overview
신뢰할 수 있는 AI 관리
젠데스크에서는 오늘날 디지털 환경에서 데이터 개인정보 보호 및 보안의 중요성을 이해하고 있습니다. 우리의 AI 데이터 처리 관행은 조직을 지원하면서도 준수와 신뢰를 보장하도록 설계되었습니다.
- AI 거버넌스를 위한 ISO 42001 인증.
- 고객 데이터는 AI 훈련에 사용되지 않습니다.
- 데이터 보존 및 삭제에 대한 완전한 관리 권한.
AI 도구
젠데스크 AI 데이터 처리
지원 데이터의 안전하고 투명한 관리
shipped 2025년 11월 20일pricing & licensingpaid
Domain rating93Monthly visits5.5M/mo
Pricing & LicensingLicensing PostureData Use
핵심 포인트
1ISO 42001 인증을 통한 AI 거버넌스 준수를 달성하여 엄격한 보안 및 감독을 보장합니다.
2고객 데이터는 생성 AI 훈련에 사용되지 않으므로 철저한 개인 정보 보호를 유지합니다—귀하의 데이터는 귀하의 것입니다.
3고급 데이터 제어 및 맞춤형 삭제 정책으로 조직의 역량을 강화하여 고유한 거버넌스 요구를 충족시키십시오.
사양
API 제공 여부
예, 공개 API
features
향상된 데이터 제어 시스템
우리는 데이터 처리 프로세스를 포괄적으로 제어할 수 있는 다양한 기능을 제공합니다. 고급 비공개 도구에서부터 맞춤형 정책에 이르기까지, Zendesk는 데이터 관리를 효과적으로 할 수 있도록 여러분을 지원합니다.
- 민감한 정보를 위한 AI 기반 데이터 삭제 도구.
- 사용자 맞춤형 데이터 삭제 정책.
- 데이터 보존에 대한 세밀한 제어.
insights
투명성 및 감독
젠데스크 AI에서는 투명성이 최우선입니다. 우리는 AI 모델 예측에 대한 통찰력을 제공하여 자동화된 시스템이 내린 결정을 검토하고 조정할 수 있도록 하여 신뢰와 책임감을 강화합니다.
- AI 예측 및 신뢰도 점수에 대한 가시성.
- 자동화된 결정에 대한 인간의 감독을 유지했습니다.
- 기업 및 규제 분야에 대한 신뢰 강화.
정책
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