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Ferramenta de IA

Revisão do Slang AI

Slang AI é uma plataforma de voz AI que automatiza chamadas telefônicas para suporte ao cliente, vendas e reservas, principalmente para a indústria de restaurantes.

shipped 1 de jul. de 2026aifreemium
ai
Slang AI - AI tool for slang. Professional illustration showing core functionality and features.

Por que importa

1Automatiza mais de 200 horas de equipe mensalmente para restaurantes.
2Alcança uma taxa de satisfação do cliente de mais de 96% para quem liga.
3Garantiu US$ 36 milhões em financiamento Série B em fevereiro de 2026, totalizando US$ 68 milhões.
4Oferece implantação rápida com tempos de configuração de apenas 30 minutos.

Stork’s verdict on Slang AI

Slang AI automatiza chamadas e reservas de restaurantes 24 horas por dia, 7 dias por semana, mas não aceitará pedidos de comida, redirecionando os clientes para SMS.

Especificações

API disponível

Sim, API pública

overview

O que é o Slang AI?

Slang AI é uma ferramenta de plataforma de voz AI desenvolvida pela Slang AI que permite a restaurantes e empresas de hospitalidade automatizar chamadas telefônicas, gerenciar reservas e responder a perguntas de clientes. Seu objetivo é reduzir a carga de trabalho da equipe e melhorar o atendimento ao cliente, lidando com chamadas de entrada 24 horas por dia, 7 dias por semana, aproveitando a AI generativa para compreensão da linguagem natural e vozes sintéticas semelhantes às humanas.

features

Principais Recursos do Slang AI

Slang AI oferece um conjunto abrangente de recursos projetados para automatizar e otimizar as interações telefônicas com clientes para restaurantes. Sua funcionalidade principal gira em torno de um agente telefônico virtual personalizável que opera 24 horas por dia, 7 dias por semana, garantindo que nenhuma chamada fique sem resposta. A plataforma se integra com sistemas de reserva existentes e aproveita a AI generativa para fornecer respostas precisas e contextualmente relevantes.

  • Atende chamadas de entrada 24 horas por dia, 7 dias por semana, reduzindo chamadas perdidas durante horários de pico e fora do horário comercial.
  • Gerencia e agenda reservas, integrando-se com sistemas como OpenTable e SevenRooms.
  • Lida com perguntas e dúvidas de clientes, fornecendo respostas rápidas e precisas para FAQs (por exemplo, horários, direções, opções dietéticas, estacionamento).
  • Alerta a equipe sobre tópicos de alta prioridade ou solicitações específicas de clientes.
  • Encaminha chamadas VIP diretamente para a equipe humana ou um serviço de concierge.
  • Sugere vagas próximas dentro de um grupo de restaurantes para oportunidades de cross-selling.
  • Lida com consultas de vendas e redireciona os chamadores para plataformas de pedidos online via SMS para pedidos de comida.
  • Mede a satisfação do cliente (CSAT) para fornecer insights sobre as interações com os clientes.
  • Fornece análises e insights sobre os motivos das chamadas e as necessidades dos clientes.

use cases

Quem Deve Usar o Slang AI?

Slang AI é projetado principalmente para empresas do setor de hospitalidade, especialmente restaurantes, que experimentam altos volumes de chamadas telefônicas de entrada. Ele visa operadores que buscam aprimorar o atendimento ao cliente, reduzir a carga de trabalho da equipe e melhorar a eficiência operacional automatizando interações telefônicas rotineiras. A plataforma é benéfica para estabelecimentos com forte adoção de pedidos online existentes, pois redireciona as consultas de pedidos de comida.

  • Operadores de Restaurantes: Para automatizar chamadas telefônicas de atendimento ao cliente, gerenciar reservas e responder a perguntas comuns (por exemplo, horários, direções, FAQs) 24 horas por dia, 7 dias por semana.
  • Estabelecimentos de Varejo: Para empresas com alto volume de chamadas que precisam reduzir chamadas perdidas e eliminar mensagens de voz, melhorando a eficiência da equipe.
  • Empresas com Alto Volume de Chamadas: Para lidar com consultas de vendas e redirecionar os chamadores para plataformas de pedidos online, liberando a equipe de atendimento ao público.
  • Equipe de Atendimento ao Público: Para reduzir sua carga de trabalho descarregando tarefas telefônicas repetitivas, permitindo que se concentrem em experiências de clientes no local e em questões complexas.

pricing

Preços e Planos do Slang AI

Slang AI opera em um modelo de negócio freemium, oferecendo um nível básico de serviço com recursos premium e níveis de uso mais altos disponíveis através de assinaturas pagas. Embora os nomes específicos dos níveis não sejam divulgados publicamente, os preços relatados indicam uma taxa mensal fixa para empresas, geralmente variando de US$ 399 a US$ 600 por local por mês. Este modelo de assinatura oferece acesso ao conjunto completo de recursos da plataforma para atendimento de chamadas alimentado por AI, gerenciamento de reservas e tratamento de consultas.

  • Modelo Freemium: Oferece um ponto de entrada básico.
  • Planos de Assinatura: Relatados para custar aproximadamente US$ 399-US$ 600 por local por mês para recursos completos.

Pros

  • +Automates inbound calls 24/7, significantly reducing missed calls and voicemails.
  • +Frees up staff time, saving up to 200+ hours per month for in-house guest focus.
  • +Achieves a high guest satisfaction rate, reported at 96%+ for automated interactions.
  • +Features a natural, human-like voice quality for smoother customer interactions.
  • +Offers quick and easy setup, often configurable in as little as 30 minutes.
  • +Integrates with major reservation platforms like OpenTable, SevenRooms, and Yelp.

Cons

  • −Does not directly take food orders over the phone; instead, it redirects callers to online ordering via SMS.
  • −May struggle with highly nuanced, off-script questions, or strong regional accents.
  • −Limited personalization for unique or complex restaurant workflows compared to human interaction.
  • −The cost of premium tiers might be a barrier for some smaller restaurants.
  • −Customers preferring to order by voice, particularly elderly callers, may find the SMS redirect frustrating.

Políticas

Página de preços

Ver preços→

Ferramentas similares

Slang AI vs Concorrentes

Slang AI opera em um cenário competitivo de soluções de voz AI para a indústria da hospitalidade. Sua principal diferenciação reside em seu foco na deflexão de chamadas para pedidos de comida, redirecionando os clientes para plataformas online, em vez de processar diretamente pedidos e pagamentos por telefone. Isso contrasta com vários concorrentes que oferecem capacidades transacionais completas.

1
Loman AI↗

Loman AI is a 24/7 Voice AI for restaurants that takes orders, reservations, and securely processes payments, integrating with POS and reservation systems.

Unlike Slang AI, which typically redirects callers to online ordering for food orders, Loman AI directly handles phone orders and securely takes payments over the phone, providing a complete transaction.

2
Bite Buddy↗

Bite Buddy is a restaurant-specific AI voice assistant that takes full phone orders, manages reservations via voice and SMS, and integrates directly with major POS systems like Olo, Toast, and Square.

Bite Buddy directly completes phone orders and payments, pushing them to the POS, whereas Slang AI often deflects order calls to online ordering platforms. Bite Buddy also offers usage-based pricing per completed order, differing from Slang AI's reported flat monthly fee.

3
Hostie.ai↗

Hostie.ai is a virtual concierge for restaurants, built by restaurant operators, that automates call answering, handles reservations, answers FAQs, and provides 24/7 guest communication.

Hostie.ai focuses on managing call volumes and improving staff efficiency by deflecting routine inquiries and handling reservations, similar to Slang AI's 'superhost' role. It emphasizes full transparency, real-time control, and a unified guest communication platform for calls, texts, and emails.

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