1
Invoca Signal AI
Shares tags: automate, voice agents, call analysis
AI Tool
Усилите свой бизнес с CallMiner Eureka
Преобразуйте анализ звонков в практические рекомендации с помощью наших передовых возможностей голосовых агентов.
Visit CallMiner Eureka→
AutomateVoice agentsCall analysis
1Автоматизируйте рабочие процессы и повышайте операционную эффективность.
2Получайте актуальные данные в реальном времени через несколько каналов для более обоснованного принятия решений.
3Повышайте уровень клиентского опыта с помощью ИИ-коучинга и персонализированного наставничества.
overview
Что такое CallMiner Eureka?
CallMiner Eureka — это современная платформа, разработанная для комплексного анализа звонков и интеграции голосовых агентов. Она автоматизирует рабочие процессы и предоставляет актуальные данные для оптимизации взаимодействия с клиентами.
- 1Анализируйте 100% взаимодействий с клиентами.
- 2Собирайте данные из голосовых, чатов, электронных писем и социальных каналов.
- 3Увеличьте соответствие последним стандартам конфиденциальности данных.
features
Основные функции CallMiner Eureka
Наша платформа предлагает инновационные функции, которые упрощают операции и улучшают взаимодействие с клиентами. От автоматизации на основе ИИ до многоканальной аналитики – Eureka располагает всем необходимым для повышения эффективности вашего контактного центра.
- 1Инструменты поддержки в реальном времени для голосовых агентов.
- 2Комплексный анализ данных из всех каналов.
- 3Гибкие интеграции для более широкой адаптации системы.
use cases
Почему стоит выбрать CallMiner Eureka?
Eureka идеален для предприятий и контактных центров, стремящихся повысить лояльность и вовлеченность клиентов, одновременно снижая затраты. Наши масштабируемые аналитические инструменты разработаны для стимулирования быстрой инновации и ощутимых улучшений.
- 1Достигайте ощутимых результатов в удовлетворенности клиентов.
- 2Обеспечьте возможность аналитики самообслуживания для быстрого получения данных.
- 3Поддерживайте быстрое внедрение инноваций в вашей организации.
❓
Frequently Asked Questions
+Какие отрасли получают наибольшую выгоду от CallMiner Eureka?
CallMiner Eureka особенно полезен для регулируемых отраслей, которым необходимы надежные меры соблюдения требований и защиты данных.
+Как работает функция коучинга в реальном времени?
Наше мощное AI-обучение в реальном времени предоставляет агентам мгновенные отзывы и персонализированное руководство во время взаимодействий с клиентами, что повышает их эффективность.
+Могу ли я интегрировать CallMiner Eureka с существующими системами?
Да, Eureka предлагает расширенные интеграции для бесшовного подключения к различным системам и каналам, обеспечивая гибкость и удобство использования.