AI 도구

ePBX.bd Review

ePBX.bd는 방글라데시 최초의 AI 기반 클라우드 PBX 및 옴니채널 커뮤니케이션 SaaS로, 고객 전화 자동화 및 기업의 IP 전화 관리를 위해 설계되었습니다.

shipped 2026년 9월 10일voicefreemium

voicewriting

핵심 포인트

1베이직 플랜은 문의 시 이용 가능하며, 프리미엄 가격 모델을 제공합니다.

2AI 음성 기능을 위해 Google Cloud, Microsoft Azure Neural, ElevenLabs와 통합됩니다.

3테넌트당 분당 60개 요청으로 제한되는 API를 제공합니다.

4커뮤니케이션을 위해 텍스트 및 오디오를 포함한 다중 모드를 지원합니다.

ePBX.bd 소개

비즈니스 모델

Subscription SaaS

사용량 기반 요금

$0.01/100 characters per character

본사

Dhaka, Bangladesh

투자

Bootstrapped

플랫폼

Web, Desktop, Mobile

대상 사용자

Businesses looking for scalable telephony solutions.

요금제

Basic Plan

• Inbound Services
• Outbound Campaigns
• Web Dialer
• eTalk Omnichannel Hub

비용 예시

• Send 1,000 characters: ~$0.10

리더십

Shamim IqbalCEOLinkedIn

Rachel SmithCTO

API Docs

사양

API 문서

문서 보기 →

API 제공 여부

예, 공개 API

Screenshots

overview

ePBX.bd란 무엇인가요?

ePBX.bd는 Shamim Iqbal(CEO)과 Rachel Smith(CTO)가 개발한 AI 기반 클라우드 PBX 및 옴니채널 커뮤니케이션 도구로, 방글라데시 기업이 고객 전화를 자동화하고, IP 전화를 관리하며, 하드웨어 제한 없이 커뮤니케이션을 확장할 수 있도록 지원합니다. 이는 물리적 PBX 하드웨어 및 유지보수의 필요성을 없애는 SaaS(Software-as-a-Service) 솔루션으로 기능합니다.

features

ePBX.bd의 주요 기능

ePBX.bd는 AI 및 클라우드 인프라를 활용하여 비즈니스 커뮤니케이션 및 자동화를 위한 포괄적인 기능 모음을 제공합니다.

AI Text-to-Speech (TTS) IVR: Google Cloud, Microsoft Azure Neural, ElevenLabs를 활용하여 네이티브 벵골어 음성을 포함한 자동 대화형 음성 응답 시스템을 제공합니다.
WebRTC Click-to-Call: 웹사이트에서 직접 브라우저-PBX 무료 통화를 가능하게 하며, PWA(Progressive Web Application)로 기능합니다.
Zero-Touch Provisioning: 클라우드 트렁크 및 DID 번호를 일반적으로 인증 후 120초 이내에 즉시 활성화할 수 있습니다.
Custom Subdomains: 화이트 라벨 리셀러를 위한 브랜딩 유연성을 제공합니다.
Multi-tier Billing & Invoicing: 리셀러 프로그램을 위한 복잡한 청구 구조를 지원합니다.
Automated Customer Calls: AI 음성을 사용하여 주문 확인, 배송 알림, 약속 알림을 용이하게 합니다.
Smart IVR and Inbound/Outbound Call Center Management: 통화 대기열, 링 그룹, 무제한 통화 녹음과 같은 기능을 포함합니다.
Seamless API Integration: 음성 자동화를 위해 ERP, CRM 및 전자상거래 플랫폼(예: WooCommerce)과 연결됩니다.

use cases

누가 ePBX.bd를 사용해야 하나요?

ePBX.bd는 특히 방글라데시 시장에서 커뮤니케이션 인프라를 현대화하고 자동화하려는 다양한 비즈니스 및 기업가를 위해 설계되었습니다.

E-commerce Businesses: 자동 AI 주문 확인을 통해 RTO(Return-to-Origin) 및 가짜 COD(Cash-on-Delivery) 주문을 줄입니다.
Small to Enterprise Businesses: IP 전화를 관리하고, 하드웨어 제한 없이 커뮤니케이션을 확장하며, 고객 상호작용을 자동화합니다.
Entrepreneurs and IT Agencies: 맞춤형 브랜드 PBX SaaS 비즈니스를 시작하기 위한 화이트 라벨 리셀러 프로그램에 관심이 있는 경우.
Corporate Call Centers and Banks: 스마트 IVR, AI 음성을 사용한 인바운드/아웃바운드 콜센터 관리 및 강력한 통화 처리를 위해.
Local Telecom Providers and IP/IPTSP Providers: 고객에게 고급 클라우드 통신 서비스를 제공하기 위해.

how to use

ePBX.bd 사용 방법

ePBX.bd를 사용하려면 일반적으로 계정을 등록하고, 통신 설정을 구성하며, 기존 시스템과 통합해야 합니다. 이 플랫폼은 웹, 데스크톱 및 모바일 애플리케이션을 통해 액세스할 수 있습니다.

1ePBX.bd 웹사이트를 방문하여 적합한 플랜을 선택하고, Basic Plan에 대해서는 영업팀에 문의하세요.
2NID 및 사업자 등록증 확인을 포함한 등록 절차를 완료하세요.
3클라우드 트렁크 및 DID 번호의 즉시 활성화를 위해 Zero-Touch Provisioning을 활용하세요.
4자동 통화 처리를 위해 Visual IVR Builder를 사용하여 AI Text-to-Speech IVR 흐름을 구성하세요.
5제공된 API를 통해 기존 ERP, CRM 또는 WooCommerce와 같은 전자상거래 플랫폼과 통합하세요.
6FCM/GCM 푸시 알림을 통한 모바일 통화 관리를 위해 공식 Android 앱을 배포하세요.

pricing

ePBX.bd 가격 및 플랜

ePBX.bd는 프리미엄 모델로 운영되며, 유료 플랜과 함께 무료 티어를 제공합니다. Basic Plan의 특정 가격은 영업 부서에 직접 문의해야 합니다. AI Text-to-Speech의 사용량 기반 가격은 100자당 $0.01입니다.

Basic Plan: 자세한 내용은 영업팀에 문의하세요.
Usage Pricing: AI Text-to-Speech의 경우 100자당 $0.01 (예: 1,000자를 보내는 데 약 $0.10 소요).

Pros

+First AI-Powered Cloud PBX and Omnichannel Communication SaaS in Bangladesh.
+Eliminates hardware and maintenance costs associated with traditional PBX systems.
+Integrates advanced AI Text-to-Speech (TTS) using Google Cloud, Microsoft Azure Neural, and ElevenLabs, including native Bengali voices.
+Offers Zero-Touch Provisioning for rapid activation of Cloud trunks and DID numbers (under 120 seconds).
+Provides a White-Label Reseller Program for businesses to launch their own branded PBX services.
+Strong focus on e-commerce automation, specifically reducing RTO and fake COD orders.

Cons

−Specific pricing for the 'Basic Plan' is not publicly listed, requiring direct contact with sales.
−Public user reviews and detailed testimonials are not widely available on their platform.
−While API is available, rate limits are set at 60 requests per minute per tenant, which may require careful management for high-volume users.
−Primarily focused on the Bangladeshi market, which might limit its appeal or feature set for international businesses.

정책

가격 페이지

가격 보기→

유사한 도구

ePBX.bd vs 경쟁사

ePBX.bd는 방글라데시 최초의 AI 기반 클라우드 PBX로서, 글로벌 및 오픈 소스 대안에 비해 현지화된 AI 기능과 SaaS 제공 모델을 강조합니다.

FreePBX↗

Provides a web-based graphical interface to manage Asterisk, a powerful open-source communication server, making it more accessible for building custom PBX solutions.

Unlike ePBX.bd's fully managed, AI-powered SaaS, FreePBX requires self-hosting and technical expertise for setup and maintenance. It offers robust call automation via IVR and queues but lacks the explicit 'AI-Powered' features and out-of-the-box omnichannel integration of ePBX.bd.

3CXOn Stork

Offers a comprehensive software-based unified communications solution that includes voice, video conferencing, live chat, and call center features, deployable on-premise or in the cloud.

While 3CX provides extensive unified communication and call automation features, it is a software PBX you manage (even if cloud-hosted), not a fully managed SaaS like ePBX.bd. Its 'AI-Powered' call automation might not be as explicitly featured or as advanced as ePBX.bd's marketing suggests.

OpenPhone↗

Provides modern virtual business phone numbers with advanced call routing, team collaboration features, and integrations, designed for small businesses and startups.

OpenPhone is a SaaS virtual phone system, similar in delivery to ePBX.bd, but it primarily focuses on calls and SMS. It lacks the explicit 'AI-Powered' call automation and the broader omnichannel integration (beyond basic messaging) that ePBX.bd advertises.

FusionPBX↗

A powerful open-source communication platform based on FreeSWITCH, known for its scalability and flexibility, suitable for building custom PBX, voicemail, and conferencing solutions.

Similar to FreePBX, FusionPBX is a self-hosted, open-source solution that requires significant technical skill to deploy and manage, unlike ePBX.bd's managed SaaS. It offers extensive communication capabilities but does not inherently include the 'AI-Powered' features or a pre-built omnichannel interface of ePBX.bd.

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