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O que é o Callbird AI?
O Callbird AI é uma ferramenta de recepcionista de IA desenvolvida pela CallBird que permite a pequenas empresas de serviços automatizar o atendimento de chamadas telefónicas, o agendamento de consultas e a qualificação de leads. Oferece atendimento telefónico 24 horas por dia, 7 dias por semana, e integra-se com sistemas de calendário populares. Funcionando como uma recepcionista de IA autónoma, o Callbird AI atende chamadas recebidas, compreende a intenção do chamador e responde com fala de som natural. As suas capacidades principais incluem Atendimento de IA instantâneo 24 horas por dia, 7 dias por semana, agendamento de consultas em tempo real em sistemas como Google Calendar, Outlook e Apple Calendar, e qualificação de leads através da recolha de informações. O sistema também apresenta triagem e transferência de chamadas de emergência, gravações e transcrições de chamadas com resumos de texto instantâneos, e amplas opções de personalização para saudações, voz de IA e perguntas frequentes.