Slang AI — это голосовая AI-платформа, которая автоматизирует телефонные звонки для поддержки клиентов, продаж и бронирования, в основном для ресторанной индустрии.
Почему это важно
Stork’s verdict on Slang AI
Доступность API
overview
Slang AI — это инструмент голосовой AI-платформы, разработанный Slang AI, который позволяет ресторанам и предприятиям гостиничного бизнеса автоматизировать телефонные звонки, управлять бронированиями и отвечать на запросы гостей. Его цель — снизить нагрузку на персонал и улучшить обслуживание клиентов путем обработки входящих звонков 24/7, используя генеративный AI для понимания естественного языка и синтетические голоса, похожие на человеческие.
features
Slang AI предоставляет комплексный набор функций, разработанных для автоматизации и оптимизации телефонного взаимодействия с клиентами для ресторанов. Его основная функциональность сосредоточена вокруг настраиваемого виртуального телефонного агента, который работает 24/7, гарантируя, что ни один звонок не останется без ответа. Платформа интегрируется с существующими системами бронирования и использует генеративный AI для предоставления точных и контекстуально релевантных ответов.
use cases
Slang AI в первую очередь предназначен для предприятий в секторе гостеприимства, особенно для ресторанов, которые сталкиваются с большим объемом входящих телефонных звонков. Он ориентирован на операторов, стремящихся улучшить обслуживание клиентов, снизить нагрузку на персонал и повысить операционную эффективность за счет автоматизации рутинных телефонных взаимодействий. Платформа полезна для заведений с хорошо развитой системой онлайн-заказов, поскольку она перенаправляет запросы на заказы еды.
pricing
Slang AI работает по бизнес-модели freemium, предлагая базовый уровень услуг с премиум-функциями и более высокими уровнями использования, доступными по платным подпискам. Хотя конкретные названия тарифов публично не раскрываются, сообщаемые цены указывают на фиксированную ежемесячную плату для предприятий, обычно в диапазоне от $399 до $600 за локацию в месяц. Эта модель подписки предоставляет доступ ко всему набору возможностей платформы по автоматическому ответу на звонки, управлению бронированиями и обработке запросов на базе AI.
Страница цен
Посмотреть цены→Похожие инструменты
Slang AI работает в конкурентной среде голосовых AI-решений для индустрии гостеприимства. Его основное отличие заключается в сосредоточении на перенаправлении звонков для заказов еды, направляя клиентов на онлайн-платформы, вместо прямой обработки заказов и платежей по телефону. Это контрастирует с несколькими конкурентами, которые предлагают полные транзакционные возможности.
Loman AI is a 24/7 Voice AI for restaurants that takes orders, reservations, and securely processes payments, integrating with POS and reservation systems.
Unlike Slang AI, which typically redirects callers to online ordering for food orders, Loman AI directly handles phone orders and securely takes payments over the phone, providing a complete transaction.
Bite Buddy is a restaurant-specific AI voice assistant that takes full phone orders, manages reservations via voice and SMS, and integrates directly with major POS systems like Olo, Toast, and Square.
Bite Buddy directly completes phone orders and payments, pushing them to the POS, whereas Slang AI often deflects order calls to online ordering platforms. Bite Buddy also offers usage-based pricing per completed order, differing from Slang AI's reported flat monthly fee.
Hostie.ai is a virtual concierge for restaurants, built by restaurant operators, that automates call answering, handles reservations, answers FAQs, and provides 24/7 guest communication.
Hostie.ai focuses on managing call volumes and improving staff efficiency by deflecting routine inquiries and handling reservations, similar to Slang AI's 'superhost' role. It emphasizes full transparency, real-time control, and a unified guest communication platform for calls, texts, and emails.
