AI Tool

Окружите свою службу поддержки клиентов мощью искусственного интеллекта Zendesk.

Узнайте, как Zendesk AI оптимально обрабатывает ваши данные поддержки – с доверием, безопасностью и прозрачностью.

Испытайте улучшенную конфиденциальность данных с нашей надежной политикой хранения и удаления.Используйте специализированные ИИ-модели, которые учитывают ваши уникальные организационные потребности.Сохраняйте контроль с помощью централизованного интерфейса для управления функциями ИИ и аналитикой.

Tags

Pricing & LicensingLicensing PostureData Use
Visit Zendesk AI Data Handling
Zendesk AI Data Handling hero

Similar Tools

Compare Alternatives

Other tools you might consider

Zoom AI Companion Data Use

Shares tags: pricing & licensing, licensing posture, data use

Visit

Secoda Policies

Shares tags: pricing & licensing, licensing posture, data use

Visit

Subskribe Data Terms

Shares tags: pricing & licensing, licensing posture, data use

Visit

rights.trade

Shares tags: pricing & licensing, licensing posture, data use

Visit

overview

Комплексное управление данными

Zendesk AI разработан с акцентом на защиту конфиденциальности и безопасности ваших данных поддержки, обеспечивая при этом точность и прозрачность. Наша политика управления соответствует отраслевым стандартам, чтобы предоставить вам максимальный контроль над вашими данными.

  • Построено на основных принципах конфиденциальности и безопасности.
  • Соответствует структуре управления рисками ИИ NIST.
  • Регулярное обучение сотрудников и оценка влияния.

features

Гибкие варианты моделей ИИ

Выбирайте между моделью ИИ, обученной исключительно на ваших данных, или обобщёнными моделями, основанными на агрегированных данных об услугах. Эта гибкость позволяет оптимизировать обучение ИИ в соответствии с вашими организационными требованиями.

  • Модели, специфичные для аккаунта, для персонализированных AI-ответов.
  • Модели кросс-учетных записей с использованием очищенных данных.
  • Варианты для настройки взаимодействия с ИИ и его ответов.

insights

Прозрачные операции ИИ

Возьмите под контроль свой опыт работы с ИИ через централизованный хаб, где вы можете включать или отключать функции по мере необходимости. Получайте понимание прогнозов ИИ с учетом коэффициентов доверия и четкой логической структуры, лежащей в основе действий ИИ.

  • Центральный комплекс для безупречного управления инструментами ИИ.
  • Взгляд на процессы принятия решений в ИИ.
  • Возможность отказаться от использования данных для улучшения продукта.

Frequently Asked Questions

Как Zendesk обеспечивает конфиденциальность моих данных?

Zendesk использует передовые стратегии минимизации данных и строго придерживается политик, регулирующих хранение и удаление данных, что обеспечивает вашу конфиденциальность.

Могу ли я настроить, как будут использоваться мои данные для обучения ИИ?

Да, у вас есть возможность выбрать между учетно-специфическими или универсальными моделями в зависимости от потребностей вашей организации, что обеспечивает оптимальное использование ваших данных.

Какие меры предусмотрены для регулирования искусственного интеллекта?

Наша программа управления ИИ включает технические меры контроля, постоянный мониторинг, тщательное тестирование и находится под надзором руководства для эффективного управления рисками и соблюдения норм.