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모든 억양 음성 인식의 힘을 열어보세요.

Speechmatics ASR로 연락처 센터 분석을 혁신하세요.

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1산업 최고의 정확도를 경험하세요. Microsoft보다 25% 더 적은 오류와 Deepgram보다 70% 더 적은 오류를 자랑합니다.
2실시간 전사 기능을 1초 미만의 지연으로 구현하여, 라이브 미디어 및 고객 지원에 최적화되었습니다.
350개 이상의 언어와 즉각적인 번역 기능으로 다국어 환경을 지원합니다.

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overview

Speechmatics ASR이란 무엇인가요?

Speechmatics ASR은 최첨단 음성 인식 엔진으로, 컨택트 센터 분석을 향상시키기 위해 설계되었습니다. 뛰어난 정확도와 속도를 자랑하며, 기업이 고객 상호작용을 효율적으로 분석하고 이해할 수 있도록 지원합니다.

  • 1다양한 산업에 적합하며, 기업, 미디어, 금융을 포함합니다.
  • 2강력한 AI로 구동되어 가장 시끄러운 환경에서도 신뢰성을 보장합니다.

features

주요 특징

저희 ASR 솔루션은 고수요 애플리케이션에 맞게 설계된 강력한 기능을 포함하고 있습니다. 실시간 전사 및 화자 구분 기능은 원활한 커뮤니케이션 분석을 가능하게 합니다.

  • 1실시간 사용 사례를 위한 1초 미만의 지연 시간.
  • 2스피커 식별 오류 48% 감소.
  • 3개발자 워크플로우와의 통합을 지원하기 위해 고급 SDK/API 솔루션을 제공합니다.

use cases

변화의 사례

Speechmatics ASR는 다양한 애플리케이션을 위해 설계되었습니다. 금융 서비스의 규정 준수를 자동화하는 것부터 건강 관리의 접근성을 향상시키는 것까지 활용될 수 있습니다. 고객 참여를 개선하고자 하는 조직에 최적의 도구입니다.

  • 1즉각적인 지원을 위한 실시간 고객 서비스.
  • 2전문가 수준의 생중계 미디어 전사로 향상된 시청 경험 제공.
  • 3다국어 지원은 글로벌 커뮤니케이션을 촉진합니다.

Frequently Asked Questions

+Speechmatics ASR는 어떤 언어를 지원하나요?

Speechmatics ASR는 50개 이상의 언어를 지원하여 다양한 사용자 요구에 맞는 유연성을 보장합니다.

+Speechmatics ASR는 실시간 애플리케이션에 적합한가요?

네, 이 시스템은 밀리초 단위의 지연 시간과 정확한 전사를 제공하며, 실시간 환경에서 뛰어난 성능을 발휘합니다.

+Speechmatics는 다른 ASR 솔루션들과 어떻게 비교되나요?

저희 ASR은 Microsoft, Assembly AI, Deepgram과 같은 경쟁업체에 비해 상당히 낮은 오류율을 제공하여 기업들에게 신뢰할 수 있는 선택이 됩니다.