overview
GetOrdaとは？
GetOrdaはOrdaが開発したデジタル注文プラットフォームツールです。中小企業、Eコマース事業者、ブティック、レストラン、電子機器ショップが、AIを活用してWhatsApp経由で顧客対応、注文、決済を管理できます。WhatsApp上のAI従業員として機能し、複数の言語で24時間365日のカスタマーサービス、注文受付、決済情報の共有を提供します。
AIツール
GetOrdaのレビュー
GetOrdaは、WhatsApp上でAI従業員として機能するAI搭載のデジタル注文プラットフォームです。24時間365日、顧客への応答、注文受付、決済処理を行います。
shipped 2026年8月30日free
注目ポイント
1AI WhatsApp従業員機能を無料プランで利用できます。
2Square POSと連携し、在庫の同期と決済処理に対応します。
360か国以上の現地決済方法に対応しています。
42026年8月20日時点で、Capterraにおいて4件のユーザーレビューに基づき、5点満点中3.8点の評価を獲得しています。
GetOrda について
料金プラン
Free Plan
Free
- • WhatsApp AI Agent — 24/7 replies
- • Online Store
- • Payment Confirmation & Control
- • Order Management
features
GetOrdaの主な機能
GetOrdaは、主にWhatsAppとブランド独自のデジタルプラットフォームを通じて、オンラインストアの運営、顧客エンゲージメント、注文管理を自動化・効率化するための包括的な機能を提供します。
- WhatsAppのAI従業員：あらゆる言語で24時間365日、顧客からの問い合わせに回答し、音声メッセージを文字起こしして即座に返信します。
- 注文管理：WhatsApp経由での顧客注文の受付を支援し、注文レシートを即時に提供します。
- 決済処理：チェックアウト時に正確な決済情報を共有し、ワンタップ承認まで決済を保留できます。また、60か国以上の現地決済方法に対応しています。
- オンラインストア：商品ページにAIチャットを組み込んだ、ブランド独自のオンラインストアを作成できます。
- モバイル注文アプリ：iOSとAndroid向けのカスタマイズ可能なブランド独自のロイヤルティアプリを提供します。Square POSから在庫を同期し、Apple PayとGoogle Payに対応します。
- セルフ注文キオスク：ドラッグ＆ドロップ式デザイナーを備えた、ブランド独自のセルフ注文キオスク（Orda Express）を提供します。
- 顧客エンゲージメントとマーケティング：ロイヤルティポイント、eギフトカード、プッシュ通知、カスタムテキストメッセージ、WhatsAppの顧客向け一斉配信ツールを利用できます。
- サブスクリプションプラン：企業向け機能として、商品に関する日次、週次、月次のサブスクリプションサービスを提供できます。
use cases
GetOrdaの利用に適したユーザー
GetOrdaは主に、WhatsAppや専用のデジタルチャネルを通じて、顧客対応、注文処理、決済回収を自動化したい企業向けに設計されています。オンラインでの存在感と業務効率を高めたい、さまざまな業種のニーズに対応します。
- 中小企業の経営者：手作業による対応なしで、顧客からの問い合わせや注文を24時間365日管理できます。
- Eコマース事業者：オンラインストアの運営、決済処理、AIチャットによる顧客対応を効率化できます。
- レストランやコーヒーショップ：モバイル注文アプリやセルフ注文キオスクを提供し、顧客の注文を効率的に管理できます。
- ブティックや電子機器ショップ：WhatsApp経由で顧客からの問い合わせに回答し、注文を受け付け、決済情報を共有できます。
- 多言語対応が必要な企業：AIアシスタントはあらゆる言語で動作し、多様な顧客層に対応します。
how to use
GetOrdaの使い方
GetOrdaを使い始めるには、企業のWhatsAppアカウントをプラットフォームに接続します。するとAI従業員が導入され、顧客対応、注文受付、決済処理を担当します。また、ブランド独自のモバイルアプリやオンラインストアも作成できます。
- 1WhatsApp BusinessアカウントをGetOrdaプラットフォームに接続します。
- 2GetOrdaのダッシュボードで商品カタログと決済情報を設定します。
- 3AI従業員を活用して、顧客からの問い合わせに回答し、24時間365日注文を受け付けます。
- 4AIアシスタントを通じて決済情報を共有し、取引を直接処理します。
- 5必要に応じて、追加の販売チャネルとしてブランド独自のオンラインストアやモバイル注文アプリを作成します。
- 6プラットフォームを通じて一斉配信オファーを送り、顧客ロイヤルティプログラムを管理します。
pricing
GetOrdaの料金とプラン
GetOrdaは無料プランを提供しており、WhatsAppを利用する企業は中核となるAI従業員機能を利用できます。無料プラン以外の有料プランや高度な機能の詳細は公表されていませんが、フリーミアムSaaSのビジネスモデルを採用しています。
- 無料プラン：無料（月額）
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Pros
- +Offers a free tier for its core AI WhatsApp employee functionality.
- +Provides 24/7 automated customer service and order taking in any language.
- +Facilitates payment processing and sharing of payment details, supporting over 60 countries.
- +Integrates with Square POS for inventory synchronization and payment handling.
- +Enables businesses to create branded mobile ordering apps and online storefronts.
Cons
- −User reviews indicate potential issues with app reliability, such as order cut-off times not working and item updates not saving.
- −Some users have reported negative experiences with customer service, citing a lack of accountability for issues.
- −The platform does not provide real-time updates on pickups according to user feedback.
- −API is not available, which may limit custom integrations for advanced users.
- −Specific details on advanced features or paid tiers beyond the free plan are not extensively detailed.
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GetOrdaと競合製品の比較
GetOrdaはWhatsAppのAI従業員として、注文受付、決済処理、24時間365日のカスタマーサービスの自動化に重点を置いています。競合製品には、ほかのWhatsApp Business APIソリューションやチャットボットビルダーがあります。
1
Wati provides a comprehensive WhatsApp Business API solution with a no-code chatbot builder, shared team inbox, and broadcast features.
While Wati offers more robust features for team collaboration and advanced automation, it is a paid service with a higher entry price than GetOrda's free tier. You gain more control and scalability but lose the immediate free access.
2
Chatfuel allows you to build AI chatbots for WhatsApp and other platforms with a visual editor, focusing on lead generation and customer support.
Chatfuel offers a free tier, similar to GetOrda, but its free usage is limited by conversation volume. You get a more generalized chatbot builder that can be adapted to WhatsApp, but might require more setup to replicate GetOrda's specific order-taking and payment-sharing features.
3
ManyChat is a visual bot builder that supports WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, and SMS, enabling automated conversations for marketing and support.
ManyChat provides a free tier and a user-friendly visual builder, similar to GetOrda's ease of use. However, its free tier might have limitations on advanced WhatsApp features, and you might need to configure it more extensively to match GetOrda's out-of-the-box order and payment sharing capabilities.
4
Ultramsg↗
Ultramsg offers a WhatsApp API gateway that allows developers to integrate WhatsApp messaging into their applications, including sending and receiving messages and managing contacts.
Ultramsg provides a lower-cost entry point for WhatsApp API access compared to some alternatives, but it is primarily an API for developers. You gain direct control over WhatsApp integration but lose the pre-built AI and order-taking functionalities that GetOrda offers, requiring custom development.
Storkでもっと
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