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Eleve seu ITSM com o Jira Service Management Enterprise
Capacite sua empresa com resposta a incidentes impulsionada por IA, segurança aprimorada e suporte dedicado.
Experimente a automação ilimitada com gestão de incidentes impulsionada por IA.Assegure conformidade e governança com recursos de segurança avançados.Obtenha insights em várias plataformas com administração centralizada.
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overview
O que é o Jira Service Management Enterprise?
O Jira Service Management Enterprise é projetado para grandes organizações globais que enfrentam desafios complexos de gerenciamento de serviços de TI. Ele combina escalabilidade avançada, governança e conformidade para oferecer uma solução robusta para suas operações de TI.
- Personalizado para empresas com altas demandas de ITSM.
- Suporta até 150 sites para autonomia administrativa.
- Armazenamento de dados a longo prazo de até cinco anos.
features
Recursos Avançados para Agilizar suas Operações
Nossa solução empresarial oferece recursos inovadores que aprimoram suas capacidades de resposta e gerenciamento de incidentes. Da automação alimentada por IA ao suporte dedicado, tenha a certeza de que sua gestão de serviços de TI está em boas mãos.
- Execução ilimitada de regras de automação para operações sem interrupções.
- Insights em tempo real através do Atlassian Analytics e Data Lake.
- Suporte 24/7 de profissionais experientes de alto nível.
use_cases
Ideal para Estruturas Organizacionais Complexas
O Jira Service Management Enterprise é a sua solução para gerenciar as necessidades de TI de grandes organizações. Se você está ampliando operações ou precisa de conformidade rigorosa, nossa solução se adapta para atender às suas exigências.
- Mais adequado para organizações com ambientes multi-instância.
- Suporta múltiplos provedores de identidade para um gerenciamento de usuário personalizável.
- Aumenta a visibilidade de incidentes em diversos departamentos.
Frequently Asked Questions
Que tipo de suporte está disponível com o Jira Service Management Enterprise?
O Jira Service Management Enterprise oferece suporte dedicado 24/7 com profissionais seniores para garantir que suas operações de TI funcionem perfeitamente.
Como a IA melhora a resposta a incidentes nesse formato?
Com execuções ilimitadas de regras de automação e capacidades avançadas de AIOps, nossas ferramentas de IA otimizam a resposta a incidentes, reduzindo o tempo de inatividade e aumentando a eficiência.
Há um teste disponível para o Jira Service Management Enterprise?
Atualmente, o Jira Service Management Enterprise é uma oferta paga destinada a organizações consolidadas; no entanto, nossa equipe de vendas pode fornecer mais informações sobre as opções disponíveis para avaliar a solução.