1
Five9 IVA
Shares tags: automate, customer ops
AI Tool
Преобразите операционную деятельность в здравоохранении с помощью Hyro AI
Усильте вашу организацию интеллектуальной автоматизацией для голосовых коммуникаций, чата и обслуживания клиентов.
Visit Hyro AI→
AutomateCustomer opsVoice & chat
1Развертывайте многоканальных, ответственных ИИ-агентов менее чем за три дня, улучшая взаимодействие с пациентами.
2Автоматизируйте более 85% рутинных взаимодействий, значительно увеличивая операционную эффективность.
3Получите измеримую окупаемость инвестиций в течение шести месяцев благодаря решениям для самостоятельного обслуживания пациентов в реальном времени.
overview
Что такое Hyro AI?
Hyro AI — это передовая платформа, разработанная для организаций здравоохранения, стремящихся улучшить свои клиентские операции с помощью интеллектуальной автоматизации. Интегрируя голосовые, чатовые и SMS-возможности, Hyro AI трансформирует рутинные взаимодействия с пациентами, обеспечивая эффективное управление рабочими процессами и улучшение качества обслуживания.
- 1Бесшовная интеграция с системами Epic EHR и Genesys CCaaS.
- 2Поддерживает проактивное взаимодействие с пациентами для устранения пробелов в оказании медицинской помощи.
- 3Сосредоточьтесь на ответственности ИИ, обеспечвающей соблюдение HIPAA и прозрачность.
features
Ключевые особенности Hyro AI
Hyro AI предлагает набор функций, которые оптимизируют операции с клиентами в сфере здравоохранения. Благодаря собственным моделям малых языков (SLMs) и надежным мерам безопасности рабочего процесса платформа обеспечивает надежные и контекстно осведомленные взаимодействия, снижая уровень отказов.
- 1Система самообслуживания пациентов в реальном времени для записи на прием, управления рецептами и выставления счетов.
- 2Расширенное распознавание намерений и возможности агентной маршрутизации.
- 3Гибкие аналитические панели для получения оперативной информации и анализа вовлеченности.
use cases
Использование Hyro AI в различных сценариях
Hyro AI охватывает широкий спектр сценариев в сфере здравоохранения, эффективно устраняя неэффективности, с которыми сталкиваются крупные регулируемые организации. От повышения производительности контактных центров до автоматизации ответов пациентов через различные каналы — Hyro AI ваш партнер в достижении операционного превосходства.
- 1Интеграция между веб-сайтами, мобильными приложениями и колл-центрами.
- 2Поддерживает адаптацию сотрудников и обучение пациентов.
- 3Обеспечивает проактивное взаимодействие для управления здоровьем населения.
❓
Frequently Asked Questions
+Как быстро мы можем развернуть Hyro AI?
Hyro AI может быть развернут менее чем за три дня, что позволяет немедленно улучшить ваши клиентские операции.
+Какие типы взаимодействий может автоматизировать Hyro AI?
Hyro AI автоматизирует широкий спектр взаимодействий, включая назначение встреч, управление рецептами, запросы по выставлению счетов и часто задаваемые вопросы.
+Как Hyro обеспечивает соблюдение норм в сфере здравоохранения?
Hyro AI соблюдает требования HIPAA и применяет принципы ответственного ИИ, обеспечивая прозрачность и безопасность во всех взаимодействиях.