Обзор Lindy

Lindy — не специализированный инструмент SDR. Это универсальный AI-агент, которому можно давать инструкции на обычном английском из Slack, iMessage или SMS, голосовой заметки, электронной почты или телефонного звонка. Он работает через более чем 1,500 интеграций и MCP, запоминает ваши предпочтения, запускает запланированные задачи, подключается к звонкам в Google Meet, Zoom и Teams, чтобы делать заметки и отправлять последующие сообщения, сортирует входящие и составляет ответы в вашем стиле. Любое действие с внешними последствиями, например отправка электронного письма или обновление тикета, ожидает вашего одобрения.

В сфере продаж на странице Sales Development Rep Lindy показано, как он отвечает новым входящим лидам и оценивает их, пишет персонализированные вступления для холодных писем на основе сайтов компаний и отзывов, составляет и оценивает списки потенциальных клиентов, превращает ознакомительный звонок в коммерческое предложение и обновляет HubSpot. Среди подключаемых инструментов — Salesforce, Apollo, LinkedIn и Smartlead. Кроме того, у Lindy есть собственный номер телефона в США: он может звонить за вас и отвечать на звонки как секретарь, однако Lindy прямо говорит, что телефонная функция не предназначена для холодных звонков: исходящие звонки ограничены дневным лимитом. Настройка сводится к регистрации и подключению инструментов; по словам Lindy, это занимает две минуты.

Каждый активный пользователь рабочего пространства оплачивается как отдельное место. $49.99 за 5,000 кредитов — это примерно 1 цент за кредит; дополнительные пакеты стоят $10 за 1,000 кредитов (тоже по 1 центу за штуку). В собственном руководстве Lindy повседневные запросы оцениваются в 2–250 кредитов, сложная работа — в 250–1,000, а крупные проекты — в 1,000–2,500. Поэтому 5,000 кредитов хватит на несколько крупных задач или множество небольших. Ежемесячные кредиты не переносятся на следующий месяц, а кредиты из дополнительных пакетов переносятся. Телефонные звонки расходуют кредиты поминутно из того же пула; на странице цен Lindy не указывает тариф за минуту. Когда кредиты заканчиваются, Lindy приостанавливает работу, а не выставляет счет за перерасход. Для мест, добавленных через Slack, действует 7-дневный пробный период; при прямой регистрации оплата начинается сразу после использования бесплатных кредитов.

Цены проверены на странице цен поставщика 31 октября 2026 года. См. цены Lindy.

Возможности, перечисленные на страницах продукта и ролей Lindy:

Lindy подойдет основателям компаний и небольшим командам продаж или операционного отдела, которым нужен один AI-помощник для самых разных задач: быстро отвечать на входящие лиды, исследовать компании, готовить исходящие сообщения, поддерживать актуальность CRM и обрабатывать итоги встреч. Лучше всего он работает, если ваша команда уже использует Slack и нужные инструменты есть среди интеграций Lindy.

Если вам нужна система холодной электронной рассылки с ротацией почтовых ящиков, прогревом и массовой отправкой, поищите другое решение: для этого созданы Instantly, Smartlead или Reply.io. На собственной странице SDR Lindy показано, как он загружает лиды в Smartlead, а не заменяет его. Для полностью автономного исходящего SDR предназначен AiSDR. Телефонная функция Lindy доступна только в США и не предназначена для холодных звонков.

Оценки противоречивы. У Lindy рейтинг 4.9 из 5 на основе 171 отзыва на G2. В кратком обзоре AI от G2 отмечены интерфейс, быстрая настройка и интеграции, но также упомянуты жалобы на оплату, в том числе списания после удаления аккаунта. В обзоре отзывов на Crevio сообщается о рейтинге 2.7 из 5 на Trustpilot и говорится, что разница в оценках связана с кредитами: пользователи довольны легкими задачами и заметками со встреч, тогда как ресурсоемкие постоянно работающие автоматизации расходуют много кредитов и выявляют проблемы с надежностью, например перестают срабатывать триггеры и письма отправляются не тем адресатам. В обзоре CloudTalk (источник), компании, продающей конкурирующий телефонный продукт, говорится, что Lindy хорошо справляется с интеллектуальной работой, но общий пул кредитов затрудняет прогнозирование расходов на телефонные звонки. На Capterra всего два отзыва — слишком мало, чтобы делать выводы.