestützten Automatisierungsfunktionen machen es für verschiedene Rollen und Unternehmensgrößen im Vertriebsbereich geeignet.

  • 1Startups und KMU: Zum Aufbau und zur Skalierung von High-Velocity Inside Sales Prozessen mit integrierten Kommunikationstools.
  • 2Gründer und Vertriebsleiter: Für umfassende Pipeline-Übersicht, Leistungsüberwachung und Implementierung automatisierter Vertriebs-Workflows.
  • 3Vertriebsmitarbeiter: Für die Verwaltung von Leads, die Durchführung von Multi-Channel-Outreach (Anrufe, E-Mails, SMS) und die Nutzung von KI für Anrufnotizen und Kontext.
  • 4Kleine bis mittelgroße Vertriebsteams: Zur Konsolidierung aller Verkaufsgespräche und -aktivitäten auf einer einzigen Plattform, um zu verhindern, dass Interessenten übersehen werden.

pricing

Close Preise & Pläne

Close basiert auf einem Freemium-Geschäftsmodell und bietet eine Basisfunktionalität kostenlos an, wobei erweiterte Funktionen und erhöhte Nutzungslimits über kostenpflichtige Abonnementstufen verfügbar sind. Spezifische Preisdetails für diese Stufen, einschließlich monatlicher oder jährlicher Raten und Funktionsaufschlüsselungen pro Plan, sind in den verfügbaren Daten nicht enthalten. Typischerweise bieten Freemium CRM-Modelle im kostenlosen Tarif Kernfunktionen für das Kontaktmanagement und grundlegende Kommunikationsfunktionen, während Premium-Tarife erweiterte Automatisierung, KI-Funktionen, höhere Anrufvolumen und zusätzliche Berichtsfunktionen freischalten.

  • 1Freemium: Bietet einen kostenlosen Tarif mit Kernfunktionen.
  • 2Kostenpflichtige Tarife: Spezifische Preise und Tarifnamen sind in den bereitgestellten Daten nicht detailliert, umfassen aber typischerweise erweiterte Funktionen, erhöhte Nutzung und KI-Fähigkeiten.

competitors

Close vs. Wettbewerber

Close positioniert sich im wettbewerbsintensiven CRM-Markt, indem es sein „Conversation-first“-Design und integrierte Kommunikationstools hervorhebt, insbesondere für High-Velocity Inside Sales Teams. Während viele CRMs Vertriebsfunktionen bieten, differenziert sich Close durch die direkte Integration von Anrufen, E-Mails und SMS, zusammen mit den jüngsten KI-Verbesserungen.

  • 1Close vs. Salesforce Sales Cloud: Close richtet sich an Startups und KMU mit Fokus auf High-Velocity Inside Sales, während Salesforce Sales Cloud mit seiner Einstein AI für größere Unternehmen konzipiert ist, die komplexe Vertriebs-Workflows und ein umfangreiches Integrations-Ökosystem benötigen.
  • 2Close vs. HubSpot Sales Hub: Close priorisiert integrierte Anruf-, E-Mail- und SMS-Funktionen für schnelle Kundenansprache, während HubSpot Sales Hub ein breiteres Marketing- und Vertriebs-Ökosystem bietet, einschließlich einer kostenlosen CRM-Option, geeignet für eine größere Bandbreite von Unternehmensgrößen.
  • 3Close vs. Zoho CRM: Close betont integrierte Kommunikationstools für den Vertrieb mit hohem Volumen, im Gegensatz zu Zoho CRM's breiterem Funktionsumfang zu geringeren Kosten pro Benutzer, der prädiktive Einblicke und Anomalieerkennung über seinen Zia AI Assistenten umfasst.
  • 4Close vs. Freshsales: Close konzentriert sich auf leistungsstarke Wählfunktionen, einschließlich Predictive Dialing, während Freshsales ein integriertes Telefon zu einem niedrigeren Preis anbietet und seine Freddy AI Lead Scoring bereitstellt, eine Funktion, die Berichten zufolge in Close fehlt.
  • 5Close vs. Pipedrive: Close wurde für High-Velocity Inside Sales Teams entwickelt, die Kommunikation direkt integrieren, während Pipedrive für seine visuelle Vertriebspipeline und aktivitätsbasierten Verkauf bekannt ist, mit einem AI Sales Assistant für Deal-Priorisierung und E-Mail-Zusammenfassung.

Frequently Asked Questions

+Was ist Close?

Close ist ein Sales CRM mit KI-Funktionen, entwickelt von Close (Unternehmen), das Startups, KMU und Vertriebsteams befähigt, Leads zu verwalten, Workflows zu automatisieren und die Kommunikation zu verbessern, um mehr Geschäfte abzuschließen. Es integriert integrierte Kommunikationstools wie Anrufe, E-Mails und SMS direkt in die Plattform.

+Ist Close kostenlos?

Ja, Close basiert auf einem Freemium-Modell und bietet einen kostenlosen Tarif mit Kernfunktionen. Spezifische Preise für seine erweiterten kostenpflichtigen Tarife, die zusätzliche Funktionen und höhere Nutzungslimits freischalten, sind in den bereitgestellten Daten jedoch nicht detailliert.

+Was sind die Hauptmerkmale von Close?

Zu den Hauptmerkmalen von Close gehören integrierte Anruffunktionen (Power Dialer, Predictive Dialer), integrierte E-Mail und SMS sowie KI-gestützte Tools wie AI Enrich (Juni 2025), AI Notetaker (2025) und AI Summaries (2025). Es bietet auch automatisierte Vertriebs-Workflows, visuelles Pipeline-Management und umfassendes Lead- und Kontaktmanagement.

+Wer sollte Close nutzen?

Close wurde für Startups, KMU, Gründer, Vertriebsmitarbeiter und Vertriebsleiter entwickelt, insbesondere für kleine bis mittelgroße Vertriebsteams, die sich auf High-Velocity Inside Sales konzentrieren. Seine integrierten Kommunikations- und Automatisierungsfunktionen sind vorteilhaft für die Optimierung des Lead-Managements und die Sicherstellung konsistenter Nachfassaktionen.

+Wie schneidet Close im Vergleich zu Alternativen ab?

Close unterscheidet sich von Wettbewerbern wie Salesforce Sales Cloud, indem es KMU mit Fokus auf High-Velocity Inside Sales anspricht, anstatt große Unternehmen. Im Vergleich zu HubSpot Sales Hub betont Close seine integrierten Kommunikationstools. Gegenüber Zoho CRM und Freshsales hebt Close seine leistungsstarken Wählfunktionen hervor, während diese Wettbewerber möglicherweise breitere Funktionsumfänge oder niedrigere Preispunkte mit spezifischen KI-Funktionen wie Lead Scoring bieten. Im Vergleich zu Pipedrive konzentriert sich Close auf integrierte Kommunikation für schnelle Kundenansprache, während Pipedrive das visuelle Pipeline-Management betont.