Ferramenta de IA

Análise do Phorest

Phorest é uma plataforma completa com inteligência artificial que integra agendamento, marketing, relatórios, experiência do cliente e pagamentos em uma única solução para salões e clínicas de estética focados em crescimento.

shipped 18 de jul. de 2026automatepaid

Monthly visits7.6K/mo

AutomateOrchestrationAI Receptionists

Por que importa

1Phorest Collections: AI Edition, lançado em junho de 2026, introduziu ferramentas com inteligência artificial como Cheat Sheet AI e Front Desk AI (Ivy).

2Front Desk AI (Ivy) é capaz de resolver até 89% das conversas com clientes sem intervenção humana.

3A plataforma oferece um Plano Básico por €79/mês e um Plano Pro por €149/mês.

4A sede da Phorest fica na Irlanda e emprega uma equipe de 201-500 indivíduos.

Sobre o Phorest

Modelo de negócio

Subscription SaaS

Sede

Ireland

Tamanho da equipe

201-500

Plataformas

Web, iOS, Android

Público-alvo

Salons and aesthetic clinics

Planos de preços

Basic Plan

€79/mo

• Appointment scheduling
• Client management
• Basic reporting

Pro Plan

€149/mo

• All Basic Plan features
• Marketing suite
• Advanced reporting
• Online booking

Enterprise Plan

Custom / monthly

• All Pro Plan features
• Multi-location management
• Dedicated account manager

Especificações

Documentação API

Ver documentação →

API disponível

Sim, API pública

overview

O que é Phorest?

Phorest é uma plataforma completa com inteligência artificial desenvolvida pela Phorest (empresa) que permite que salões e clínicas de estética focados em crescimento integrem agendamento, marketing, relatórios, experiência do cliente e pagamentos. Ela otimiza várias tarefas operacionais e fornece análises detalhadas para tomadas de decisão informadas.

features

Principais Recursos do Phorest

Phorest oferece um conjunto abrangente de ferramentas projetadas para gerenciar e otimizar operações para negócios de beleza e bem-estar. Seus recursos abrangem gerenciamento de clientes, marketing e eficiência operacional, utilizando a IA para aprimorar a prestação de serviços e as tarefas administrativas.

Agendamento de Consultas: Apresenta um calendário fácil de usar com funcionalidade de arrastar e soltar, atualizações em tempo real, uma lista de espera aprimorada e um botão 'week hopper' para navegação.
Gerenciamento de Clientes: Mantém perfis detalhados de clientes, histórico de serviços, preferências e informações de contato, aprimorado por um AI Client Cheat Sheet para um serviço personalizado.
Ponto de Venda (POS): Um sistema integrado para transações contínuas, gerenciamento de estoque e rastreamento de vendas.
Pacote de Marketing: Inclui campanhas automatizadas de marketing por e-mail e SMS, gerenciamento de reputação online, um programa de fidelidade (Treatcard), ferramentas de indicação de clientes e Phorest Ads Manager para publicidade em mídias sociais.
Agendamento Online: Os clientes podem agendar consultas 24 horas por dia, 7 dias por semana, através de um widget personalizável em sites ou mídias sociais, por meio de um aplicativo de agendamento com a marca, e integra-se com 'Reserve with Google'.
Gerenciamento de Equipe: Ferramentas para agendamento de equipe, acompanhamento do desempenho da equipe e definição de metas através do aplicativo móvel PhorestGo.
Relatórios e Análises: Fornece relatórios abrangentes sobre vendas, estoque, desempenho da equipe e outras métricas chave para decisões baseadas em dados.
Front Desk AI (Ivy): Um assistente virtual que gerencia solicitações de agendamento e consultas de clientes via SMS e WhatsApp 24 horas por dia, 7 dias por semana, resolvendo até 89% das conversas com clientes.
Integração com WhatsApp: Permite a comunicação direta com os clientes através da plataforma WhatsApp.

use cases

Quem Deve Usar o Phorest?

Phorest é especificamente projetado para negócios dentro da indústria de beleza e bem-estar que estão focados em crescimento e exigem uma plataforma integrada para gerenciar suas operações de forma eficiente. Ele visa estabelecimentos que buscam otimizar agendamentos, marketing e engajamento do cliente.

Salões de cabeleireiro que buscam soluções de gerenciamento abrangentes para agendamentos, dados de clientes e marketing.
Salões de beleza e spas que exigem agendamento integrado, processamento de pagamentos e capacidades de marketing multicanal.
Clínicas de estética e medspas que necessitam de um gerenciamento de prática robusto, incluindo EMR e programas de fidelidade do cliente.
Negócios focados em crescimento com três ou mais membros da equipe, incluindo grupos de salões com múltiplas localizações.
Salões independentes que visam aprimorar a experiência do cliente e automatizar tarefas administrativas.

how to use

Como Usar o Phorest

Para começar a usar o Phorest, as empresas geralmente assinam um de seus planos e prosseguem com a configuração de seus parâmetros operacionais. A plataforma é projetada para configuração intuitiva e uso diário em várias funções de negócios.

1Inscreva-se em um plano Phorest adequado (Básico, Pro ou Enterprise) através do site oficial.
2Configure as configurações de agendamento de consultas, disponibilidade da equipe e ofertas de serviços dentro da plataforma.
3Importe dados de clientes existentes ou crie novos perfis de clientes, utilizando recursos como o AI Client Cheat Sheet.
4Personalize e integre o widget de agendamento online em seu site e canais de mídia social, ou implemente o aplicativo de agendamento com a marca.
5Utilize o pacote de marketing para configurar campanhas automatizadas de e-mail e SMS, gerenciar a reputação online e implementar programas de fidelidade.
6Integre o sistema de Ponto de Venda (POS) para processar transações, gerenciar estoque e rastrear dados de vendas.

pricing

Preços e Planos do Phorest

Phorest opera em um modelo baseado em assinatura, oferecendo diferentes níveis de preços adaptados às diversas necessidades e tamanhos de negócios. Cada plano oferece acesso a um conjunto variado de recursos e níveis de suporte.

Plano Básico: €79/mês
Plano Pro: €149/mês
Plano Enterprise: Preço personalizado

Pros

+Comprehensive all-in-one platform integrating booking, marketing, payments, and reporting for streamlined operations.
+Includes advanced AI-powered features like Cheatsheet AI, Front Desk AI, and Insights AI for enhanced efficiency and data analysis.
+High user satisfaction with a 4.8-star rating on Software Advice (from 431 reviews) and a 4.4 out of 5 on G2.
+Strong client management capabilities, including loyalty programs, detailed profiles, and a client feedback system.
+HIPAA alignment with BAA available, making it suitable for aesthetic clinics and medspas requiring data privacy compliance.
+Consistent release of new features and updates, including a refreshed interface in January 2025 and new lead management tools.

Cons

−No free tier available, requiring a paid subscription from the outset, which may be a barrier for very small or independent operators.
−Pricing tiers, starting at €79/month, may be considered high for single-chair stylists or micro-businesses with limited budgets.
−While AI-powered, the core AI functionality for client interaction (Front Desk AI) was introduced in June 2026, indicating it is a relatively new feature still in development.
−Specific API rate limits are only explicitly stated for the purchase API (100 requests per second), with general API limits not detailed in public documentation.
−The breadth of integrated features, while beneficial, may present a steeper learning curve for new users compared to simpler, single-purpose management tools.

Políticas

Página de preços

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Ferramentas similares

Phorest vs Concorrentes

Phorest compete no mercado de software de gerenciamento para salões e spas, distinguindo-se por seus recursos com inteligência artificial e sua plataforma completa. Ele enfrenta concorrência de várias soluções, cada uma com diferenciais únicos.

ZenotiOn Stork

Zenoti is an enterprise-grade cloud software offering a comprehensive suite of tools for spas, salons, and medspas, focusing on large and multi-location businesses.

Similar to Phorest in providing an all-in-one solution for booking, marketing, and operations, Zenoti often targets larger, multi-location spas and salons with more extensive enterprise features and scalability.

VagaroOn Stork

Vagaro offers an all-in-one platform for salons, spas, and fitness businesses, uniquely including a consumer-facing marketplace for clients to discover and book services.

Like Phorest, Vagaro provides comprehensive booking, marketing, and management tools; however, Vagaro's integrated marketplace can enhance client acquisition, and it offers flexible pricing based on team size.

Clinicmaster↗

Clinicmaster specializes in all-in-one practice management software for clinics, featuring advanced AI capabilities for streamlining operations, EMR, and patient engagement.

Directly competing with Phorest's clinic focus, Clinicmaster offers a comprehensive platform with AI for scheduling, billing, EMR, and patient engagement, specifically tailored for healthcare practices.

Booking Pro AIOn Stork

Booking Pro AI features AI agents that handle booking, selling, and client memory across multiple communication channels, including voice, SMS, WhatsApp, and web chat.

While Phorest is AI-powered, Booking Pro AI emphasizes its AI agents for direct, automated client interaction and front-desk tasks, making its AI a more central and interactive component for client communication.

Anolla↗

Anolla provides an AI assistant specifically tailored for salons that optimizes scheduling, fills cancellation gaps, and manages dynamic pricing to maximize utilization.

Similar to Phorest in offering an AI-powered all-in-one solution for salons, Anolla stands out with its AI-based schedule optimizer and dynamic pricing capabilities, aiming for higher chair and cabin utilization.

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