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AIツール

Loman レビュー

Loman AIは、レストラン向けの音声AI電話エージェントであり、通話、注文、予約、支払いを自動化し、収益を向上させ、コストを削減します。

shipped 2026年7月15日automatepaid
AutomateOrchestrationAI Receptionists
Loman — product screenshot

注目ポイント

1レストランの電話対応、注文受付、予約、支払いを24時間年中無休で自動化します。
2Square、Toast、SpotOn、Clover、Aloha、Olo、Streamを含む主要なPOSシステムと統合します。
399.6%の注文精度を謳い、応答できなかった通話を減らし、収益を最大22%増加させます。
42025年8月に350万ドルのシード資金を確保しました。

仕様

API提供状況

はい、公開API

overview

Lomanとは?

Lomanは、Loman AIが開発した音声AI電話エージェントツールで、レストラン運営者が着信通話対応、注文受付、予約、顧客からの問い合わせを自動化できるようにします。これにより、失われた収益を取り戻し、人件費を削減し、レストランの業務効率を向上させることを目指しています。

features

Lomanの主な機能

Loman AIは、レストランの電話業務を自動化し、顧客サービスを向上させるために設計された包括的な機能スイートを提供します。これらの機能は、ワークフローを合理化し、効率を向上させるために統合されています。

  • レストランへのすべての着信通話に対応する24時間年中無休のAI電話応答。
  • 修飾子、代替品、特別リクエストを含む、持ち帰りおよび配達の注文を受け付けます。
  • POSシステムと連携し、電話での安全なクレジットカード決済を処理します。
  • OpenTableなどの人気予約システムと同期し、予約の受付と管理を行います。
  • メニュー、営業時間、道順、注文状況に関するよくある質問(FAQ)に回答します。
  • Square、Toast、SpotOn、Clover、Aloha、Olo、Streamを含む主要なPOSシステムと統合します。
  • 無制限の同時通話を処理し、話し中や長い保留時間を防ぎます。
  • アドオンを提案し、平均客単価を向上させる動的なアップセルエンジンを搭載しています。
  • 通話管理、分析、パフォーマンス監視のためのコマンドセンターを提供します。
  • 複雑な問い合わせをルーティングしたり、必要に応じて人間のスタッフに通話を転送したりします。

use cases

Lomanは誰が使うべきか?

Loman AIは、レストラン業界向けに特別に設計されており、さまざまな運営規模とニーズに対応します。

  • 通話対応の自動化、注文漏れの削減、顧客サービス効率の向上を目指す独立系レストラン。
  • 複数の店舗で電話業務を標準化し、人件費を削減することを目指す複数店舗展開のレストラングループ。
  • 持ち帰りおよび配達注文の通話量が常に多いピザ店およびクイックサービスレストラン(QSR)運営者。
  • 応答できなかった通話による失われた収益を取り戻し、予約を管理するために24時間年中無休の電話対応が必要なレストラン。
  • 既存のPOSおよび予約システムと音声AIをシームレスに統合して、業務を合理化したい施設。

how to use

Lomanの使い方

Loman AIは、レストランの既存の電話およびPOSシステムと統合するために、多くの場合24〜48時間以内に迅速に導入できるように設計されており、業務への混乱を最小限に抑えます。

  • 1Loman AIに連絡し、特定のレストランのニーズを評価するための初回コンサルテーションとデモを受けます。
  • 2Loman AIを既存のPOSシステム(例:Toast, Square)および予約プラットフォーム(例:OpenTable)と統合します。
  • 3Loman AIコマンドセンター内で、メニューの詳細、よくある質問(FAQ)、および特定の通話処理ルールを設定します。
  • 4レストランの主要な電話回線をLoman AIのシステムにリダイレクトし、自動通話応答を開始します。
  • 5Loman AIダッシュボードを通じて、通話パフォーマンス、注文精度、顧客とのやり取りを監視し、継続的な最適化を行います。

pricing

Lomanの料金とプラン

Loman AIは有料サブスクリプションモデルで運営されています。具体的な料金体系や数値は公開されていませんが、多くのレストラン運営者にとって、主に獲得された注文からの収益増加と人件費削減を通じて、30日以内にプラスの投資収益率(ROI)を提供できるよう位置付けられています。

Pros

  • +Achieves 99.6% order accuracy, often surpassing human staff in consistency.
  • +Significantly reduces missed calls, leading to reported revenue increases of up to 22% from recaptured orders and AI-driven upsells.
  • +Reduces labor costs by up to 17% and frees staff to focus on in-house guests.
  • +Offers rapid setup, typically within 24-48 hours, for quick operational integration.
  • +Integrates with major POS systems including Square, Toast, SpotOn, Clover, Aloha, Olo, and Stream.
  • +Processes secure credit card payments directly over the phone, streamlining transactions.

Cons

  • Language support is primarily focused on English and Spanish, potentially limiting its effectiveness for highly diverse multilingual customer bases.
  • Reservation handling is considered basic compared to some alternatives, primarily capturing details rather than real-time booking across all platforms.
  • Some user reviews suggest limited natural language understanding, potentially requiring callers to use specific keywords or repeat themselves.
  • For restaurants not on its primary integration list, orders might be routed via fax or email, introducing manual steps.

ポリシー

無料枠

Vendor website advertises a free tier.

料金ページ

料金を見る

類似ツール

Lomanと競合他社

Loman AIは、レストラン業界向けに特化した音声AIソリューションの競争環境の中で運営されており、それぞれが独自の機能と統合能力を提供しています。

1

Bite Buddy AI is a restaurant-specific AI phone answering system that integrates natively with POS systems and boasts a 95% order accuracy rate.

Similar to Loman, Bite Buddy AI offers 24/7 AI phone answering, order taking, and POS integration, with a strong emphasis on accuracy and cost-effectiveness for restaurants handling significant call volumes.

2

VOICEplug AI is a restaurant voice AI platform that handles complex menus, intelligently upsells, and integrates orders and payments directly into POS systems.

VOICEplug AI is directly comparable to Loman, providing 24/7 call answering, comprehensive order taking (including complex modifications), reservations, and payment processing, with a focus on increasing revenue per call through upselling.

3
Checkmate

Checkmate offers an advanced voice AI solution purpose-built for restaurants, automating phone ordering with natural conversations and smart integrations that handle 95% of orders without human intervention.

Checkmate is similar to Loman in automating phone orders and integrating with existing restaurant tech stacks, distinguishing itself by its ability to understand general descriptions and data-driven upselling suggestions.

4

Dialzara provides an AI answering service for restaurants that manages reservations, answers menu questions, and handles take-out orders with modifications, capable of handling unlimited simultaneous calls.

Dialzara directly competes with Loman by offering an AI receptionist that handles reservations and take-out orders, including complex modifications, and ensures no calls are missed, freeing up staff during busy periods.

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