1
Capital One
Shares tags: ai
AI Tool
Обзор Chase
Chase, крупное финансовое учреждение, интегрирует модели на уровне транзакций на базе ИИ в свое банковское приложение для предоставления оповещений о отклонениях в моделях расходов от исторических средних значений и улучшения внутренних операций.
1JPMorgan Chase имеет более 450 сценариев использования ИИ в производстве, с планами расширения до 1000 к 2026 году.
2Собственный LLM Suite обучил более 200 000 сотрудников за 8 месяцев, сообщив о повышении эффективности на 30-40%.
3Помощники по кодированию на базе ИИ привели к увеличению производительности инженерных команд на 10-20%.
4Платформа OmniAI от JPMC для прогнозирования мошенничества, как сообщается, экономит 250 миллионов долларов ежегодно.
Connect
</>Embed "Featured on Stork" Badge▼
<a href="https://www.stork.ai/en/chase" target="_blank" rel="noopener noreferrer"><img src="https://www.stork.ai/api/badge/chase?style=dark" alt="Chase - Featured on Stork.ai" height="36" /></a>
[](https://www.stork.ai/en/chase)
overview
Что такое Chase?
Chase — это учреждение финансовых услуг, которое интегрирует инструменты ИИ, разработанные JPMorgan Chase, чтобы позволить потребителям и предприятиям управлять финансами, выявлять мошенничество и повышать производительность сотрудников. Его модели на уровне транзакций на базе ИИ предоставляют оповещения о отклонениях в моделях расходов и персонализируют опыт мобильного банкинга. JPMorgan Chase (JPMC), материнская компания Chase Bank, широко интегрировала ИИ в свои операции, имея более 450 сценариев использования ИИ в производстве и планы расширения до 1000 к 2026 году. Эти приложения ИИ в первую очередь служат для повышения эффективности, производительности, управления рисками и улучшения клиентского опыта. Для повышения производительности сотрудников JPMC запустила собственный LLM Suite летом 2024 года, который служит базой знаний для более чем 200 000 сотрудников, помогая с генерацией контента и анализом финансовых документов, при этом некоторые сообщают о повышении эффективности на 30-40%. Инструмент EVEE Intelligent Q&A, система на базе генеративного ИИ, поддерживает специалистов колл-центров, сокращая время разрешения звонков. Помощники по кодированию на базе ИИ увеличили производительность инженерных команд на 10-20%. В управлении рисками платформа OmniAI, общекорпоративная система машинного обучения, используется для обнаружения мошенничества в реальном времени, что, как сообщается, экономит 250 миллионов долларов ежегодно. ИИ также улучшает оценку кредитных, рыночных и операционных рисков. Для обслуживания клиентов ИИ персонализирует опыт использования приложения Chase Mobile®, что приводит к увеличению уровня вовлеченности на 25%, а такие функции, как Credit Journey, предоставляют персонализированные рекомендации. В операционном плане системы генеративного ИИ модернизируют обработку кредитных карт и ускоряют миграцию на облачные системы.
quick facts
Краткие факты
| Атрибут | Значение |
|---|---|
| Разработчик | JPMorgan Chase |
| Бизнес-модель | Freemium |
| Ценообразование | Freemium (основные банковские услуги бесплатны) |
| Платформы | Web, iOS, Android |
| Доступность API | Нет (публично для функций ИИ) |
| Основан | 1799 (JPMorgan Chase) |
| Штаб-квартира | Нью-Йорк, США |
features
Ключевые особенности Chase
Chase интегрирует ряд функций на базе ИИ для улучшения как клиентских услуг, так и внутренней операционной эффективности. Эти возможности используют передовые технологии машинного обучения и генеративного ИИ.
- 1Модели на уровне транзакций на базе ИИ для проактивных оповещений о отклонениях в моделях расходов.
- 2Собственный LLM Suite для внутреннего управления знаниями, генерации контента и анализа финансовых документов для сотрудников.
- 3EVEE Intelligent Q&A, инструмент генеративного ИИ, для быстрого разрешения запросов клиентов специалистами колл-центров.
- 4Помощники по кодированию на базе ИИ для повышения эффективности разработки программного обеспечения для инженерных команд.
- 5Платформа OmniAI для обнаружения мошенничества в реальном времени на уровне предприятия и управления рисками.
- 6Персонализированный опыт использования приложения Chase Mobile®, динамически настраивающий домашние экраны для отдельных пользователей.
- 7Credit Journey, предлагающий персонализированные рекомендации на основе кредитной ситуации и целей человека.
- 8Системы генеративного ИИ для модернизации обработки кредитных карт и ускорения миграции в облако.
- 9Составление ежегодных отчетов о производительности для сотрудников с помощью ИИ, сокращающее время написания до 40%.
use cases
Кому следует использовать Chase?
Комплексные финансовые услуги Chase, дополненные ИИ, подходят широкому кругу пользователей, от индивидуальных потребителей до крупных коммерческих предприятий, а также его внутреннему персоналу.
- 1**Потребители**: Лица, ищущие персональные банковские услуги (чековые, сберегательные счета), кредитные карты, займы (ипотечные, авто), а также персонализированные финансовые аналитические данные и оповещения о расходах в своем банковском приложении.
- 2**Малый бизнес**: Предприниматели и владельцы малого бизнеса, нуждающиеся в решениях для бизнес-банкинга, займах и эффективных инструментах финансового управления.
- 3**Корпоративные клиенты**: Крупные корпорации и учреждения, нуждающиеся в обширных финансовых услугах, инвестиционных решениях и передовых банковских возможностях.
- 4**Сотрудники JPMorgan Chase**: Внутренний персонал различных отделов, включая инженеров-программистов, специалистов колл-центров и обычных сотрудников, которые используют инструменты ИИ для повышения производительности, помощи в кодировании и доступа к знаниям.
- 5**Команды по управлению рисками**: Финансовые специалисты в JPMC, сосредоточенные на использовании алгоритмов ИИ для расширенного обнаружения мошенничества, оценки кредитного риска и управления операционными рисками.
pricing
Цены и планы Chase
Chase работает по модели freemium для своих основных банковских услуг, где многие важные функции, включая оповещения на базе ИИ и персонализированный опыт использования приложения, интегрированы без дополнительных прямых сборов. За определенные финансовые продукты или премиальные типы счетов могут взиматься комиссии.
- 1**Основные банковские услуги**: Бесплатно (включает чековые счета, сберегательные счета, кредитные карты, а также интегрированные оповещения о расходах на базе ИИ и персонализированные функции приложения).
- 2**Премиальные счета/услуги**: Переменные комиссии применяются для определенных типов счетов (например, Chase Private Client), инвестиционных продуктов (например, Chase Wealth Management) или передовых бизнес-решений, которые отделены от основных функций ИИ.
competitors
Chase против конкурентов
В то время как Chase интегрирует ИИ в свою комплексную банковскую платформу, несколько специализированных финансовых инструментов на базе ИИ предлагают различные подходы к управлению личными финансами.
- 1Chase против Cleo: Chase интегрирует ИИ для оповещений о отклонениях в расходах и персонализации в рамках полнофункционального традиционного банковского приложения, тогда как Cleo предлагает более разговорный опыт чат-бота с ИИ, в основном ориентированный на персонализированные советы по сбережениям и обратную связь в реальном времени по привычкам расходования средств.
- 2Chase против Copilot: Chase предоставляет оповещения на базе ИИ и персонализацию в рамках своей существующей банковской экосистемы, в то время как Copilot предлагает более комплексный опыт управления личными финансами с расширенной категоризацией ИИ, динамическим бюджетированием и отслеживанием инвестиций, в основном для пользователей Apple и в качестве премиального приложения по подписке.
- 3Chase против Rolly: ИИ Chase предоставляет специфические оповещения на уровне транзакций в своем банковском приложении, тогда как Rolly предлагает интерактивный и персонализированный трекер денег на базе ИИ с чат-интерфейсом, включая голосовое управление и сканирование чеков для бюджетирования и отслеживания расходов, часто с моделью freemium, основанной на ежедневных кредитах.
- 4Chase против Peek: Chase фокусируется на прямых, основанных на данных оповещениях о моделях расходов, в то время как Peek функционирует как финансовый коуч на базе ИИ, который переводит абстрактные финансовые цели в достижимые задачи и предоставляет проактивные, персонализированные рекомендации для снижения финансового стресса.
❓
Frequently Asked Questions
+Что такое Chase?
Chase — это учреждение финансовых услуг, которое интегрирует инструменты ИИ, разработанные JPMorgan Chase, чтобы позволить потребителям и предприятиям управлять финансами, выявлять мошенничество и повышать производительность сотрудников. Его модели на уровне транзакций на базе ИИ предоставляют оповещения о отклонениях в моделях расходов и персонализируют опыт мобильного банкинга.
+Chase бесплатен?
Chase работает по модели freemium. Многие основные банковские услуги, включая чековые счета, сберегательные счета, кредитные карты и интегрированные оповещения о расходах на базе ИИ, доступны без прямых комиссий. Однако за определенные премиальные счета, инвестиционные продукты или передовые бизнес-решения могут взиматься переменные комиссии.
+Каковы основные особенности Chase?
Ключевые особенности включают модели на уровне транзакций на базе ИИ для оповещений о расходах, собственный LLM Suite для повышения производительности сотрудников, EVEE Intelligent Q&A для колл-центров, помощников по кодированию на базе ИИ, платформу OmniAI для обнаружения мошенничества в реальном времени, персонализированный опыт использования приложения Chase Mobile® и модернизацию обработки кредитных карт с помощью ИИ.
+Кому следует использовать Chase?
Chase подходит для потребителей, ищущих персональные банковские и кредитные решения с персонализацией, улучшенной ИИ, малого бизнеса, нуждающегося в комплексных банковских услугах, и корпоративных клиентов, требующих обширных финансовых решений. Кроме того, сотрудники JPMorgan Chase используют внутренние инструменты ИИ для повышения производительности и эффективности.
+Как Chase сравнивается с альтернативами?
Chase интегрирует ИИ в полнофункциональную банковскую платформу, предлагая широкий спектр финансовых услуг наряду с оповещениями на базе ИИ. В отличие от этого, конкуренты, такие как Cleo, Copilot, Rolly и Peek, часто предоставляют более специализированный опыт ИИ, ориентированный на разговорное бюджетирование, расширенную категоризацию расходов, интерактивное отслеживание денег или проактивное финансовое консультирование, иногда в виде отдельных приложений или премиальных подписок.