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AI Tool
Transforme Seu Centro de Contato com o Deepgram Nova-2
ASR de Streaming Líder da Indústria para Desempenho Ideal
Alcançe uma precisão incomparável com uma redução de 18,4% na taxa de erro de palavras (WER), garantindo uma comunicação mais clara.O suporte para mais de 36 idiomas permite que você amplie suas capacidades globalmente, mantendo a clareza.Modelos personalizados específicos de domínio aprimoram o desempenho em vocabulário especializado, maximizando a relevância no seu setor.
Tags
BuildModels & APIsASR/TTS
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overview
O que é o Deepgram Nova-2?
Deepgram Nova-2 é uma ferramenta de reconhecimento automático de fala (ASR) em tempo real de ponta, projetada exclusivamente para centros de contato. Ela permite que as empresas agilizem os processos de comunicação, melhorem o atendimento ao cliente e otimizem a eficiência operacional.
- Capacidades de processamento em tempo real e por lotes.
- Baixa latência para insights imediatos.
- Preços acessíveis a partir de apenas $0,0043/min.
features
Características Principais do Nova-2
O Nova-2 vem recheado de recursos avançados projetados para elevar a precisão e a velocidade da transcrição. Seu suporte bilíngue robusto, diagramação aprimorada de falantes e melhor reconhecimento de entidades o tornam ideal para diversos ambientes.
- Reconhecimento aprimorado de entidades e pontuação.
- Opções de formatação avançadas para contextos diversos.
- Excepcionalmente confiável em ambientes de áudio complexos.
use_cases
Aplicações no Mundo Real
Deepgram Nova-2 é perfeito para uma variedade de indústrias que buscam inovar seus processos de transcrição. Desde a saúde até as finanças, sua adaptabilidade garante relevância e precisão em áreas especializadas.
- Legendas para eventos ao vivo para engajamento em tempo real.
- Análise de call center para melhorar o suporte ao cliente.
- IA conversacional e funcionalidades de assistência para agentes.
Frequently Asked Questions
Quais indústrias se beneficiam do uso do Nova-2?
A Nova-2 é especialmente benéfica em setores como saúde, finanças, atendimento ao cliente e qualquer área que exija alta precisão no reconhecimento e transcrição de fala.
Como a Nova-2 garante precisão?
A Nova-2 incorpora algoritmos avançados de reconhecimento de fala, juntamente com modelos personalizados para domínios específicos, a fim de lidar efetivamente com vocabulário especializado, resultando em maior precisão e redução das taxas de erro.
É fácil integrar o Nova-2 aos sistemas existentes?
Sim, o Nova-2 foi projetado para uma fácil integração via API, permitindo que as empresas implementem rapidamente soluções de transcrição escaláveis e confiáveis em seus fluxos de trabalho existentes.