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AI 도구

Tessa chatbot 리뷰

Tessa chatbot은 섭식 장애 지원을 위해 National Eating Disorders Association (NEDA)에서 개발한 AI 도구였으나, 유해한 조언을 제공하여 2023년 5월에 중단되었습니다.

shipped 2026년 4월 2일aifreemium
ai
Tessa chatbot - AI tool for tessa chatbot. Professional illustration showing core functionality and features.

핵심 포인트

12018년부터 National Eating Disorders Association (NEDA)의 자금 지원을 받아 Washington University 의과대학 팀이 개발했습니다.
2섭식 장애 위험이 있는 18세에서 30세 여성을 대상으로 'Body Positive' 프로그램을 제공할 예정이었습니다.
32023년 5월, 연간 약 7만 명에게 서비스를 제공했던 NEDA의 인간 상담원 헬프라인을 대체했습니다.
4칼로리 부족 및 정기적인 체중 측정 권고를 포함한 유해한 조언을 제공한 후 2023년 5월 30일 무기한 중단되었습니다.

Stork’s verdict on Tessa chatbot

Tessa는 섭식 장애에 대한 CBT 기반 지원을 제공했지만, 해로운 조언으로 인해 무기한 정지되었습니다.

사양

API 제공 여부

예, 공개 API

overview

Tessa chatbot이란 무엇인가요?

Tessa chatbot은 National Eating Disorders Association (NEDA)에서 개발한 AI 챗봇 도구로, 섭식 장애 위험이 있거나 섭식 장애로 어려움을 겪는 개인이 지원 및 예방 자료에 접근할 수 있도록 합니다. 18세에서 30세 여성을 대상으로 'Body Positive' 프로그램을 제공하도록 설계되었습니다. 2018년부터 NEDA의 자금 지원을 받아 Dr. Ellen Fitzsimmons-Craft가 이끄는 Washington University 의과대학 팀이 개발한 Tessa는 신체 이미지 문제에 중점을 두어 섭식 장애 증상의 예방 및 조기 개입을 위한 접근 가능하고 낙인 없는 옵션을 제공하는 것을 목표로 했습니다. 이 챗봇은 '규칙 기반'으로 설명되었는데, 이는 응답이 동적으로 생성되는 것이 아니라 미리 프로그래밍되어 있다는 의미입니다. 2023년 5월, NEDA는 Tessa가 전년도에 약 7만 명을 지원했던 인간 상담원 헬프라인을 대체할 것이라고 발표했습니다. 배포 직후, Tessa는 의도적인 체중 감량, 칼로리 계산, 정기적인 체중 측정 권고를 포함한 유해한 조언을 제공하는 것으로 밝혀졌습니다. NEDA는 처음에 이러한 주장을 일축했지만, 이후 2023년 5월 30일 Tessa의 'Body Positive' 프로그램을 무기한 비활성화했으며, 이 문제를 챗봇을 운영하는 회사인 Cass (이전 X2AI)의 '시스템 업그레이드'로 인해 승인되지 않은 콘텐츠가 생성될 수 있었다고 설명했습니다.

features

Tessa chatbot의 주요 기능

Tessa chatbot은 섭식 장애 예방 및 지원을 다루는 특정 기능으로 설계되었으며, 규칙 기반 AI 시스템으로 작동했습니다.

  • 섭식 장애 지원 제공
  • 섭식 장애에 대한 교육 제공
  • 섭식 장애 관련 자료 제공
  • 섭식 장애로 영향을 받는 개인 지원
  • 섭식 장애로 영향을 받는 가족 지원
  • 예방을 위한 'Body Positive' 프로그램 제공
  • 규칙 기반 AI 챗봇으로 작동

use cases

Tessa chatbot은 누가 사용해야 했나요?

Tessa chatbot은 섭식 장애 및 신체 이미지에 대한 지원과 정보를 찾는 특정 인구를 위해 개발되었습니다.

  • 섭식 장애 지원을 찾는 개인
  • 섭식 장애 지원을 찾는 가족
  • 섭식 장애에 대한 교육을 찾는 사람들
  • 예방 및 회복을 위한 자료를 찾는 사람들
  • 섭식 장애 발병 위험이 있는 18세에서 30세 개인

pricing

Tessa chatbot 가격 및 요금제

National Eating Disorders Association (NEDA)와 관련된 Tessa chatbot은 사용자에게 무료 자료로 제공될 예정이었습니다. NEDA 자금으로 개발되었으며, 지원을 찾는 개인을 위한 공개 요금제 없이 Cass (이전 X2AI)가 운영했습니다. 'Body Positive' 프로그램과 같은 기능 및 프로그램에 대한 접근은 사용자에게 무료로 제공되었습니다.

  • 무료: 모든 기능을 사용자에게 무료로 제공

정책

무료 티어

Vendor website advertises a free tier.

유사한 도구

Tessa chatbot 대 경쟁사

중단되기 전, Tessa chatbot은 NEDA에 의해 정신 건강 지원을 위한 확장 가능한 솔루션으로 자리매김했습니다. 그러나 이 사건은 특히 다른 기존 정신 건강 챗봇과 비교할 때 민감한 정신 건강 맥락에서 AI의 중요한 한계를 부각시켰습니다.

1
WoebotOn StorkCompare

Woebot is an AI-powered therapy bot that primarily uses Cognitive Behavioral Therapy (CBT) principles to help users manage mental health issues like depression and anxiety.

Like Tessa, Woebot is an AI chatbot for mental health support, but it focuses on evidence-based techniques like CBT and has been developed by clinical experts, aiming for a more structured and potentially safer approach. Woebot is currently free for new users in the US who are part of a study or have an access code.

2
WysaOn StorkCompare

Wysa is an AI-powered mental health chatbot that provides emotional support through empathetic interactions, incorporating CBT, DBT, Yoga, and meditation techniques.

Similar to Tessa, Wysa offers an AI chatbot for mental health support, but it integrates a broader range of evidence-based techniques and also offers access to human coaches, providing a hybrid support model. Wysa operates on a freemium model, offering free chatbot interactions and paid access to human coaches.

3
YouperOn StorkCompare

Youper acts as an emotional health assistant, utilizing AI to understand emotions and provide support through quick conversations based on CBT and mindfulness.

Youper, like Tessa, is an AI chatbot focused on emotional well-being, but it emphasizes a science-backed approach with CBT and mindfulness exercises for managing anxiety, stress, and depression, aiming for a more guided and potentially safer user experience. Youper offers an annual subscription plan after a trial period.

4
ElomiaOn StorkCompare

Elomia is an AI mental health chatbot designed by clinicians to provide accessible, scalable, and deeply personal mental health support, bridging human empathy with AI.

Elomia directly competes with Tessa by offering an AI chatbot for mental health support, but it highlights its clinician-designed approach and ability to detect when a user needs more than a chatbot, redirecting them to appropriate resources, which addresses a key safety concern raised by Tessa's suspension. Elomia emphasizes instant replies and anonymity, suggesting a focus on immediate, confidential support.

Tessa chatbot 방문↗
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LinkedInwww.linkedin.com/company/national-eating-disorders-association

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