overview
Phorestとは？
Phorestは、Phorest（企業）によって開発されたAI搭載のオールインワンプラットフォームで、成長志向のサロンや美容クリニックが予約、マーケティング、レポート作成、顧客体験、決済を統合できるようにします。さまざまな運用タスクを効率化し、情報に基づいた意思決定のための詳細な分析を提供します。
AIツール
Phorest レビュー
Phorestは、成長志向のサロンや美容クリニック向けに、予約、マーケティング、レポート作成、顧客体験、決済を1つのソリューションに統合するAI搭載のオールインワンプラットフォームです。
shipped 2026年7月18日automatepaid
Monthly visits7.6K/mo
AutomateOrchestrationAI Receptionists
注目ポイント
12026年6月にリリースされたPhorest Collections: AI Editionでは、Cheat Sheet AIやFront Desk AI (Ivy)といったAI搭載ツールが導入されました。
2Front Desk AI (Ivy)は、人間の介入なしに顧客との会話の最大89%を解決することができます。
3このプラットフォームは、Basic Planを月額79ユーロ、Pro Planを月額149ユーロで提供しています。
4Phorestはアイルランドに本社を置き、201〜500人のチームを擁しています。
Phorest について
料金プラン
Basic Plan
€79/mo
- • Appointment scheduling
- • Client management
- • Basic reporting
Pro Plan
€149/mo
- • All Basic Plan features
- • Marketing suite
- • Advanced reporting
- • Online booking
Enterprise Plan
Custom / monthly
- • All Pro Plan features
- • Multi-location management
- • Dedicated account manager
仕様
APIドキュメント
API提供状況
はい、公開API
features
Phorestの主な機能
Phorestは、美容・ウェルネスビジネスの運営を管理・最適化するために設計された包括的なツールスイートを提供します。その機能は、顧客管理、マーケティング、運用効率にわたり、AIを活用してサービス提供と管理業務を強化します。
- 予約スケジューリング：ドラッグ＆ドロップ機能、リアルタイム更新、改善されたウェイティングリスト、ナビゲーション用の「週送り」ボタンを備えた使いやすいカレンダーが特徴です。
- 顧客管理：詳細な顧客プロフィール、サービス履歴、好み、連絡先情報を維持し、パーソナライズされたサービスのためのAI Client Cheat Sheetによって強化されています。
- POS（販売時点情報管理）：シームレスな取引、在庫管理、売上追跡のための統合システムです。
- マーケティングスイート：自動化されたEメールおよびSMSマーケティングキャンペーン、オンラインレピュテーション管理、ロイヤルティプログラム（Treatcard）、顧客紹介ツール、ソーシャルメディア広告用のPhorest Ads Managerが含まれます。
- オンライン予約：顧客は、ウェブサイトやソーシャルメディア上のカスタマイズ可能なウィジェット、ブランドの予約アプリを通じて24時間365日予約でき、「Reserve with Google」と連携しています。
- スタッフ管理：PhorestGoモバイルアプリを通じて、スタッフのスケジュール設定、パフォーマンス追跡、目標設定を行うためのツールです。
- レポートと分析：売上、在庫、スタッフのパフォーマンス、その他の主要な指標に関する包括的なレポートを提供し、データに基づいた意思決定を支援します。
- Front Desk AI (Ivy)：SMSおよびWhatsAppを介して予約リクエストと顧客からの問い合わせを24時間365日管理し、顧客との会話の最大89%を解決するバーチャルアシスタントです。
- WhatsApp連携：WhatsAppプラットフォームを通じて顧客と直接コミュニケーションをとることができます。
use cases
Phorestは誰が使うべきか？
Phorestは、成長に焦点を当て、業務を効率的に管理するための統合プラットフォームを必要とする美容・ウェルネス業界のビジネス向けに特別に設計されています。予約、マーケティング、顧客エンゲージメントの合理化を目指す施設を対象としています。
- 予約、顧客データ、マーケティングのための包括的な管理ソリューションを求めるヘアサロン。
- 統合された予約、決済処理、マルチチャネルマーケティング機能を必要とするビューティーサロンやスパ。
- EMRや顧客ロイヤルティプログラムを含む堅牢なプラクティス管理を必要とする美容クリニックやメディスパ。
- 3人以上のスタッフを抱える成長志向のビジネス、多店舗展開するサロングループを含む。
- 顧客体験を向上させ、管理業務を自動化することを目指す独立系サロン。
how to use
Phorestの使い方
Phorestを使い始めるには、通常、いずれかのプランに加入し、運用パラメータを設定します。このプラットフォームは、さまざまなビジネス機能において直感的な設定と日常的な使用ができるように設計されています。
- 1公式サイトから適切なPhorestプラン（Basic, Pro, または Enterprise）にサインアップします。
- 2プラットフォーム内で予約スケジューリング設定、スタッフの空き状況、サービス提供を設定します。
- 3既存の顧客データをインポートするか、AI Client Cheat Sheetなどの機能を活用して新しい顧客プロフィールを作成します。
- 4オンライン予約ウィジェットをウェブサイトやソーシャルメディアチャネルにカスタマイズして統合するか、ブランドの予約アプリを展開します。
- 5マーケティングスイートを活用して、自動メールおよびSMSキャンペーンを設定し、オンラインレピュテーションを管理し、ロイヤルティプログラムを実施します。
- 6POS（販売時点情報管理）システムを統合し、取引処理、在庫管理、売上データ追跡を行います。
pricing
Phorestの料金とプラン
Phorestはサブスクリプションベースのモデルで運営されており、さまざまなビジネスニーズと規模に合わせて異なる料金ティアを提供しています。各プランは、異なる機能セットとサポートレベルへのアクセスを提供します。
- Basic Plan: 月額79ユーロ
- Pro Plan: 月額149ユーロ
- Enterprise Plan: カスタム料金
Pros
- +Comprehensive all-in-one platform integrating booking, marketing, payments, and reporting for streamlined operations.
- +Includes advanced AI-powered features like Cheatsheet AI, Front Desk AI, and Insights AI for enhanced efficiency and data analysis.
- +High user satisfaction with a 4.8-star rating on Software Advice (from 431 reviews) and a 4.4 out of 5 on G2.
- +Strong client management capabilities, including loyalty programs, detailed profiles, and a client feedback system.
- +HIPAA alignment with BAA available, making it suitable for aesthetic clinics and medspas requiring data privacy compliance.
- +Consistent release of new features and updates, including a refreshed interface in January 2025 and new lead management tools.
Cons
- −No free tier available, requiring a paid subscription from the outset, which may be a barrier for very small or independent operators.
- −Pricing tiers, starting at €79/month, may be considered high for single-chair stylists or micro-businesses with limited budgets.
- −While AI-powered, the core AI functionality for client interaction (Front Desk AI) was introduced in June 2026, indicating it is a relatively new feature still in development.
- −Specific API rate limits are only explicitly stated for the purchase API (100 requests per second), with general API limits not detailed in public documentation.
- −The breadth of integrated features, while beneficial, may present a steeper learning curve for new users compared to simpler, single-purpose management tools.
ポリシー
料金ページ
料金を見る→類似ツール
Phorestと競合他社
Phorestは、サロンおよびスパ管理ソフトウェア市場で競合しており、AI搭載機能と包括的なオールインワンプラットフォームによって差別化を図っています。それぞれ独自の差別化要因を持つさまざまなソリューションと競合しています。
1
Zenoti is an enterprise-grade cloud software offering a comprehensive suite of tools for spas, salons, and medspas, focusing on large and multi-location businesses.
Similar to Phorest in providing an all-in-one solution for booking, marketing, and operations, Zenoti often targets larger, multi-location spas and salons with more extensive enterprise features and scalability.
2
Vagaro offers an all-in-one platform for salons, spas, and fitness businesses, uniquely including a consumer-facing marketplace for clients to discover and book services.
Like Phorest, Vagaro provides comprehensive booking, marketing, and management tools; however, Vagaro's integrated marketplace can enhance client acquisition, and it offers flexible pricing based on team size.
3
Clinicmaster↗
Clinicmaster specializes in all-in-one practice management software for clinics, featuring advanced AI capabilities for streamlining operations, EMR, and patient engagement.
Directly competing with Phorest's clinic focus, Clinicmaster offers a comprehensive platform with AI for scheduling, billing, EMR, and patient engagement, specifically tailored for healthcare practices.
4
Booking Pro AI features AI agents that handle booking, selling, and client memory across multiple communication channels, including voice, SMS, WhatsApp, and web chat.
While Phorest is AI-powered, Booking Pro AI emphasizes its AI agents for direct, automated client interaction and front-desk tasks, making its AI a more central and interactive component for client communication.
5
Anolla↗
Anolla provides an AI assistant specifically tailored for salons that optimizes scheduling, fills cancellation gaps, and manages dynamic pricing to maximize utilization.
Similar to Phorest in offering an AI-powered all-in-one solution for salons, Anolla stands out with its AI-based schedule optimizer and dynamic pricing capabilities, aiming for higher chair and cabin utilization.
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