Five9 IVA
Shares tags: automate, customer ops
AI Tool
Преобразите операционную деятельность в здравоохранении с помощью Hyro AI
Усильте вашу организацию интеллектуальной автоматизацией для голосовых коммуникаций, чата и обслуживания клиентов.
Развертывайте многоканальных, ответственных ИИ-агентов менее чем за три дня, улучшая взаимодействие с пациентами.Автоматизируйте более 85% рутинных взаимодействий, значительно увеличивая операционную эффективность.Получите измеримую окупаемость инвестиций в течение шести месяцев благодаря решениям для самостоятельного обслуживания пациентов в реальном времени.
Tags
AutomateCustomer opsVoice & chat
Similar Tools
Compare Alternatives
Other tools you might consider
overview
Что такое Hyro AI?
Hyro AI — это передовая платформа, разработанная для организаций здравоохранения, стремящихся улучшить свои клиентские операции с помощью интеллектуальной автоматизации. Интегрируя голосовые, чатовые и SMS-возможности, Hyro AI трансформирует рутинные взаимодействия с пациентами, обеспечивая эффективное управление рабочими процессами и улучшение качества обслуживания.
- Бесшовная интеграция с системами Epic EHR и Genesys CCaaS.
- Поддерживает проактивное взаимодействие с пациентами для устранения пробелов в оказании медицинской помощи.
- Сосредоточьтесь на ответственности ИИ, обеспечвающей соблюдение HIPAA и прозрачность.
features
Ключевые особенности Hyro AI
Hyro AI предлагает набор функций, которые оптимизируют операции с клиентами в сфере здравоохранения. Благодаря собственным моделям малых языков (SLMs) и надежным мерам безопасности рабочего процесса платформа обеспечивает надежные и контекстно осведомленные взаимодействия, снижая уровень отказов.
- Система самообслуживания пациентов в реальном времени для записи на прием, управления рецептами и выставления счетов.
- Расширенное распознавание намерений и возможности агентной маршрутизации.
- Гибкие аналитические панели для получения оперативной информации и анализа вовлеченности.
use_cases
Использование Hyro AI в различных сценариях
Hyro AI охватывает широкий спектр сценариев в сфере здравоохранения, эффективно устраняя неэффективности, с которыми сталкиваются крупные регулируемые организации. От повышения производительности контактных центров до автоматизации ответов пациентов через различные каналы — Hyro AI ваш партнер в достижении операционного превосходства.
- Интеграция между веб-сайтами, мобильными приложениями и колл-центрами.
- Поддерживает адаптацию сотрудников и обучение пациентов.
- Обеспечивает проактивное взаимодействие для управления здоровьем населения.
Frequently Asked Questions
Как быстро мы можем развернуть Hyro AI?
Hyro AI может быть развернут менее чем за три дня, что позволяет немедленно улучшить ваши клиентские операции.
Какие типы взаимодействий может автоматизировать Hyro AI?
Hyro AI автоматизирует широкий спектр взаимодействий, включая назначение встреч, управление рецептами, запросы по выставлению счетов и часто задаваемые вопросы.
Как Hyro обеспечивает соблюдение норм в сфере здравоохранения?
Hyro AI соблюдает требования HIPAA и применяет принципы ответственного ИИ, обеспечивая прозрачность и безопасность во всех взаимодействиях.