1
Helpshift
Shares tags: automate, customer ops, support agent
AI Tool
Трансформируйте свои клиентские операции с помощью Birdeye.
Упрощайте поддержку и автоматизируйте рабочие процессы для повышения удовлетворенности клиентов.
Visit Birdeye→
AutomateCustomer opsSupport agent
1У empower ваших сотрудников поддержки для обеспечения исключительного клиентского опыта.
2Автоматизируйте рутинные задачи, чтобы сэкономить время и ресурсы.
3Увеличьте вовлечённость клиентов за счёт эффективного управления операциями.
overview
Революционизируйте поддержку клиентов
Birdeye создан для упрощения работы с клиентами, устраняя разрыв между агентами поддержки и автоматизированными процессами. Наша платформа позволяет управлять взаимодействиями с клиентами без усилий, гарантируя, что ни один запрос не останется без ответа.
- 1Упрощенная коммуникация между агентами и клиентами.
- 2Легкий учет заявок в поддержку и их решений.
- 3Автоматизация типовых запросов клиентов 24/7.
features
Ключевые особенности
Birdeye предлагает набор функций, разработанных для улучшения вашего обслуживания клиентов и операционной эффективности. Будь то автоматизация ответов или анализ отзывов, мы обеспечим вас всем необходимым.
- 1Автоматизированные рабочие процессы для экономии времени и повышения продуктивности.
- 2Подробная отчетность и аналитика для отслеживания результатов.
- 3Настраиваемые шаблоны для быстрого реагирования.
use cases
Сценарии использования
От малых предприятий до крупных компаний, Birdeye достаточно универсален, чтобы удовлетворять различные потребности в клиентском обслуживании. Узнайте, как различные отрасли используют наш инструмент для повышения эффективности и вовлеченности.
- 1Электронная коммерция: Упрощенные запросы на заказы и поддержка заявок.
- 2Здравоохранение: Эффективно управляйте записями на приём и вопросами пациентов.
- 3Гостеприимство: Улучшайте опыт гостей с помощью автоматизированной коммуникации.
❓
Frequently Asked Questions
+Как Birdeye автоматизирует рабочие процессы?
Birdeye автоматизирует рабочие процессы, используя интеллектуальные алгоритмы для выполнения рутинных задач, что позволяет вашей команде поддержки сосредоточиться на более сложных взаимодействиях с клиентами.
+Какие типы бизнеса могут получить выгоду от Birdeye?
Компании всех размеров из различных отраслей, включая электронную торговлю, здравоохранение и гостиничный бизнес, могут воспользоваться мощными инструментами управления клиентскими операциями от Birdeye.
+Доступна ли бесплатная пробная версия?
Birdeye предлагает платные тарифы, но мы рекомендуем связаться с нашей службой продаж для получения информации о возможных пробных версиях и демонстрациях функций нашего продукта.