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OhMD란 무엇인가요?
OhMD는 의료 서비스 제공자와 의사 진료실이 상호 작용을 간소화하고 인바운드 통화량을 줄일 수 있도록 OhMD가 개발한 AI 기반 환자 커뮤니케이션 플랫폼입니다. 음성, 문자, 웹 채팅을 통한 환자 커뮤니케이션을 단일 받은 편지함으로 통합합니다. 이 플랫폼의 주요 기능은 AI 음성 및 양방향 메시징을 사용하여 일상적인 환자 문의를 자동화하여 의사 진료실의 전화 스트레스를 줄이고 복잡한 문제를 완전한 맥락과 함께 사람 직원에게 라우팅하는 것입니다. OhMD는 HIPAA 준수 솔루션으로 운영되어 안전한 환자 데이터 처리를 보장합니다.