En bref / Points clés
- Vapi facture 0,05 $ par minute plus chaque couche aux tarifs des fournisseurs ; la conformité HIPAA avec un BAA est une option à 2 000 $ par mois.
- Retell AI est l'alternative la plus proche, avec 20 appels simultanés gratuits contre 4 pour Vapi.
- Bland AI facture un tarif unique (0,14 $ par minute) qui inclut le modèle et la voix.
- LiveKit Agents et Pipecat sont open-source et suppriment les frais de plateforme.
- Pour une petite entreprise, Rosie ou Quo remplace totalement la construction d'un agent.
Réponse courte : l'alternative la plus proche de Vapi est Retell AI, avec 20 appels simultanés gratuits et 10 $ de crédits. ElevenLabs Agents regroupe les minutes dans un forfait mensuel à partir de 6 $, et Bland AI facture un tarif unique à la minute qui couvre le modèle et la voix. Pour supprimer totalement les frais de plateforme, développez en open source avec LiveKit Agents ou Pipecat. Si vous avez seulement besoin de répondre aux appels pour une petite entreprise, une réceptionniste clés en main comme Rosie (à partir de 49 $ par mois) ou Quo remplace toute la mise en place. Mis à jour le 2 novembre 2026.
Comment nous avons vérifié : la tarification, les limites, la téléphonie et la conformité proviennent de la page tarifaire, de la documentation ou du dépôt GitHub de chaque fournisseur, consultés le 2 novembre 2026. Nous n'avons pas mesuré nous-mêmes la qualité des appels ou la latence ; les chiffres de latence ci-dessous sont les propres déclarations des fournisseurs. Pour le coût à la minute d'une pile complète à 1 000 et 10 000 minutes par mois, consultez notre comparatif des plateformes d'agents vocaux IA.
Pourquoi les gens cherchent au-delà de Vapi
Vapi facture des frais de plateforme de 0,05 $ par minute, puis répercute le coût de chaque couche que vous connectez : synthèse vocale, modèle linguistique, voix et ligne téléphonique. Son propre calculateur estime 1 000 minutes par mois entre environ 82 $ et 129 $. Trois facteurs poussent les équipes à comparer :
- Concurrence : l'offre gratuite permet 4 appels simultanés, l'offre Core (29 $ par mois) 10, et l'offre Pro 30, avec un minimum mensuel de 999 $. Les lignes supplémentaires coûtent 10 $ par mois chacune.
- Conformité : la conformité HIPAA avec un BAA signé est une option à 2 000 $ par mois. La page d'accueil de Vapi indique "conforme SOC 2, HIPAA et PCI" sans mentionner l'option payante.
- Prévisibilité de la facturation : avec cinq couches tarifées séparément, le coût à la minute change à chaque fois que vous modifiez un modèle ou une voix.
Aperçu des alternatives à Vapi
| Tool | Type | Price as stated | Free to start | Entry concurrency | Compliance stated |
|---|---|---|---|---|---|
| Retell AI | Developer platform + builder | $0.07 to $0.31/min all-in, $0.055 engine | $10 credits | 20 free, then $8/line | SOC 2 Type II, HIPAA |
| ElevenLabs Agents | Developer platform + builder | Plans $6 to $990/month with minutes; extra $0.08/min, LLM at cost | 15 minutes/month | 4 on free | HIPAA BAA on Enterprise |
| Bland AI | Developer platform | $0.14/min (model and voice included), phone extra | Free credits | 10, 100 calls/day | SOC 2; BAA on Enterprise |
| Vida | Managed platform | $0.15/min voice, AI tokens extra | Not stated | Not stated | HIPAA via sales add-on |
| Twilio ConversationRelay | Building block, bring your own LLM | $0.07/min + Twilio voice minutes | Not stated | Not stated | HIPAA-eligible |
| LiveKit Agents | Open source (Apache-2.0) + cloud | Cloud from $0; example $0.048/min all-in | 1,000 agent minutes | 5 | SOC 2 Type II on Scale+ |
| Pipecat | Open source (BSD-2) + hosting | Hosting $0.01 to $0.03/min | Not stated | Unlimited (hosted) | Not stated |
| Synthflow | No-code, enterprise only | Annual contract, no per-minute rate | None | Custom | SOC 2 Type 2, HIPAA |
| Rosie | Done-for-you receptionist | $49 (250 min) to $299 (2,000 min)/month | 7-day trial | Multiple calls | Not stated |
| Quo | Phone system with an AI agent | $19 to $47/user/month + $0.45 to $1.00 per AI call | 7-day trial, 10 calls | Not stated | HIPAA-ready plans |
Choisir en fonction de ce que vous construisez
- Le même flux de travail développeur avec plus de marge : Retell AI. Ses 20 premiers appels simultanés sont gratuits (contre 4 sur l'offre gratuite de Vapi), les appels sont facturés à la seconde, les appels échoués sont gratuits, et apporter votre propre trunk SIP supprime les frais de téléphonie.
- La qualité vocale d'abord : ElevenLabs Agents, par l'entreprise qui crée les voix. Les forfaits vont de 6 $ par mois pour 75 minutes à 990 $ pour 12 375, avec 4 à 40 appels simultanés.
- Un tarif unique pour budgétiser : Bland AI à 0,14 $ la minute sur son offre gratuite Start ou 0,12 $ sur l'offre Build (299 $ par mois), sans frais de jetons séparés.
- Aucun frais de plateforme : LiveKit Agents ou Pipecat. Les deux sont open source ; vous les gérez vous-même ou payez quelques centimes par minute pour l'hébergement, et vous choisissez chaque modèle et chaque voix.
- Juste la couche vocale, moins cher : Inworld text-to-speech, à partir de 7 $ à 25 $ par million de caractères selon sa propre tarification. Cela revient à environ 0,7 à 2,5 cents par minute selon nos calculs, sur la base d'environ 1 000 caractères par minute.
- Une entreprise qui souhaite que ses appels soient répondus, pas une plateforme : Rosie à partir de 49 $ par mois pour 250 minutes, ou Quo, dont l'agent Sona est fourni avec un système téléphonique professionnel complet. Voir aussi notre guide de construction vs achat d'un réceptionniste IA.
Deux noms issus d'anciennes listes à ignorer. Air AI ne vend plus d'agent vocal : air.ai présente désormais une plateforme de préparation à la défense. La tarification de Landbot affiche des canaux web, WhatsApp et Messenger, mais aucun canal vocal ou téléphonique.
Divulgation d'affiliation : Stork peut percevoir une commission lorsque vous vous inscrivez via certains liens sur cette page, sans frais pour vous. Nous classons les solutions en fonction de leur adéquation et de leur prix, et non de la commission.
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Questions fréquemment posées
Quelle est la meilleure alternative à Vapi ?
Retell AI est la plus proche : une plateforme pour développeurs avec 20 appels simultanés gratuits et 10 $ de crédits, facturés à la seconde. ElevenLabs Agents convient aux équipes qui souhaitent des minutes groupées et des voix de premier plan, et Bland AI convient aux équipes qui souhaitent un tarif forfaitaire par minute.
Existe-t-il une alternative open-source à Vapi ?
Oui. LiveKit Agents (Apache-2.0) et Pipecat (BSD-2-Clause) sont des frameworks open-source pour les agents vocaux. Vous pouvez les héberger vous-même, ou utiliser LiveKit Cloud (niveau gratuit avec 1 000 minutes d'agent) ou Pipecat Cloud (0,01 $ à 0,03 $ par minute).
Combien coûte Vapi par minute ?
Vapi facture des frais de plateforme de 0,05 $ par minute, plus le coût de la conversion parole-texte, du modèle linguistique, de la voix et de la téléphonie aux tarifs des fournisseurs. Son propre calculateur estime environ 82 $ à 129 $ pour 1 000 minutes par mois.
Quelle alternative à Vapi est conforme à la norme HIPAA ?
Retell AI, Bland AI, ElevenLabs Agents et Synthflow déclarent tous prendre en charge la norme HIPAA, mais souvent uniquement sur les plans supérieurs : Bland et ElevenLabs proposent un BAA sur les offres Entreprise. Vapi lui-même vend la conformité HIPAA avec un BAA en tant qu'option à 2 000 $ par mois.