overview
Что такое Voker?
Voker — это инструмент Agent Analytics Platform, разработанный Invoke Labs, Inc., который позволяет продуктовым командам отслеживать и улучшать производительность своих AI агентов в продакшене. Он предоставляет структурированную аналитику взаимодействий AI агентов, делая инсайты доступными для продакт-менеджеров, аналитиков и бизнес-команд. Voker преобразует необработанные взаимодействия AI агентов в понятную аналитику, предлагая полную видимость поведения пользователей и производительности агентов. Его основная цель — помочь командам понять, что пользователи требуют от своих агентов и эффективно ли агенты выполняют эти требования. Это включает отслеживание того, что говорят AI агенты, выявление пробелов в знаниях, обнаружение аномалий и измерение улучшений со временем для снижения оттока (churn) и улучшения пользовательского опыта.