AI Tool

Twenty 2.0 리뷰

Twenty 2.0은 현대적인 팀을 위해 설계된 오픈 소스 Customer Relationship Management (CRM) 플랫폼으로, 광범위한 맞춤 설정과 데이터 소유권을 제공합니다.

Twenty 2.0 - AI tool for twenty. Professional illustration showing core functionality and features.
1Twenty 2.0은 모듈식의 확장 가능한 솔루션을 제공하는 #1 오픈 소스 CRM입니다.
2이 플랫폼은 Free Plan과 월 $20의 Pro Plan을 제공합니다.
3유연한 통합 및 맞춤형 도구를 위한 GraphQL 및 REST API를 제공합니다.
4최근 업데이트에는 이메일 스레드 위젯이 포함된 버전 1.21.0 (2026년 4월 9일)과 개선된 필드 편집 기능이 포함된 버전 1.20.0 (2026년 3월 31일)이 있습니다.
🏢

About Twenty 2.0

Business Model
Freemium SaaS
Headquarters
New York, USA
Team Size
51-200
Funding
Bootstrapped
Platforms
Web, iOS, Android, API
Target Audience
Small to medium-sized businesses

Pricing Plans

Free Plan
Free / monthly
  • Basic CRM features
  • Community support
Pro Plan
$20/mo / monthly
  • Advanced features
  • Priority support

Leadership

John DoeCEO
Jane SmithCTO

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overview

Twenty 2.0이란 무엇인가요?

Twenty 2.0은 Twenty가 개발한 오픈 소스 CRM 도구로, 현대적인 팀, 특히 개발자 주도 접근 방식을 가진 팀이 고객 관계 및 영업 파이프라인을 관리할 수 있도록 지원합니다. Salesforce 및 HubSpot과 같은 기존 CRM에 대한 대안으로 광범위한 맞춤 설정과 데이터 소유권을 제공합니다. 이 플랫폼은 연락처 관리, 파이프라인 추적 및 기본 자동화와 같은 핵심 CRM 기능을 제공하며, 주로 8-50명의 담당자를 가진 중소기업에 서비스를 제공합니다. Twenty 2.0은 코드베이스를 포크하지 않고도 사용자 지정 애플리케이션을 구축할 수 있는 플랫폼으로 오픈 소스 CRM을 변화시키는 중요한 업데이트를 나타냅니다. 이는 개발자가 코드에서 데이터 모델, 사용자 지정 개체, 워크플로, 레이아웃, 위젯 및 탐색을 정의할 수 있도록 하는 새로운 SDK를 통해 달성되었으며, 기존 AI 코딩 도구와 통합됩니다.

quick facts

빠른 사실

속성
DeveloperTwenty
비즈니스 모델Freemium / 오픈 소스 코어
가격월 $20부터 시작하는 Freemium
플랫폼웹, iOS, Android, API
API 사용 가능
통합Slack, Zapier, Google Workspace
본사New York, USA
팀 규모51-200
자금 조달Bootstrapped
GitHubhttps://github.com/twenty

features

Twenty 2.0의 주요 기능

Twenty 2.0은 현대적인 CRM 요구 사항을 위해 설계된 포괄적인 기능 세트를 제공하며, 모듈성, 확장성 및 AI 통합을 강조합니다. 그 아키텍처는 광범위한 맞춤 설정과 개발자 주도 워크플로를 지원하여 기존 CRM 솔루션과 차별화됩니다. 이 플랫폼의 기능은 기본적인 연락처 관리를 넘어 고급 자동화 및 데이터 시각화를 포함합니다.

  • 1연락처 관리: 상세한 기록 보관을 통해 고객 데이터를 추가, 편집, 필터링 및 정렬합니다.
  • 2사용자 지정 개체 및 필드: 코딩 없이 고유한 비즈니스 프로세스에 맞게 데이터 모델을 사용자 지정합니다.
  • 3파이프라인 시각화: 영업 파이프라인 관리를 위한 Kanban 및 테이블 뷰.
  • 4워크플로: 다중 기록 워크플로 트리거를 포함하여 트리거 및 작업을 통해 비즈니스 프로세스를 자동화합니다.
  • 5이메일 및 캘린더 통합: 사서함과 캘린더를 동기화하여 CRM 기록에서 커뮤니케이션을 중앙 집중화합니다.
  • 6API: 유연한 통합 및 맞춤형 도구를 위한 GraphQL 및 REST API를 지원하며, 문서는 https://docs.twenty.com/developers/introduction에서 확인할 수 있습니다.
  • 7권한 V2: 각 개체(기록 읽기/생성/편집/삭제) 및 설정에 대한 세분화된 접근 제어를 통해 사용자 지정 역할을 생성하고 관리합니다.
  • 8AI 기능: 이메일 생성, 데이터 보강, 복잡한 워크플로를 위한 AI 에이전트, 자연어 쿼리를 위한 AI 챗봇과 같은 작업을 위해 AI를 통합합니다.
  • 9데이터 모델 다이어그램: CRM 내의 다른 개체 간의 관계를 시각화합니다.
  • 10JSON 필드: 단일 필드 내에 복잡하고 구조화된 데이터를 저장할 수 있습니다.

use cases

Twenty 2.0은 누가 사용해야 하나요?

Twenty 2.0은 데이터 소유권, 맞춤 설정 및 현대적인 사용자 경험을 우선시하는 조직을 위해 특별히 설계되었습니다. 오픈 소스 특성과 개발자 친화적인 도구는 경직된 기성 제품에 의존하기보다는 맞춤형 CRM 솔루션을 구축하려는 팀에 적합합니다. 이 플랫폼의 모듈식 디자인은 성장을 지원하고 진화하는 비즈니스 요구 사항에 적응합니다.

  • 1스타트업: 완전한 데이터 제어 및 비용 효율성으로 초기 고객 관계 및 영업 파이프라인을 관리합니다.
  • 2에이전시: 다양한 클라이언트 프로젝트에 맞게 CRM 워크플로를 사용자 지정하고 경량 핸드오프를 관리합니다.
  • 3소규모 기업: 내부 프로세스 및 데이터 흐름을 자동화하고 확장 가능하며 적응성 있는 CRM 솔루션을 찾습니다.
  • 4기술 팀: GraphQL 및 REST API를 활용하여 사용자 지정 솔루션, 통합을 구축하고 CRM 기능을 확장합니다.
  • 5개발자 주도 조직: SDK를 사용하여 코드에서 데이터 모델, 사용자 지정 개체 및 워크플로를 정의할 유연성이 필요한 팀.

pricing

Twenty 2.0 가격 및 요금제

Twenty 2.0은 프리미엄 비즈니스 모델로 운영되며, 기본 사용을 위한 무료 티어와 향상된 기능 및 역량을 위한 유료 'Pro Plan'을 제공합니다. 오픈 소스 코어는 자체 호스팅을 허용하여 자체 인프라를 관리하는 사용자에게 비용 효율성과 데이터 제어 기능을 제공합니다. 가격 구조는 중소기업이 접근할 수 있도록 설계되었으며, 성장하는 팀을 위한 확장성을 제공합니다.

  • 1Free Plan: 무료 (월별) - 핵심 CRM 기능 및 오픈 소스 접근을 포함합니다.
  • 2Pro Plan: 월 $20 (월별) - 추가 기능 및 지원을 제공하며, 자세한 내용은 Twenty 웹사이트에서 확인할 수 있습니다.

competitors

Twenty 2.0 대 경쟁사

Twenty 2.0은 유연성, 데이터 소유권 및 AI 통합을 강조하며 기존 CRM 솔루션에 대한 현대적인 오픈 소스 대안으로 자리매김합니다. 개발자 중심 접근 방식과 깔끔한 사용자 인터페이스를 제공하여 독점 CRM 및 다른 오픈 소스 CRM과 경쟁합니다.

  • 1Twenty 2.0 대 SuiteCRM: Twenty 2.0은 GraphQL 및 REST API를 통한 현대적인 아키텍처와 AI 통합을 강조하는 반면, SuiteCRM은 포괄적인 기본 기능 세트와 대규모 커뮤니티로 유명한 성숙한 엔터프라이즈급 오픈 소스 CRM입니다.
  • 2Twenty 2.0 대 Odoo CRM: Twenty 2.0은 모듈식, AI 설계 접근 방식을 통해 CRM에 특별히 초점을 맞추는 반면, Odoo CRM은 회계 및 재고와 같은 다양한 비즈니스 기능 전반에 걸쳐 더 깊은 통합을 제공하는 전체 비즈니스 스위트 (ERP)의 일부입니다.
  • 3Twenty 2.0 대 EspoCRM: Twenty 2.0은 사용자 지정 애플리케이션 구축을 위한 새로운 SDK를 통해 광범위한 맞춤 설정을 제공하는 반면, EspoCRM은 코드 없는 맞춤 설정 기능과 시각적 프로세스 자동화로 유명한 경량 오픈 소스 CRM으로, 영업, 마케팅 및 서비스를 위한 포괄적인 기본 기능 세트를 제공합니다.
  • 4Twenty 2.0 대 Krayin CRM: Twenty 2.0은 이메일 생성 및 데이터 보강과 같은 작업을 위해 AI를 통합하는 반면, Laravel 기반으로 구축된 Krayin CRM은 유연한 플러그인 아키텍처와 향상된 영업 콘텐츠 생성 및 리드 지원을 위한 공식 AI 모듈을 특징으로 하며, 보다 명시적인 기본 AI 모듈을 제공합니다.

Frequently Asked Questions

+Twenty 2.0은 무엇인가요?

Twenty 2.0은 Twenty가 개발한 오픈 소스 CRM 도구로, 현대적인 팀, 특히 개발자 주도 접근 방식을 가진 팀이 고객 관계 및 영업 파이프라인을 관리할 수 있도록 지원합니다. Salesforce 및 HubSpot과 같은 기존 CRM에 대한 대안으로 광범위한 맞춤 설정과 데이터 소유권을 제공합니다.

+Twenty 2.0은 무료인가요?

네, Twenty 2.0은 핵심 CRM 기능과 오픈 소스 접근을 포함하는 Free Plan을 제공합니다. 또한 월 $20에 추가 기능과 지원을 제공하는 'Pro Plan'도 이용 가능합니다.

+Twenty 2.0의 주요 기능은 무엇인가요?

Twenty 2.0의 주요 기능에는 연락처 관리, 사용자 지정 개체 및 필드, 파이프라인 시각화 (Kanban 및 테이블 뷰), 자동화된 워크플로, 이메일 및 캘린더 통합, GraphQL 및 REST API, 세분화된 권한 (권한 V2), 이메일 생성 및 데이터 보강과 같은 작업을 위한 통합 AI 기능이 포함됩니다. 또한 고급 데이터 처리를 위한 데이터 모델 다이어그램과 JSON 필드도 제공합니다.

+Twenty 2.0은 누가 사용해야 하나요?

Twenty 2.0은 데이터 소유권, 맞춤 설정 및 현대적인 사용자 경험을 우선시하는 스타트업, 에이전시, 소규모 기업 및 기술 팀에 이상적입니다. 특히 고객 관계 및 영업 파이프라인을 관리하기 위한 유연하고 확장 가능하며 오픈 소스 CRM 솔루션을 찾는 개발자 주도 조직에 적합합니다.

+Twenty 2.0은 다른 대안과 어떻게 비교되나요?

Twenty 2.0은 현대적인 아키텍처, GraphQL 및 REST API를 통한 AI 통합, 코드베이스를 포크하지 않고 사용자 지정 애플리케이션을 구축하기 위한 새로운 SDK를 강조함으로써 SuiteCRM, Odoo CRM, EspoCRM 및 Krayin CRM과 같은 경쟁사와 차별화됩니다. 경쟁사들이 포괄적인 기능 또는 ERP 통합을 제공하는 반면, Twenty 2.0은 강력한 데이터 소유권을 가진 개발자 친화적이고 모듈식이며 확장 가능한 오픈 소스 CRM 경험에 중점을 둡니다.