AI Tool

Transforme suas Operações de Atendimento ao Cliente com o Sprinklr AI+

Automatize Fluxos de Trabalho de Forma Integrada em Todos os Canais

Aumente a eficiência automatizando interações com clientes.Aumente a colaboração entre agentes para um suporte superior.Visão unificada dos dados do cliente para experiências personalizadas.

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AutomateCustomer opsOmnichannel agent
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overview

O que é o Sprinklr AI+?

Sprinklr AI+ é uma ferramenta avançada projetada para revolucionar suas operações de atendimento ao cliente, integrando suporte omnichannel e automação. Com a automação de fluxos de trabalho de forma fluída, nossa plataforma capacita seus agentes a oferecer experiências excepcionais aos clientes.

  • Comunicação omnicanal para um envolvimento consistente com o cliente.
  • Fluxos de trabalho automatizados para reduzir o tempo de resposta.
  • Insights baseados em dados para uma tomada de decisão aprimorada.

features

Principais Características do Sprinklr AI+

Nossa plataforma é equipada com recursos poderosos projetados para aprimorar suas operações de atendimento ao cliente. Desde roteamento inteligente de tickets até recursos de análise, o Sprinklr AI+ oferece as ferramentas necessárias para garantir a excelência operacional.

  • Gerenciamento de tickets automatizado para resolução rápida.
  • Insights impulsionados por IA para identificar tendências e oportunidades.
  • Painéis personalizáveis para monitoramento em tempo real.

use_cases

Casos de Uso para Sprinklr AI+

Se você é uma pequena empresa ou uma grande corporação, o Sprinklr AI+ pode se adaptar às suas necessidades. Aqui estão algumas situações comuns em que nossa plataforma se destaca.

  • Gerenciando consultas de alto volume através de vários canais.
  • Capacitando equipes a colaborarem em questões complexas de clientes.
  • Melhorando os prazos de resposta para solicitações de atendimento ao cliente.

Frequently Asked Questions

Como o Sprinklr AI+ melhora o suporte ao cliente?

Ao automatizar tarefas rotineiras, o Sprinklr AI+ permite que seus agentes se concentrem em consultas mais complexas, garantindo resoluções mais rápidas e uma maior satisfação do cliente.

O Sprinklr AI+ pode se integrar aos sistemas existentes?

Sim, o Sprinklr AI+ foi projetado para se integrar perfeitamente à sua tecnologia atual, aprimorando suas capacidades de atendimento ao cliente existentes.

Quais tipos de negócios podem se beneficiar do Sprinklr AI+?

De startups a grandes empresas, qualquer negócio que busque aprimorar suas operações de atendimento ao cliente e oferecer uma experiência omnichannel superior pode se beneficiar do Sprinklr AI+.