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[![Zendesk AI Data Handling - Featured on Stork.ai](https://www.stork.ai/api/badge/zendesk-ai-data-handling?style=dark)](https://www.stork.ai/en/zendesk-ai-data-handling)

overview

信頼できるAI管理

Zendeskでは、今日のデジタル環境におけるデータプライバシーとセキュリティの重要性を理解しています。当社のAIデータ取り扱い手法は、組織の力を高めつつ、コンプライアンスと信頼を確保するために設計されています。

1AIガバナンスに関するISO 42001認証取得。
2顧客データはAIトレーニングには一切使用されません。
3データの保持と削除に関する完全な制御。

features

強化されたデータ管理機能

私たちは、データ処理プロセスを包括的に管理するための機能を提供しています。高度な赤色処理ツールからカスタマイズ可能なポリシーまで、Zendeskはあなたがデータを効果的に管理できるよう支援します。

1センシティブな情報のためのAI駆動の秘匿ツール。
2カスタマイズ可能なデータ削除ポリシー。
3データ保持に対する詳細な管理。

insights

透明性と監視

Zendesk AIでは、透明性が最重要です。私たちはAIモデルの予測に関する洞察を提供し、自動化されたシステムによって行われる意思決定を確認し調整できるようにします。これにより、信頼性と責任感が強化されます。

1AIの予測と信頼度スコアに関する可視性。
2自動化された意思決定に対して人間の監視を維持しました。
3企業および規制されたセクターのための強化された信頼。

❓

よくある質問

+Zendeskはどのようにデータプライバシーを確保していますか？

Zendeskは、顧客データを生成AIのトレーニングに使用せず、自己管理型の暗号化キーや包括的な削除ツールなどの機能を提供することで、データプライバシーを確保しています。

+ZendeskはAIガバナンスに関してどのような認証を取得していますか？

ZendeskはISO 42001認証を取得しており、人工知能管理システムにおける厳格なセキュリティとガバナンスへのコミットメントを認められています。

+データ保持ポリシーをカスタマイズできますか？

はい、Zendeskは、貴社のガバナンス要件や業界特有の規制に適したカスタマイズ可能なデータ削除および保持ポリシーを提供しています。

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